header_v1.7.40

作为交互设计师,我怎么进行竞品分析?

41天前发布

原创文章 / 多领域 / 观点
夭夭是 原创,如需商业用途或转载请与夭夭是联系,谢谢配合。

个人对竞品分析的一些心得:)

写在前面的话

写完上上篇文章后,突然有了关注数,旋转、跳跃...❤各位。这里是笔者的交互小茶馆,会唠叨一些交互学习方面的心得和观点。但因为笔者是一个初级新手,会有很多不专业的地方,所以欢迎大家一起来唠嗑❤



本文笔者将以“分类”功能为例,讲讲作为交互设计师,我是怎么进行进行竞品分析的,也算笔者工作中的复盘吧。其实很多大神写过竞品分析的优秀文章,但是笔者总是想着要写一篇自己角度的才算能是掌握知识:)

关于“分类”功能,笔者前不久写的一篇文章《怎么根据不同的需求设计合适的分类功能?》——可以看成是竞品分析的结果,而本篇可以看成是竞品分析的过程。


一、为什么做竞品分析?

对此,笔者总结了三个词:


1.1学习

学习竞品的设计,包括:功能范围、任务流程、交互方式等与交互设计相关的方方面面。

这里注意:笔者以为我们在进行竞品分析时,不要一上来就去评判竞品选择的方案的优缺点。因为这种评价带有个人偏向,非常主观。

那什么时候可以去评价一个方案的好与坏?笔者以为是总结阶段,当你把选择的竞品都分析过,开始横向进行总结时,我们可以根据场景、需求去分析方案的优劣。


1.2灵感

我们在工作中拿到的需求可能是你先前没接触的领域,可能一下子无法施展。这时候你就要去看看竞品怎么做的,看多才能激发灵感,这不是也经常用在视觉设计师身上嘛hhh


1.3依据

设计决策时,决策者会问你这样设计的原因。这时候,不专业的设计师可能会说:我觉得巴拉巴拉,这种出于主观臆测的依据是站不住脚的,撕逼时都没底气好嘛。而竞品分析则可以成为一个强有力的依据。


二、如何选择竞品?

笔者认为可以从两个方面选择竞品:直接的竞品和潜在的竞品。以短视频为例,抖音的直接竞品——快手,潜在的竞品——微博(微博故事也算短视频吧hhh)

这里注意:竞品的选择是直接关系到自己的设计方案的,选择的竞品不同结果就会不同,像笔者在一个短视频教育的产品中,选择了教育类竞品,得出的方案就有些过时,通过与决策者沟通,明确业务诉求,笔者转而选择以短视频竞品为主,教育类为辅。所以在竞品选择时还是要好好考虑,同时兼顾业务需求。


三、怎么做竞品分析?

在网页搜索如何分析竞品分析,会有很多方法,其中运用比较广泛就是用户体验五要素的分析方法。

通过这五大维度可以得出一个完整的分析报告,但是和工作需求挂钩起来,笔者以为不太实用。

首先,大部分情况下设计师都不需要0-1去设计一个全新产品,很多时候设计师拿到的需求就是功能的需求或者页面的重设计,而且很多公司都是敏捷开发团队(追求效率)。这种情况下去做产品全分析,

加上一些行业分析啦、市场背景啦、产品愿景啦等等,真的有点浪费时间。

其次,我们要有目的的去做竞品分析。做竞品分析一定是有一个出发点的,根据出发点去分析相应的内容,笔者以为才是最合适的。比如,在某一阶段,我们只想知道竞品如何满足用户需求(功能范围),那我们只需要分析范围层即可。

所以笔者这样看待网上的那些优秀的竞品分析报告:它更多的是一个通俗的模板,我们在进行自己的竞品分析时还是得按自己实际的出发。


四、竞品分析的流程?

接下来,笔者以分类功能为例说一下笔者如何进行竞品分析。


4.1理解需求

为什么要做这个需求?对用户有什么帮助?想要达到什么业务目标?目前存在哪些问题?等等。对一些概念进行理解,像需求如果跟小程序有关,我还会打开官方的规范学习一下。

像笔者拿到的“分类”功能,在整个产品的范围中其实这个功能是属于比较边缘的功能,在一开始的设计中也因为这个原因并没有特别精细的去设计,但是在和视觉交接过程中,我们都觉得这个功能有所争议。所以在开发还没有跟进之前,利用工作空闲之际我对分类功能进行了重设计。



4.2选择竞品

在选择竞品时考虑产品所在领域,但因为当时笔者也想对分类功能做更广泛的理解,所以当时笔者就将手机里的涉及到分类功能的产品都拿出来分析了一遍。



4.3竞品分析

笔者一开始设计分类功能时就遇到一些问题,如:分类页面呈现多少内容?页面采用什么布局?跳转到对应页面的信息展示情况?分类字数对设计是否有影响?常用的交互方式?等等。所以笔者带着这些出发点确定本次竞品分析的方向。

相关分析参考,具体见《怎么根据不同的需求设计合适的分类功能?》



4.3结合实际

具体的分析报告可查看笔者前不久写的一篇文章《怎么根据不同的需求设计合适的分类功能?》,通过分析报告我们得到的是分类功能的常规解决方案,她只能作为参考而不是金科玉律。

如:分类功能入口通常会放在首页第二个标签栏,但是淘宝是一个业务复杂的产品,如果将分类功能放在标签栏,真的就浪费了。


五、总结

笔者以为:竞品分析五大维度分析法可以作为我们平时工作之余对新颖产品、特色产品分析的一个分析报告模板。而在工作之中进行竞品分析还是要先明确我们做竞品分析的目的,再从目的为出发点确定我们分析的方向和内容,这样得出的分析结果才会对我们的设计方案有指导价值。

88~


查看往期:怎么根据不同的需求设计合适的分类功能?


4
    没有新消息

    提示文案

    提示文案

    提示失败
    提示成功