迅达云首页改版思考

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北京/UX设计师/7年前/367浏览
迅达云首页改版思考Recommand
MarvinWu

迅达云首页改版是前段时间做的一个项目,时间比较紧,所以做的也比较匆忙,下面来总结一下这次迅达云首页改版的思考。


分析问题:

根据沟通,发现甲方需求是:迅达云业务发展很快,然而品牌升级却未上升一个层次,服务做得很好,但是官网用户体验较差。所以针对性进行改版,在不改变内容的情况下,将页面重新塑造。


总结问题:

1.品牌所传递的价值观不够。

2.用户体验较差,页面视觉美观度不够。



改版目标:

  1. 从品牌的角度重新布局页面,从而在原有用户的体感上新增品牌增益的内容。

  2. 改善用户体验,增强交互逻辑及页面精致度,增强易用性。



自我感受:

品牌升级并不仅仅简单换一个LOGO、美化页面就叫升级。而是品牌所赋予的意义,需要传递的价值观。一般了解一个公司从官网基本就能看出来,一个做事严谨产品优质、服务好的公司,官网都比较规范,品牌体感比较好。就好比一个里子,一个面子。产品及服务就是里子,而官网的呈现就是面子。



产品背景:

简介:迅达云是业界领先的云计算综合服务商,专注为用户提供自下而上的云计算全方位解决方案,产品覆盖计算、网络、存储三大IT基础设施领域,包括:云主机、云存储、云桌面、云分发、SDN、负载均衡、数据库、云视频、数据中心等等,并为政企客户提供一站式私有云自动化部署软件和全业务的托管。


机会一:产品服务升级伴随品牌形象急需优化。


机会二:用户人群为B端用户,增强产品用户体验迫在眉睫。


机会三:通过一些数据显示,首页的跳失率超过50%,也说明首页的吸引度存在一定的问题。


前期准备:

首先看看首页在整个产品流程的作用及用户购买服务的路径,分为六步:

1.触达、2.了解、3.激活、4.转化、5.复购、6.推荐。

也就是用户完成整个目标服务的体验过程。所以官网所提供的内容及服务是否符合用户的预期至关重要。预期及产品服务匹配度越高用户体验也就越好。

从整个用户购买服务的路径来看,首页对用户来说比较重要,是传递的产品属性及了解产品服务的第一要素,所以首页的设计是决定了用户的品牌体感是否良好的关键。


其次推导首页的设计目标及策略。将用户价值具象化,推导出实现用户价值的设计目标和策略。


目标价值:

首页的目标价值是用户明白如何选择服务,知道什么服务能够更有效的解决问题,更高效的触达他所需的的内容,以达成他所期待完成的目的。


设计策略:

产品页面视觉的优化、交互层面的设计、服务导购的显性化。


前期准备好后开始从问题分析入手。



自身产品分析:


1、从首页来看,页面整体不够清爽。

迅达云产品属性应该是科技感、而首页并没有体现出来。BANNER切换交互体验不友好,按钮缺少点击效果,整体来看缺乏细节!




2、顶部导航栏ICON使用过多,导致层级比较混乱。

最直接导致的问题就是视觉占比过重,并且ICON绘制的不精致,粗细也不统一,用色也比较随意。容易使用户迷茫。

产品功能列表未能一次性展示全部产品,需要用户不断寻找想要的功能,无法快速锁定目标。





3、顶部导航栏不够人性化,缺少搜索按钮,导致新用户上来不知所措。

在服务型官网当中,搜索按钮至关重要,用户看到有搜索按钮,心里就会有一种安全感,不会迷茫。这也是产品体验方面的一种。




4、功能展示不美观,缺乏科技感,卡片投影较脏。

功能展示区域处理的较随意,缺乏整体设计感,产品价值未能形象的传递出去。




5、面性ICON不够精致美观,信息层级较混乱,ICON重复使用。

一个严谨的公司,它的所有产品传递给人的品牌体感就是用户对他的认知。云计算产品的属性必须是严谨的、智能的、科技的。信息层级混乱,缺乏一定的变化,比较呆板。





6、业务拓展区域展示区域表现形式较生硬,缺乏与用户的互动性。

展示内容表现的较生硬,两边的数据描述太随意,卡片投影太脏,缺乏灵动感。




7、信息层级较混乱,不符合产品调性,缺乏科技感!




8、板式可以更完善,表现形式更丰富一些。




接下来看一下改版前的页面




解决问题

从问题的角度对首页重新设计





改版细节1

1、拉大标题与内容的对比,增加画面层次感!

2、按钮统一使用矩形框,不带圆角。鼠标滑过会出现反白效果,增加画面趣味性。

3、轮播条可点击区域做成横条状,更容易点击。

4、插图绘制成科技感型,使整体更严谨、更具专业性。



改版细节2

1、顶部导航栏做成通栏的样式,背景颜色随着BANNER图的背景色而变换。

2、LOGO做成反白,与整体相契合。



改版细节3

1、改版前标题对比不明显,层级比较弱,标题使用粗体显得整体不精致。

2、改版后拉大字体大小对比,颜色对比,使信息呈现更直观。



改版细节4

1、ICON精细化设计,增加更多细节,增强页面趣味性,整体统一。




改版细节5

1、从之前的卡片样式大段文字改版到现在的简短主标题+次要信息介绍,信息层级更明确、视觉传达更清晰。




改版细节6

1、改版前页面ICON使用过多,整体显得拥挤不够大气,第一眼望过去就是一大片图标。

2、改版后将ICON去除,主要突出标题,去除多余干扰,更快让用户达成目标。




改版细节7

1、改版前表现形式较生硬,与用户缺乏互动性。

2、改版后简化页面多余信息,使用扁平化方式呈现。




改版细节8

1、改版前信息层级较混乱,不符合产品调性,缺乏科技感!

2、改版后强化信息层级顺序,鼠标滑过信息卡片,出现主色蓝色背景及详细信息,如感兴趣可查看详情,符合用户预期。两边做成轮播滑块,可以自主点击切换。增强交互性,使用户体验更好。




改版细节9

1、改版前信息展现方式较生硬,主体物(电脑)没有存在的意义。

2、改版后页面传递的信息层级更清晰、简洁。




改版细节10

1、改版前ICON不精致不美观,卡片样式较平常。

2、与页面第二板块ICON相统一,精细化设计图标,与整体相融合。去除卡片样式,让信息更直观呈现。





改版细节11

1、改版前信息呈现方式较生硬,可以适当性隐藏一些次要信息,突出主要信息。

2、改版后兼顾到整体效果,将LOGO做去色处理,使页面更统一。信息布局上将次要信息给隐藏,鼠标滑到该公司LOGO上,出现卡片式详细信息。




改版细节12

1、改版前文案文字层级未拉开,右边电脑存在无意义。

2、改版后遵循简约化设计,突出主要信息,背景色使用LOGO里的蓝色,底部按钮与

首位BANNER图相呼应,使页面更整体。




改版细节13

改版前

1、主目录未与下方文字区分。

2、文字不美观、太突兀,容易引起用户反感。

3、底部未左对齐,不美观。

改版后

1、放大主目录文字,将文字颜色提亮,拉开信息层级。

2、将主要文字突出,次要文字弱化,显得画面更整体、美观。

3、底部左对齐,整体性更强。



说明:本次改版借鉴参考了阿里云及腾讯云等一些云计算平台。本人认为设计不应该闭门造车,而应该站在巨人的肩膀思考,进行微创新,应该找到属于自己产品属性的设计风格,不断完善用户体验,使产品更具有品质感,增强易用性,让客户更信赖我们的产品,突出我们的专业性、严谨性。更贴近我们的企业文化。





由于时间有限,还有很多细节未处理到位

谢谢观赏,喜欢就点个赞吧




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