网易云商业画布2018年前

接上篇，个人观点，有误请指出

用户细分：听正版音乐的网民，音乐版权方。其实够买音乐周边实体产品的人也算其重要客户，但其实这部分用户是从前者转化而来的，一个正常买耳机或者其他产品的人并不会直接到网易云商城进行购买。

价值主张：提供正版音乐，售卖专辑收益

主要产品：网易云音乐

次要：网易云商城，网易云视频，电台

渠道通路：网易云网站，其他主流网站广告，网易云软件在各大应用下载网站上线，通信运营商合作的流量包和手机卡。

客户关系：提供正版数字专辑与电台付费购买，会员服务，提供商城产品，免费正版音频视频。使版权提供商获得收益和帮助推广

收入来源：付费专辑与电台提成，会员，banner推广的广告费，商城实体产品售卖的提成，通信运营商的提成（这点我不肯定）

核心资源：软件开发（软件改进），客服，平台

关键业务：软件开发优化，客户服务，运营。

合作伙伴：与其他音乐有版权合作关系（现在不知道还有没有），各大唱片版权商，通信运营商，商城产品提供商，用户本身（ctoc，个人合辑与听众都是用户，但音乐本身还是btoc），支付平台。

成本结构：版权购买，软件开发与优化，运营，客服，渠道推广，合作伙伴的佣金，服务器等。

                                                        ———2017年末by自在与心