我是J仔——萌新UE，如果和大家理解有出入的地方请大家轻拍

（我讲得可能有点散，预计阅读时间：10多分钟 ~）

 

前言：目前很多游戏都会做微信积分商城，积分商城主要功能是消耗玩家在公众号活跃所获得的积分的方式在做项目的过程中，也在思考一些优化功能和流程的点子，来方向促进公众号活跃。  现在把自己的思考过程和个人小结PO出来，和大家交流学习~

另外附上一份个人对淘宝、严选app的学习笔记

 

前期思路：

个人觉得积分商城可以有很多玩法：1、直接通过积分兑换商品；2、通过积分参与抽奖等好玩的方式，消耗积分（类似游戏中，虚拟货币抽奖）；

 

具体优化方法：

1、首先通过学习下淘宝、严选的购物流程和促销方法优化商品浏览、积分兑换的流程；

2、通过学习电商app的促销方法，让玩家乐于消耗积分；

3、结合游戏中幸运夺宝的方式，让一个积分商城好玩、有趣；

 

积分商城的产品特点：

1、商城使用积分作为虚拟货币，积分通过活跃度换取；因而根据积分的消耗，进行VIP划分等，荣誉系统激励也许并不可行。

 

2、若希望通过充值，换取周边商品有如下几点需要注意：

   ①本质上，是通过活跃度换取积分；若有需求希望充值能间接获得商城的周边，建议充值换取积分以外的另外一个虚拟货币，来兑换。

   ②游戏的收费常常在游戏内都可以做到商品的售卖，因而对于这样的游戏项目组，他们不希望通过积分商城充值来兑换周边。

 

3、某个项目组的积分商城商品分类、商品总数较少；“顾客”多为玩家，对积分商城的周边物品等，接收度更高。

 

4、积分商城的后台维护人员较少，商品编辑信息更少；不存在商城的同类商品相互竞争让利等情况：因而可以根据游戏内活动，等进行统一的积分商城让利活动；可以考虑简化淘宝购物流程（商品详情→地址确认页→购物方式确认→购买）到（商品详情页→购买前确认弹窗→购买），根据我们的特点，简化购买流程。

 

5、可以考虑限时特惠的方式来，换取某类周边；可以考虑参加商城外公众号内其他活动，如每日答题等特定活动获得购买某个商品的积分优惠资格——咱们现在常规的每日答题，都似乎直接奖励激活码，或者积分，玩法比较单一直截。

 

6、现有活动形式：未接入积分商城的有（抽奖、转盘）；已接入积分商城的有：（公众号答题、签到、）；积分商城功能单一（商品展示、消耗积分购买商品）——每个游戏项目组都会在通用积分商城的基础上，做一些定制（体现一些区别的需求）；因而通用积分商城的升级，不能解决项目组定制需求。

 

因为是公司项目，所以不能把具体方案PO出来，所以方案优化就说到此为止了。跟大家分享一下我项目中，学习淘宝app 时候的一些学习笔记。

全部：淘宝、严选商品分类、子购物平台导航  促销方法 高度的组件化

小目录：

1、淘宝：多品类、多子购物网站导航——推荐给用户他想要的；

2、严选：限时抢购专题是怎样刺激大家购买的；

3、淘宝：商铺的卖点推荐与商铺的品牌形象展示

4、淘宝：无处不在的让利信息和趣味的红包

5、淘宝：浅谈商品内页的功能改良进程。

6、淘宝：组件拆解；

1、淘宝：多品类、多子购物网站导航——推荐给用户他想要的；

解决的问题：淘宝APP商品门类多，商家数量大，子购物网站多，怎样把顾客导航到各个版块，又能推荐给用户想买的物品呢——用户总是更容易买下有购买意向的；相比较用户没有购买意向的产品。（借鉴自挽留玩家，比招揽一个新玩家容易。）

 

淘宝的解决的方法：

①着重强调用户首屏的搜索功能——有明确购买需求的用户，使用搜索功能直接查询；

②记录对单个用户搜索历史，购物历史——首页各个分类下的图片，优先推送客户近期搜索过的类别图片，吸引顾客点击。（J仔我比如我近期搜了嵌入电手绘液晶屏+潘多拉手链。。因而潘多拉手链的图片在首页出现了5张、液晶手绘屏14次：每个小专题入口，图片有两张，两张图中至少有一张会包含近期搜索过的内容）根据最近购买过的商品，推送相关其他商品。淘宝的分类页下也优先推送低当前分类型最近搜索过的商品。

③将首屏黄金位置给到，天猫、聚划算、等子购物网站平台。（之前这个黄金位置给到吃、住、唱、行、等分类）。除了外卖被作为子站，与天猫等平列排放在黄金位置，其他分类都被折叠展现在黄金位置最后一个。

④根据将高销量或者高获利商品（根据位置推断）类从高到底，依次通过专题板块（1个banner+4个相关板块或相关子站）：日常消费类、家居类、潮流数码类、时尚、全球购、实惠让利、主播推荐、生活lifestyles小资、商店推荐、猜你喜欢。

2、严选：限时抢购专题是怎样刺激大家购买的；

①限时购的首页、商品详情页，都突出剩余数、时间毫秒倒计时；

②都用黄色激发热情和渲染紧迫感；

③文案多出现：马上抢、限时特价与原价对比等。

 

另外，淘宝退出了预付定金购买：个人觉得一方面方便了商家根据预购数量进行有计划的生产规划；也通过预购优惠，来给顾客让利。

3淘宝：商铺内页的卖点推荐＆流畅的商品购买流程；；

①进店先展示主推banner、活动商品、主推商品板块；另外，下拉首屏，会展示店铺形象图或店铺视频——加强了品牌形象。

②店铺商品列表：①商品图中展示商品名称、商品特点、以及让利信息。②每个商品下，展示商家让利＆服务承诺信息如：免息、包邮、送货等服务。③展示已经购买的人数，④可以在列表页直接添加到购物车（早前的淘宝版本，此处应该是没有直接加入购物车操作的，这是一个比较好的改善）。

③微淘动态——商店的托儿：微淘也是淘宝新版本功能——现在的购物，通过观看优质的生活方式，购买相关的产品。

4、淘宝：无处不在的让利信息和趣味的红包

①相对严选而言，淘宝更注重红包领取的娱乐——会在搜索栏的右侧，留出一个红包H5入口，通常是一个趣味得红包的小游戏——例如17前双11的红包游戏。

②严选的价值主张是“好的生活 没那么贵”：①严选的用户，相对较为小资，选择逛严选的玩家对严选本身的价值主张有一个先前的认同 ②整个页面也是少推销信息，展示商品本身品质的方式——因而他的让利信息在首页首屏黄金位置，只是让利信息缺少趣味性。

（之前有看过一篇文章，怎样发出去的优惠劵使用率才高：消费后获得的优惠劵，通过微信转给朋友使用；通过游戏或者一定的任务获得的优惠劵；——这种被称为宜家效应，玩家通过 参与对某物品产生额外的感情）

5、淘宝：浅谈商品内页的功能改良进程

通过生活方式展示，促进商品销售＆深度阅读板块的增加，增加用户停留淘宝的时间

①引入主播、增开微淘、淘宝心选：等展示没好生活方式的版块，促进顾客购买。

②微淘等阅读、以及直播等功能，包括购物中“问问大家”板块，都增加了用户停留淘宝的时间。

单方面的产品展示→顾客对产品的评分→顾客与顾客的交流

①新开“问问大家”等功能，加强了用户与用户间的交流。

购买信息更清晰：

①购买页中，商品参加平台让利信息、店家服务承诺更突出，挑选商品数量即可购买；

②将商品商品参数与购买信息分开为两个页签展示；

③同样，为了让购买信息更清晰，商品购买信息只展示评论总分，将评论列表分开为另外一个页面。

购买流程更加便捷：

①商品列表即可添加商品到购物车，不再需要去到商品内页

②点击立即购买，直接唤醒第三方购物app支付页面(如支付宝)，迅速完成购买。

PS补充一个严选优化淘宝购物流程的点：严选可以从商品内页进入，自己的购物车，很快的查找到购物车中尚未结算的商品，完成中断的支付流程。另外，与淘宝相似的是：从一级菜单底部、以及我的页面中，都可进入购物车。

 

5、淘宝：组件拆解；

①列表为：图片+文本的“瓷砖”展示↓

②分类标签：

一级分类标签↓

二级分类标签↓

③筛选＆排序标签↓

④展开列表“更多”弹窗组件↓

⑤查看、评论、点赞条↓

⑥活动、让利、卖家服务板块（点击可查看详细说明弹窗或编辑信息）↓

⑦购物单选标签↓

⑧商品图片组、名称、价格、让利、优惠标签、本商品参与的平台让利或团购、店铺让利信息、店铺服务承诺都用同一的组件↓

⑨可编辑的信息，如收货人地址；或有弹窗等更多说明信息的内容，右侧都有一个“>”符号，点击整栏都可进入另一页面或弹窗完成相关操作↓

⑩除了本身平台的组件外，商品图片都有平台、或者商家的规则↓

——萌新UE，如果和大家理解有出入的地方请大家轻拍

（对电商或者积分商城有其他想法的同学，可以留言哦~）