设计力大于设计

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杭州/设计爱好者/8年前/556浏览
设计力大于设计

设计是审美角度的策划,而设计力是用户角度的提案。因此,今天的设计力量最重要的变现形式是商业模式设计。

首语篇

为什么要写这个论点?

 

早上骑着车去上班的路上忽然在得到APP陈翔商业经典案例上听到场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声谈到“设计力大于设计”。瞬间停下打开手机决定我要思考总结这个观点给产品设计的朋友们听。

 

吴声说,设计是审美角度的策划,而设计力是用户角度的提案。因此,今天的设计力量最重要的变现形式是商业模式设计。

比如眼镜电商Warby Parker,这家公司在2015年时就已经估值12亿美元。在美国,它把一副眼镜的价格降低到了95美元,而在美国配一副最简单的眼镜都要300美元。它会快递出5副眼镜供顾客挑选,顾客只需要把没挑中的快递回去。每卖出一副眼镜,它还会捐赠出一副眼镜用于公益事业。这就是一个经过精心设计的商业模式。

以上就是商业观察家吴声提出来的新物种的关键词。

 

我认为今天设计力更为重要,体现在商业交易中的各个可见不可见的细节中,它与产品融合的更为紧密,这也是为什么当下对设计师要求是全栈式设计师意为站在用户的角度思考产品设计。比如说:我们做一家饭店买的产品时肉夹馍和周边的产品,那么品牌创办好了,从开张的那一天起,第一个顾客进入门店那一刻所感受的一切都包含设计力产生的商业价值,感受的环境;排队感受;服务员服务感受;吃到产品那一刻;吃后那一刻等等;每一个细节里面都包含着设计力,而这种设计在不断地产生高效的商业价值链。

 

研究案例分析:百度旗下(宝宝知道表情包)

1.设计分析

随着互联网时代的发展,网络成为母婴群体获取孕育知识不可或缺的主要渠道。越来越多的信息服务到工具服务,再到母婴电商和母婴O2O服务平台孕育而生。但是,母婴产品设计中存在的过于商业化、同质化等问题亦愈发突出。伴随着85后、90后年轻一代母婴消费群体的崛起,以及消费行为的升级,用户的诉求朝着规范化、品牌化、情感化发展。根据以上分析,我们致力于将宝宝知道定位为针对“泛90后”新生代妈妈的具专业性、人文关怀、趣味性于一体的母婴知识社区。

 

2.设计力角度分析

用户调研分析:1>色系、色调;2>达到商业目的最大的用户群体;3>可预见性;4>拆分用户体验细节讨论;5>一致性;6>设计思路的常识;


3.商业可塑性分析:

母婴产品在重塑商业消费场景,众多平台运营而生。基于母婴人群在特殊时期中时间碎片化的特点,并结合产品自身社区属性,在设计中加入表情包的功能,高效直白的交流方式提升沟通效率的同时带动社区愉悦的氛围。增强延展商业可塑性上有会有更新的突破和提升。


从人文关怀上,表情包的使用舒缓了很多新妈妈的焦虑症,蕴含了许多趣味性。

如何提高自己的设计力?

1.提升品位和审美,锻炼观察力和判断力,火眼金金思考细节。

2.对产品的意识形态逻辑思维和商业运作要不断的学习和理解。

3.刻意训练自己产品经理思维,把握产品设计中的商业化内容,使其价值最大化。

4.对用户的理解和用户数据的挖掘分析。


在我看来界定一个设计师的设计力边界太大太模糊,反而在一个设计师能够在自己的产品创造出来之后得到了大量的用户使用那么这就可以称得上行业topleve了,当然这些能力背后所隐藏的是对用户体验、商业逻辑、产品运营、预见力等等的深刻思考和理解。

 

1. 锻炼自己对产品从概念到实际的思考落地能力;

2. 对产品趋势的把我和预测;

3. 对产品用户群体的了解感知力;

 

顶级的产品设计师会怎么做?做产品设计时思考设计出来之后实际应用感受,每天抱有学习的心态观察生活中细微的用户体验培养自己的感知力,起码自打我从事产品设计在不断的思考推翻日常生活中的产品的用户体验。在Facebook里设计师统称为产品设计师他们拥有和产品经理一样的产品决策权并且经常性的和产品经理一起去讨论产品的策划和设计。

 

比如 Reactions,现在在 Facebook 上,你不止可以点赞,还可以发爱心、发各种表情,这是一个新的交互元素。我对他们的设计过程有一些了解,他们也有很多迭代版本,有一些其实是传统的、符合规范的,最后选择这个非传统的版本也是经过用户研究、各种数据验证的。其实设计师在这方面决策的权力没有那么大,因为 Facebook 是一个数据驱动的公司,有时候也不是刻意打破规范,而是要看用户更喜欢什么,要从数据看哪个版本对整个体验最有帮助。

Riceman:所以最后是数据说了算。如果数据说,打破规范会有更好的用户体验,你们会照着数据去做,而不是盲目地遵从平台的设计规范。

 

并且有时候的过于花哨的设计会打乱视线,让用户觉得产品调性过高从而用户远离了产品。

 

为什么设计力比设计更重要?

1.商业化催生着产品靠拢用户,用户懂的美才是有价值的产品形态。

2.过于艺术的产品往往小众,而小众很难成为独角兽,着恰恰和设计力产生价值是违背的。

3.设计力相当于现在新的职称“全栈设计师UX”,但设计往往过于艺术非理性思维。

4.设计师是带有艺术展现形式的职业熟悉,而商业产品设计需求则是理性大于感性。

    

在我看来界定一个设计师的设计力边界太大太模糊,反而在一个设计师能够在自己的产品创造出来之后得到了大量的用户使用那么这就可以称得上行业topleve了,当然这些能力背后所隐藏的是对用户体验、商业逻辑、产品运营、预见力等等的深刻思考和理解。

 

1. 锻炼自己对产品从概念到实际的思考落地能力;

2. 对产品趋势的把我和预测;

3. 对产品用户群体的了解感知力;

 

顶级的产品设计师会怎么做?做产品设计时思考设计出来之后实际应用感受,每天抱有学习的心态观察生活中细微的用户体验培养自己的感知力,起码自打我从事产品设计在不断的思考推翻日常生活中的产品的用户体验。


从小米MIUI看设计力如何体现?

小米在做手机之前建立了MIUI社区集中大量的社区的发烧友,让这些发烧友在自己社区设计产品需求和漂亮的界面交互逻辑等等,俗话说真正的大师往往在民间,看来雷军之所以能够在这么短的时间内在此创造牛逼的企业是有原因的(雷军是真正的对人性的理解和把握特别的透彻),就连前一段时间奇虎360周鸿祎都说:“雷军才会中国顶级的销售大师”,一点没错,他开创新的互联网模式下电子产品产业整合的模式而且取得巨大成功。

再想想MIUI由这些社区的发烧友设计出来的产品,是用户喜欢的自己喜欢的产品,满足了用户自己的期望再加上强大的传播口碑、推荐、分享,极大的增强产品好评的属性,这是群体现象,我认为这就是设计力。

相同的作为一个UX设计师也就应该是这样子的,拥有全局的思考模式和产品概念的模型。但在这里讨论的设计师产品运营方面的设计力写这篇文章主要聊的是产品设计力。

关于MIUI的价值?

1.产品定位准确

2.用户社区参与感产生强大的价值传播,口碑、分享、推荐

3.产品相当于私人订制为用户制造强大的满足感

4.社会化媒体和运营及其出色有效

5.从用户参与分享自己发布需求上小米MIUI完全导向设计力


设计力是更多的是创造出一种新型的商业模式,不论是在产品大布局还是细节方面都是设计力展现的最佳场所,自编一句话:处处设计力,遍地有生气,希望同行做产品的孩子们能在做产品的每个方方面面都有设计力的思维模式(特别是产品经理和UX设计师)。


设计力价值越来越被提上日程

在互联网时代快速迭代使大量的后工业制造出来的产品更极具有创造力,年轻新兴的互联网人用各式各样的创意打动着消费者,经济的高速发展使人们低生活品质不仅仅满足于衣暖饭饱的时代更多是接受新文化、新思想、新创意,从而文化包装的产业整合势必会更大的侵占这市场经济。像我们看到Smartisan OS、MIUI、flyme、H2OS等等都是在手机行业拥有新设计的优秀产品的操作系统被越来多的年轻人喜爱,这就是设计力驱动传统僵局产业的变革创新,从而我们看到很多行业的设计力趋势在不不加大,要不怎么说这是个看脸的时代呢。像汽车行业的特斯拉、日产马自达、长城VV5系列产品、BYD唐等新兴的行业车企都在设计力的研发投入上下足了功夫当然也赚足了眼球


马斯克对特斯拉汽车的设计极为重视,他也亲自参与到特斯拉汽车的设计中,尤其在对产品细节的把控方面,和乔布斯很像。

比如Model X这个鸥翼形车门,本来一开始只出现在Model X的概念车中,并没准备在实际生产中应用,因为毕竟从概念到大规模的实际生产,需要克服一系列技术上、以及生产流程上的难题。


另外,在实际使用中,还会遇到各种意想不到的状况,比如,如果车上面有雨雪的话,那么,这种车门在展开的过程中,如果处理不好,这些雨雪很可能就会落到车内,诸如此类的实际问题,都需要设计工程师们一点点的克服,但在马斯克的坚持下,这种鸥形车门最终还是配备到了实际生产的车型中。


特斯拉有三个设计中心,一个设在加州的Fremont工厂,另外两个分别在帕罗奥图(Palo Alto)和洛杉矶。Model S ,Model X从最初的设计,到最后的成品,都是在这些设计中心里完成的。

所以说,特斯拉在汽车设计力的研发投入到了每个细微的用户体验中去,让消费者体验到极致的高品质生活。


“我就喜欢你看不惯我又干不掉我的样子”,罗永浩是手机界的一股“毒”瘤,这样说是因为我爱死他了,叛逆、极客、理想主义、设计力,这几个关键词在他身上体现的淋漓尽致,对产品极高的用户体验和设计追求一度是他的公司被冠以设计公司,他每次自嘲:作为一家设计驱动的公司,最后弄出来像iPhone还是挺尴尬的。


(KnewOne.com 记者)锤子手机的发布让很多人知道了帮罗永浩完成手机工业设计的Ammunition。把关于锤子手机的争论放在一旁,关注工业设计的 KnewOne 对 Ammunition 这家设计公司的创始人、前苹果首席设计师Robert Brunner更感兴趣。

 

Brunner不仅创建了苹果内部第一支设计团队,设计出Powerbook、Newton这样的创新产品,还与Amazon合作开发出第一代 Kindle。

 

嗯,有同学说那些都是老古董了。Brunner距离这个时代最近的产品,是作为主设计师开发出的 Beats 耳机。Beats刚被苹果以30亿美元收购,所以会结束与Ammunition的合作关系。

 

但在锤子 T1 之前 Brunner从未设计过一款手机。罗永浩为什么会把自己的未来押注在这样一个设计师身上呢?先一起看看Brunner的个人经历吧。

 

1981年从美国圣何塞州立大学的工业设计专业毕业后,Robert Brunner 就开始为科技公司做设计。出色的能力让他几年后就创立了自己的工作室 ——Lunar Studio,苹果就是他的客户之一。

 

当时已赶走乔布斯的苹果,设计工作陷入一片混乱。苹果的产品没有统一的设计语言,各个产品部门按照自己的偏好来设计产品。

 

大量的产品开发、杂乱的设计风格,以及和青蛙设计公司的关系急剧恶化,让公司高管意识到需要建立一个内部设计团队。于是苹果高管们遍访德国和意大利的著名工业设计师们,但却徒劳无功。这时他们才发现,原来一直和公司合作的Brunner就是他们要找的人。

 

苹果曾两次邀请他担任设计总监,但Brunner都拒绝了,因为他对加入一家工业设计流程如此混乱的公司心存疑虑。

 

苹果与青蛙设计解除合约后,他们再次找到Brunner。他提出的条件是在公司内部成立一支独立、精简、高效的设计团队。这种架构非常适合苹果这样的公司,并为苹果未来在工业设计领域的辉煌奠定了基础。

 

1990年Brunner正式加入苹果,成为首席设计师。这时乔布斯正努力与苹果电脑竞争,他的 NeXT电脑刚刚上市。

 

当时的苹果并不重视设计,Brunner努力游说管理层后,把整个设计部门搬出了苹果总部,重新营造了一个宽阔舒适的设计空间。

 

这个在绿谷园区的设计团队就好像一个独立的设计公司,根据苹果的产品线设定了负责主管,所有项目同时进行,并寻求外部合作。

 

这种小团队的工作方式让苹果获得了效率、灵感和稳定的团队结构。这一次的转变沿袭至今,苹果成为了一家在设计上追求极致的公司,也让独立的设计部门有了更自由的发挥空间。

 

Brunner在职期间苹果的业绩日趋衰败,但这主要是公司管理层的责任。设计团队的表现很出色,产量巨大的 Brunner 为苹果贡献了众多优秀产品设计,其中三个经典代表作:第一代 Powerbook 笔记本电脑、第一代 Newton 掌上电脑和二十周年纪念版 Macintosh 电脑。

在苹果的工作期间,Brunner还三次邀请他的好友Jonathan Ive加入苹果,终于在1997年成功说服这个英国人。并且他在离职时全力说服高层,让Ive接任称为设计团队负责人,成就了日后的苹果神话。


这是设计力产生的巨大价值影响。


产品设计师应该是较好的产品经理

谈到这些问题是因为我们大多数中小创业型公司普遍存在一种状态是产品经理成了传话筒,把上级的话文档直接转发然后大概给你说说产品所谓的用户调研需求分析都是堂而皇之的走走过程,所以互联网行业有句话说“人人都是产品经理”“产品狗”等不雅之词,但好的产品经理是真的不多,要对产品有足够的思考对商业有长期的知识积累和储备才能在判断产品意识形态时不至于过多的不懂盲目。


所以现在BAT设计师设计师被冠以:UED\UX\全栈式设计师其意义是让设计师全面的学习更商业化更全面的运营知识思考更全局的产品思路,所以更好的产品设计师(意指UID设计)是较好的产品经理一定不为过。


锤子科技产品总监朱萧木表示:“产品辅助营销应该有几个点:第一是美,第二要做招牌动作它的动画,第三是你要强力地刻画这个产品的性格,比如我们说的工匠精神。第四你要有幽默感,因为幽默这个东西是易于传播的。第四个你要做一些真正解决痛点的功能,因为这个是产品的一个基础,同时你要根据用户他们对你的好的反馈来推这件事。最后一个你要做一个令产品能够成为传播亮点的功能。”


作为产品设计师更应该有责任感体会产品从无到有产生出来的愉悦感、每块细节改动的幸福感和整合出伟大产品的自豪感。

增强设计力的好办法好习惯(自我感受分享仅供参考)

1. 注意培养自我的商业逻辑和判断力,不断学习新商业的游戏规则

2. 以产品经理的思维模式做产品设计,培养自己的全局观,切记不能眼里只有设计美学(会局限自己对产品的把控)

3. 时刻关注互联网行业内外的事态变化和行业进展,培养换位思考的习惯和用户的了解,加强对事物的判断习惯和敏感度。


最后记住设计的目的:

设计的目的是为了更好地传达信息(让接收者接受信息)从而解决问题。

设计的目的是为了更好地传达信息(让接收者接受信息)从而解决问题。

设计的目的是为了更好地传达信息(让接收者接受信息)从而解决问题。


以上的观点都是本人客观的分享和感受希望每天抽时间分享一些工作中的所想、所闻、所见,希望对大家有帮助。我是大康小茧,我会继续坚持,谢谢阅读。


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