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FIFISH水下机器人,为海洋探索代言

247天前发布

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从0到1构建专业级水下拍摄机器人服务体系

工业级耐压与防腐蚀设计,最⼤潜深100⽶;162度超⼴角镜头,呈现4K、2000万像素的画面清晰度;4000流明LED补光灯,即使暗光或水质浑浊,也可清晰拍摄;简易的操控手柄,易学易⽤易上手。FIFISH的水下机器人有着业界一流的工业设计和硬件,获得了多个重量级产品创新大奖。「为深海拍摄代言」的FIFISH不免让人想到「为高空拍摄代言」的大疆。




从公司愿景来看,FIFISH和SpaceX有很多异曲同工之处,SpaceX的终极目标是要帮助更多的人实现探索太空的梦想,而FIFISH想要帮助更多的人去探索海洋。




我们经过研究分析发现,FIFISH与大疆的产品有着截然不同的使用场景,这决定了他们在市场定位上有着本质的差别


首先,普通上班族平均一年两次说走就走的海边度假就已经羡煞旁人了。FIFISH最能吸引的一定是对潜水探险、水下直播有热情,或者从事考古、大坝检修、搜索救援等专业工种的人。另外,海洋中比较令人向往探索的地点往往远离海岸,所以这时你需要一艘船带你前往理想的目的地,才能带着水下机器人去探险。


在经过几周的桌面研究和用户访谈之后,ARK和FIFISH团队一起重新定义梳理了产品、市场、品牌,最终我们讨论出了面向B端为主的新市场定位和产品发展路径,并且明确了在当前阶段,FIFISH移动端App所扮演的角色——海底探索利器




为商家赋能,FIFISH是一场及时雨


ARK在研究中发现,多年来,海岛游的娱乐方式大部分以海面上的活动为主,而FIFISH的出现可以帮助游客潜入深海探索未知世界,不会潜水甚至不会游泳的人都可以使用它来探索海洋。


首先,如果在潜水景点可以直接租到FIFISH水下机器人,协助自己记录每次的潜水冒险之旅,会比每次自己带设备去旅行要方便的多。另外不得不提的一点是,随着这些年共享经济的兴起,租赁方式也给了更多人探索海洋的机会。


在明确了这一点之后,ARK就着手定义FIFISH手机App在产品与服务体系中扮演的角色。它首先得是一个出色的水下机器人配套工具,再好的硬件设备如果没有好的软件去支持,就会像没有鞍的马,马再好也没法骑。在这里,用户、专业摄影团队可以通过FIFISH水下机器人会产出大量的优质内容,并利用App中配备的简单易上手的后期编辑功能(例如美颜美化)优化自己拍摄的内容,并支持他们在各类社交平台上做一键转发。




其次,它需要成为一个提供优质海洋内容与海洋探索服务的平台,吸引人群,积累用户量。在初期,我们希望这个服务平台专注于水下运动相关的服务,不仅因为水下机器人可提供的功能最能契合潜水相关的服务,而且目前为止还没出现一个权威的潜水信息网站或者App。


最后,它还要成为一个潜水爱好者交流心得的社区。用户通过FIFISH会产出大量的优质内容,App不仅可以支持社交平台的一键转发,更可以鼓励用户在自建社区内进行分享,通过优质的内容留住用户,聚集海底探索、潜水的爱好者,在累积了一定的用户人数后,就可以升级成水下运动探索发现频道,增加用户使用App的频率。


来自海洋、充满生命力的品牌语言


目前市面上众多水下机器人企业都在强调自己的高科技与智能,FIFISH作为其中一员,要如何脱颖而出,让用户认识并记住FIFISH品牌?




首先要从品牌定位上做差异化。不同于其他企业,FIFISH的产品对于用户来说不是一个冷冰冰的辅助工具或玩具,而是一个在水下陪伴、辅助用户的智能助手,在保证用户安全的同时,还能帮助用户高效探索、记录在海底的旅程,是一个值得信赖的伴侣。


于是,我们为FIFISH机器人家族设计了一系列鲜活的虚拟形象,让它更具有生命力,为产品注入温度,就像一个身边的小精灵,用户甚至可以给它取一个自己喜欢的名字,通过这样的方式让品牌与用户建立情感上的联系,机器人的形象理所当然的成为了品牌差异化中非常重要的一部分。


除了机器人形象,FIFISH还需要差异化的品牌设计语言,将硬件和软件、线上和线下的服务与体验无缝连接起来。首先要延续FIFISH本身的硬件特点——具有科技感又不失亲切的流线造型与惹眼的荧光绿色;其次我们结合使用场景,将探索海洋与水的灵动所代表的无形感受转化为有形的设计传达给用户。最后将硬件、场景与情感融合,提炼出充满变化的水元素造型,搭配荧光绿与深海蓝的品牌色组合,成为FIFISH品牌设计语言差异化的亮点。




让用户在使用产品与服务的过程中,不断的加强品牌认知


差异化语言在App中的体现


用户打开App时最先看到的是一个荧光绿机器人在海底整装待发、准备探索海底世界的场景(连接设备页面),深蓝的色彩组合与水元素的图形传达了海洋深邃神秘的感觉,加强硬件与场景的连接。


当用户切换到探索与社区TAB时,便会发现整个页面呈现以浅色调为主,寓意「水面之上」,用以承载服务与社区。清爽的浅蓝色与白色给人通透明亮的感受,轻量的视觉形式也更易凸显内容。区分不同使用场景的目的是使用户快速进入状态,即使在不同场景切换时我们也不希望用户感到割裂感,页面中的亮黄色与水的质感始以各种形式出现,保持FIFISH品牌设计语言的一致性。




以统一的设计语言,将线上线下相串联


我们希望展现给用户的是一个完整的品牌,而不仅仅是一个App。当用户从线下渠道接触FIFISH时依然能感受到它的生命力,比如FIFISH的宣传海报:水下机器人在珊瑚与水下生物中穿行,和你一起探索神秘的海底世界。场景化的展现更能引发用户的兴趣,勾起用户了解水下机器人的欲望。


同时,我们也适当融入了FIFISH的品牌语言,加深用户的品牌认知。此外,在机器的涂装上、购买机器所用的包装上,甚至是FIFISH的周边产品都会运用统一的品牌语言。线上线下的统一设计能将FIFISH专业、安全带给用户,从而建立用户对品牌的信赖感。




用户与FIFISH的美好回忆


FIFISH的用户可能是在某个海岛使用了FIFISH服务的潜水爱好者,也可能是喜欢高科技产品、自己花钱购买的Geek, 不管用户是通过何种渠道认识FIFISH的,在与FIFISH接触后,鲜活的机器人家族虚拟形象、App与线下服务的独特设计语言,以及探索海洋时的美好回忆,都会让用户与FIFISH品牌建立一种情感上的连接与认同感,「海洋探索的伙伴」的印象使得FIFISH在用户心中变得独一无二。


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