尼尔森十大交互原则

前言

Jakob Nielsen（雅各布·尼尔森）的十大交互设计原则。它们被称为“启发式”，因为它们是广泛的经验法则，而不是特定的可用性指导原则。因此，我们不能把它上升为一种标准，而是应该当做一种经验来学习，然后跟现实中的设计结合来使用。接下来，通过一些具体的实例来跟大家深度解析尼尔森十大交互设计原则在设计中的用法～

原则一：状态可见原则

用户在进行刷新，点击，评论，点赞，输入等动作时系统应该即时反馈让用户知道自己的操作是有效的，知道自己现在自己所处的状态和位置。比如在现实生活中常见的公交下一站预告，让用户知道自己现在所处的位置防止用户错过站点。在APP开发中状态可见性就更常见了如下图：

原则二：环境贴合原则

什么叫环境贴合原则？字面解释就是系统的信息要与现实环境表现一致减少用户的学习成本，永远不要认为用户能记住你设计新颖的信息。比如你需要设计一个计算器的界面需求你是会设计成现实计算器的模样？还是设计成新颖有创新的界面呢？不可否认是选择第一种设计方案

原则三：用户可控性原则

是不是你经常和别人聊天的时候发现自己发的语言或者文字有语病急着想撤回？是不是语言说到一半急着想取消？是不是评论别人的时候想删除评论重新编辑？这些都体现了用户可控性，所以最好支持撤销/重做功能。

原则四：一致性原则

(1)色彩一致性

产品在设计初期会制定设计规范，比如：支付宝的品牌色是蓝色辅助色红色和黄色不能每设计一个界面都采用不同的配色方案

(2)大小一致性

字体的大小要有一致性，图标的大小要有一致性，间距大小要有一致性

(3)反馈一致性

轻量级反馈统一用toast反馈，重级反馈统一用模态弹框展示

原则五：防错原则

比一个优秀错误提醒弹窗更好的设计方式，是在这个错误发生之前就避免它。可以帮助用户排除一些容易出错的情况，或在用户提交之前给他一个确认的选项。在此，特别要注意在用户操作具有毁灭性效果的功能时要有提示，防止用户犯不可挽回的错误

 原则六：易取原则

好记性不如烂笔头。尽可能减少用户回忆负担，把需要记忆的内容摆上台面

原则七：灵活高效原则

中级用户的数量远高于初级和高级用户数。为大多数用户设计，不要低估，也不可轻视，保持灵活高效，让用户如何方便就这么来。

原则八：易扫原则

用户浏览界面的动作不是读，不是看，而是扫。易扫，意味着突出重点，弱化和剔除无关信息。

原则九：容错原则

帮助用户从错误中恢复，将损失降到最低。如果无法自动挽回，则提供详尽的说明文字和指导方向。

原则十:人性化帮助原则

帮助性提示最好的方式是：1、无需提示；2、一次性提示；3、常驻提示；4；帮助文档。