做什么CMF？！谈谈CMF的本质与对企业的价值

 1  CMF是设计的一部分

而且是很小的一部分，但却是很重要的一部分

回想起在学校的时候，台湾的工业设计训练包含了：

造形、美感、配色、工程、人因、手绘技巧、模型制作、计算机绘图与渲染等等。

从概念到实做技巧，涵盖相当广泛。

而CMF，就只是工业设计其中的一环，而且还是很小的一部份。

这么说吧，对一个木工师父而言，要做出一张椅子，也不仅仅只是造型设计。在设计之前，对人体工学与力学结构要了解，对各种木材的特性与表面处理也都要专精，甚至连加工生产也都是同一个人在负责不是吗？

如果对于木材的特性不了解，在加工前没有做好处理，别说设计出一张好椅子了，做出来的椅子可能很快就会变形，连基本功能都成问题。

同理，对一个设计师而言，CMF绝对是设计的一部份。

交由别人负责就像是把自己的孩子交给别人穿衣服，怎么想怎么别扭啊？从工业设计的领域中区分出CMF不就是这么一回事吗？那为什么分工会变成现在这样呢？

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 2  CMF被赋予的期望

做出客户想要的产品，是CMF的价值

实际工作后发现，在工业发达的现在，为求效率与专业，产品开发的各个环节，从市场调查、产品规划、外观设计、结构设计、模具设计、生产管理、营销广告到通路销售，每个环节早就都交由不同单位负责，成为一条放大规模的流水线。

而这些环节在供应链与销售全球化之后又更复杂，产品早就不再是设计师一个人的孩子，而是整个企业分工合作的心血。

近年来，由于在线上、线下销售通路的多元化，人们对外观的要求更高，评估外观的方式也和以往不同。

另一方面，当工业发展极致化，产品要创新不再只能依靠造型，新的材料成为设计与机能创新的重要途径。例如球鞋的面料编织与鞋底材质。

图：Adidas UltraBoost不仅仅只是材质上的创新，结合营销手法，让这个系列成为因材质而大卖的产品，成为CMF能为产品及品牌创造价值的范例。来源：

https://www.sneakerfreaker.com/articles/material-matters-adidas-boost-technology

而在某些产品类别中，材料则很大幅度的影响了造型，例如电子产品，使用金属冲压，还是塑料射出，在造型上绝对是截然不同。

这些种种，都增加了色彩与材质开发应用的重要性，连带让CMF开始成为一个需要由专门人员负责的特化功能，而且通常还会再分为CMF设计与工程两种不同的专业。

即使是重要性提升，CMF单位的工作内容、角色与重要性依然随产业与企业而异。

不论是做出更吸引人的外观效果、或是运用材料特性做出更坚固耐用的产品、又或是单纯的想增进供应链效率降低成本，都是CMF能使得上力的地方。

这样的期望虽然会随着企业属性的不同而天差地远，但唯一不变的就是做出客户想要的产品，得要先清楚在企业中被赋与的期望，才能提升CMF对企业的价值。

图：上千种色彩，对连午餐吃什么都有选择障碍的人来说，要找出适合产品的色彩又谈何容易？

图：即使是一个金色，不同的表面处理，细微的色相偏移或光泽度差异，带给人的感受仍会不同。

 3  CMF设计魔术：认清自身企业客户

三个例子，看完你就明白了

对品牌经营来说，品牌企业的最终客户就是一般消费者。

所以在产品设计上找到一个属于自己品牌的设计调性，让消费者能识别与记忆品牌的形象是最重要的。

由于CMF的呈现对外观影响很大，也是最能影响消费者感知的外观元素，因此有一个专职单位负责横向的管理，能更好的管控设计一致性。

图：Google的产品系列，即使是尺寸功能各有不同，但藉由CMF的统整，仍旧能带出同一品牌的设计一致性。来源：https://youtu.be/7cjVj1ZyzyE

对于整机代工厂来说，客户是各家品牌公司。

不同品牌会有不一样的风格需求，对于质量规范与成本要求也各不相同。

因此在代工厂中的CMF团队则是需要收集串连供货商的最新技术，并考虑自家工厂生产条件与能力，以及分析各个客户的可能需求，将各式各样的CMF效果仿真在产品上供客户选择。这种做法，对客户来说较能接受。

一味的追求设计风格或是尖端技术，导致成本过高而失去竞争力反而不是企业所需。

而对CMF材料或装饰技术供货商来说，客户是各个可能会采用自家技术的企业。

客户的可能性不限产业，也不限品牌或代工厂，也因此，对设计趋势的研究更加重要。

对趋势了解，就会知道接下来哪一种效果将会受到欢迎，或是哪一个产业将会对自家的产品有兴趣，再投其所好的将材料或装饰技术仿真在该产业产品上，将能协助销售人员接触新客户，并带出新商机。

但由于任何客户都不会比自己更了解自己的技术，因此CMF人员最重要的是考虑企业的技术，尽可能的把自家的技术以各种不同的可能性以具吸引力且具量产可行性的方式呈现出来。

这三个例子显示出CMF角色在不同类型企业中被赋与的期望完全不一样，这其中广度与深度各有不同，最重要的是认清自身企业的客户是谁，才能有效发挥CMF的价值，协助企业的产品销售以达成获利的目的。

 4  老司机需要慢慢养成

背后积累经验是关键，CMF设计不局限设计

以一个在品牌企业中的CMF单位来说，CMF不仅仅是设计。

各种结果的呈现，往前要考虑ID造形，提案时必须考虑背后的材料特性与制程，往后还得考虑良率与成本。

比如同样一个高光效果，要用高光涂料、模具抛光、高光装饰膜还是工件抛光？

在不同产品，不同材质，不同部位，不同的造形条件以及不同的成本考虑下，给出的建议会完全不同。

换句话说，要做出最正确的建议，不仅仅是一张漂亮的渲染图而已，背后的经验积累更是关键。

有经验的CMF人员能在收到需求之后，选择最经济最具量产性的材料工法达到，或甚至超越越设计师所期望的效果。

反之，错误的选择则可能让企业支出更高的成本与承担不必要的生产风险。

若是再细想，CMF这个领域虽然是产品设计中的一环，但本身的涉及的领域却比产品设计更广更深。

CMF是色彩、材质与表面处理的统称，但这些都只是结果，所需要的技能远大于此，能再细分出许多不同专业。

例如最前端的设计趋势研究，是阅读大量资料加以归纳整理并转化成接下来特定时间点会流行的CMF效果，这部份的研究成果不一定会被看到，但却是提案前不可缺少的基本功。

到了设计层面，美感上的色彩及表面处理的搭配，各工法效果呈现的掌握，图案纹理的设计，则是挑战对技术工法的理解。

在工法的限制框架下，将其特色透过设计手法极大化，绝对不仅仅是平面设计而已。

以模具雕刻的纹理来说，除了纹路效果之外，纹路的深度在不同塑料下，对射出成型时的塑料流动，对工件表面的耐刮耐磨程度，以及对模具寿命都会造成或多或少的影响。

而以装饰膜来说，现在最新的效果强调的是反射光影的变化及层次，而这些反射是透过许多细小的结构产生，这些都需要专业且有经验的设计人员才有可能做到。

而后端材料技术开发，则和材料工程紧密结合着。而材料工程几十年前就已经是一门专业学科了。

例如金属材质里，光一个铝合金，就能依其不同比例的成份区分成好几个各有其特性的系列。对于不同的产品要求以及不同的加工或表面处理方式，所选择的铝材也会不同。

此外，塑料高分子类的材料有几十种，更不论这些材料还要依照需求添加成份，以满足产品需求。很多时候不是材料做不到，而是挑选的人对材料的知识不足以致于结果不如预期。

不光是材料，附加在材料上的还有各式表面处理，喷涂、包膜、镀层这些又各自是不同的材料，各有其限制，还有表面与底材的附着问题等等。

所以虽然通称CMF，但其实这个范围既深且广，不是任何一个人能够完全掌握的，看到这边，各位CMF伙伴们是否为自己感到自豪呢？

 5  最终目的与方向

价值在哪里

最后说一点，即便这个领域能够细分成许多不同的专业，但别忘了既然CMF是被写在一起的，就需要发挥整合的威力与效益。

CMF对企业的最大价值不在单一面向的专精，而在于C、M、F这三个元素的整合，以企业与客户需求为根本，从趋势研究察觉方向，再以CMF设计满足需求，并运用生产知识将设计与量产优化，这样的综合成果才是CMF团队能带给企业的最大价值。

这篇文章是在CMF军团上的第一篇，所以谈的比较是一些基本的想法，接下来的文章会针对一些概念与技巧谈的更深入及具体一些，也希望能让各位伙伴有个新的观点。