header_v1.7.40

设计新功能的思考方案

85天前发布

原创文章 / UI / 观点
有补丁吗 原创,如需商业用途或转载请与有补丁吗联系,谢谢配合。

关于产生新功能的工作案例

前言

一个新功能的诞生,不是无中生有的,而是出现一个问题,需要被解决的。下面跟我来了解新功能产生的过程吧,(工作案例)


目录

·业务需求

·用户需求

·设计目标


业务需求

近期理财产品新出一个项目,名曰消费宝,此宝出借金额仅限1千元期限7天,上线后受到广大小段期投资用户的热捧。经过一段时间发现我们的用户都是家中有矿啊。



于是秉持着博爱众生的心态回答了矿友的问题:问,一个宝1千块,投1万块需要多少个宝?

某抢答:10 啦。


矿友当时就操刀了,你知道我连续重复10次是什么样的心情,仿佛韭菜开花,割了一茬又一茬。


业务诉求:简化消费宝大额出借操作,提升投资转化率。


用户需求

用户需求:高效一键完成大额出借

经过以上使用场景中用户的真实感受和:pensive:行为,用户想大额出借,需要多次出借操作,并且流程反复繁琐。作为为人民服务的有志青年,怎么能陷用户于水火呢,已经在积极决绝问题的道路。



设计目标

经过竞品状况,及用户需求分析得出以下设计目标: 简化复杂出借操作,完成一键出借方案,


用户出借路径-要完成的主要任务


从上到下从左到右排列

图1:入口按钮,悬浮在右下位置,无标时隐藏,在有需要时弹出,做到不打扰用户


图 2:

(1)信息分组:标的信息展示在顶部,属于从属信息无需突出展示,又无操作手势,故放在顶部最合适。

(2) 突出主要任务:金额和标的选择项属于主要操作任务,故放手势容易操作的下部分展示,为了用户选择方便使用电商类选择器,(选项仅有1-10)方便操作,简单易懂,总金额即随之变动。

(3)减少操作流程:因此功能无法做银行卡支付,再次页面给出一个充值入口,减少跳转页面,简化流程。

(4)积极的反馈:当账户余额小于出借金额,及时提示用户充值并且出借按钮不可点击。选择金额和标的时最小值大于1,否则不可点,反之最大值也不可点。


图3:

已选项目:最多10个,可调整选择个数,也可以全选和取消,为用户提供简单便捷的操作。


图4

支付方式只能使用余额支付


图5

出借结果页面展示,成功失败和出借中三种,提示失败金额退回账户减少用户不安心理。





0
    没有新消息

    提示文案

    提示文案

    提示失败
    提示成功