2016 交互团队成长复盘
作为设计管理者的总结,有些努力不仅仅是因为自己,这是极其充实、奋进的一年。最应该感谢的是一群志同道合的组员,很欣慰
这篇所阐述的更多的是作为初创交互团队的管理者,如何规范、提升团队能力以获得认可和信任,突破各层面的困难争取在产品设计过程中能有充分的发言权、主动权,发挥团队的最高价值
有意思 · 代价:
一开始想用“有意思 · 代价”来做这次复盘的标题,因为我有很多这样的体会
① 和这么多人接触,很多事情对我来说都是个挑战
② 事情的多面性,解决方案也有很多选择
③ 可以任意发挥想法的机会,
这些所有的事情对我来说都非常有意思
但是,在这些点点滴滴背后,我也放弃了很多一直坚持的自我,为很多事情做了妥协,我深深感受到这就是我成长的代价

我现在定的标题是“走出自己的舒适地带,拥抱变化”
因为觉得这句话对未来的指引性更有力量,所以选择了它
我目前坚持的最好的一件事就是“改变”
就像定标题一样,下一秒、下一分钟也许我就不再是现在的我

我有2个人生信条,
第一个是,生活是自己选择的,不管悲欢,都要活在当下,努力用最好的状态享受每一个时刻
第二个是相对自己来说,每一秒应该更有意义,所以不教每一秒闲过,
这句话在我职业生涯的成长中起了很多的督促作用
但来到这里我内心里常常默念的是这一句,这是我做事情最大的动力,不想被人随随便便就否定了
我想相信事情永远都有解决办法,只要去做

下面我想说的是“在唯医,我是怎么活过来的”,
为什么说“活”,因为我觉得很艰难
在我才来的时候,“不认可”是很绝望的一个词
但我坚信“事不会难为死人”这句话,我要做的就是去把它解决掉,这样才能顺利进行工作
于是我要采取行动证明自己

每次交流沟通、交接任务的时候我都会抓住机会,充分展现更多优秀的自己
我会用心对待任何文件、邮件、言语细节来表现自己是个有思想、有专业态度的人

当别人不认可的时候,必然会发生对内心比较冲击的问题
我的方式就是不管对方说什么都要微笑面对,遇到问题要坚持不懈,快速高效、就事论事的沟通配合大家的工作节奏
这里的代价就是我放弃了坚持自己的性格,再也不能谁让我不开心我就不理他,也不能不想说话就不说话
其实就是强制沟通
我想自己确实需要去冒险,要有颠覆自己的勇气
所以一直在维持这样的工作态度,我觉得这是成长路上成形的过程
面对这个问题时,我也吃惊的发现了自己竟然有这样的承受能力

现在能得到产品的认可,我觉得很欣慰
我也很清楚直属领导在背后做了很多支持
但是我认为的企业,她是更有包容性、宽容性的。
我们应该更多的看到别人身上的闪光点,而不是一味的否定,
个人认为这样非常耗费员工的精力,在一定程度也阻碍了工作的顺利进行

接下来,我希望自己依然继续去做正确的事情
正确的标准:一方面我可以听从、认可领导和同事的意见
一方面针对有意见的应该去沟通、去学习验证
产品设计:如果我觉得不合理或有不同意见,我会去跟雯娟、川哥沟通,大家比较容易达成共识,
有时候我不甘心也会去沟通好几次
跨部门协作、工作流程、思维方法不断突破、尝试,因为他们的科学性有利于事情的正确发生

后来产品急速增加,管理需要的经历越来越多,统筹协调每一条产品线
接下来围绕组内管理总结一下自己的收获
之前以为管理:是以一个中心点去协调很多人

经过一段时间后,我觉得管理应该是一个互相协作、互相配合的过程
10%的掌控只针对个别问题和个别人的不足和个性
而90%的协作很重要,我们每个人的共同目标都应该是让彼此的事情更顺利的完成,每个人的责任都应该是一样的,不存在上下级的管理
这样才会有一个良性循环的合作团队

交互的职能:解决一切不匹配问题
首先从交互自身开始,
我们通过一些基础梳理、基本训练来让专业能力更系统
在每一次沟通里一起总结反思,争取每一次的决策都思考的更全面
(视野不只是眼界,是环境、氛围。。都融合起来)经过日常分享、部门活动等方式互相提升视野
我们优化流程、寻找方法让协作效率更高

为了提高效率我们规范了交互文档、修改清单,交互流程、协作流程,规范大家的知识体系
也为了输出文件的一致性,方便上下游统一使用习惯

科学的工作方法是设计工作必不可少的一部分
协作:跨部门协作、工作流程的尝试,
也让我们和雯娟达成共识,协商优化唯医流程,因为现在的流程不能将
交互的价值最大化运用
交互:需求—分析—构建—实现—完善
思维方法:头脑风暴、workshop

接下来的重点工作,算是我们体验的计划和目标
体验计划:体验优化清单 - 制定优先级 - 产品协调排期、技术进行评估排期
调研:其实每一个角色都应该充分了解用户,才能设计出最符合场景的体验,
所以希望有机会可以进行体验调研及测试
专业提升:每个人都应该具备准确判断、快速决策的能力,以提取最佳的解决方案

为了给大家一个有创意的、可以激发各种能量的环境,我们利用工作之余进行了办公区域的装修
过程中,我们把同事当做用户来思考,
有激烈的讨论、有头脑风暴、有说服、有承担
也收获了小伙伴(因为日常沟通较少)
这是最近很有意思的事情

还有小伙伴积极参与、全力配合的设计训练
锻炼设计师总结、表达、时间把控、节奏、主导。。。等能力

研究、探索
协同互助,高效、灵活的合作方式
希望大家快速成长,建立自己的优势,担任多彩的角色

我的17年成长目标(现在看达成率到90%了)







































