复杂行为交互设计 设计方法思考

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中山/平面设计师/9年前/321浏览
复杂行为交互设计 设计方法思考

一般而言个人完成的交互设计,往往涉及到的功能和交互十分有限。

一个完整应用的交互设计又该如何完成呢?


       复杂行为交互设计不同于一般的简单交互设计。一般而言个人完成的简单交互设计,往往是一个功能或者一个页面,涉及到的功能和交互十分有限,一般是:确定具体功能→功能实现方式→功能实现,这样的简单流程。

       如果说是一个完整应用的交互设计又该如何完成呢?一般而言两个大的设计方法:自上而下或者自下而上。(ps:不讨论细化的设计方案。)

 

 


           优势:能够密切关注项目整体,快速建立项目原型,高效的与项目委托方或者老板沟通。

      设计从项目整体布局,需要做多少页面,每个页面需要有什么功能,这些可以在一个项目早早期就得到完成。并且相当重要的是,我们这些原型做出来之后可以,给两个方面的关键人物预览:项目委托方和消费者或者使用者。必须明确的是,任何产品想要拿到钱,都必须满足委托方的胃口;想要做好,都必须理解和满足产品使用者的需求。

      在项目早期能够建立起大致的项目雏形,可以相对较容易的协调好两者的关系(ps:这个真的无奈,可能客户爸爸比较懂市场,我们比较懂交互。其实都有道理,但是两个不同行业的人没办法了解到两者在目标消费者心中的比重,只能进行“拍脑门子”式的取舍。)

 

        缺点:交互设计师和产品经理还有客户爸爸一起商量出来的原型,不用脑子想也知道肯定有一些功能难以实现或者实现困难。可能有些功能的确是客户想要而市场上没有的,但是估计更多的是客户想要,却无法实现的。

      所以如果选择了自上而下的设计方案,那么可能就会获得整体设计上的优势,部分功能实现上可能会改无数遍,然后最终下线。(ps:题外话,可能本身客户没有考虑这个功能,结果emm,最后无法实现,然后背锅。。)

 

 

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       优势:嗯,最大的优势就是我们平常用的比较多,操作比较熟练emmm。场景演示:

      1、  客户巴拉巴拉说一大堆需求

      2、  产品经理记笔记,然后总结几个关键功能

      3、  一个功能,一个功能去实现需求

      似乎没什么特别之处?事实上这样非常高效,设计并不知道用户需求确切是什么,所以直接去做功能的交互。而且每个设计只需要完成特定的功能,针对性强,而且这样做出来的功能在使用性上有一定的保证。


       缺点:似乎看来没什么问题,我们可以通过这样的方法解决大部分问题,高效,准确,来钱快。但是这样做出来的只能说是一坨能用的功能,而非一个完整的软件。

 

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       首先自下而上设计,每个功能的衔接上可能就有问题,因为是独立设计的,可能在设计风格上保持一致,但是功能与功能之间的交互就不会那么流畅。(不知道怎么描述了,词穷。大概意思就是一个功能到另个功能的切换会有两个软件的落差感,虽然界面风格是一样的,但是就是不一样)

       还有就是设计缺乏整体性,举个例子:提到QQ,我的脑中给它的第一定义词是沟通,而非QQ群,讨论组,联系人等,这些功能有机的构成了一个整体,这就是一个功能的内在联系。然后我们打开QQ的应用管理器,会发现一大堆QQ游戏,QQ动漫、QQ音乐这些功能,这些功能现在并没有整合到QQ本身(以前曾经有过整合的版本),因为实质上这些功能都不是QQ的定义,但是我们能不能通过QQ访问呢?可以的,尽管体验不够优秀。

      这又是为什么呢?举个例子:

      有个葡萄酒商找你帮他做一个卖葡萄酒的应用,他忽然对你说我每年很多利润也通过卖葡萄获得,能不能把这个功能加入到葡萄酒应用中?

这个设计整体是各种葡萄酒,但是葡萄也是客户要求的一部分。按照自下而上的思考,就是卖什么不是卖,一股脑塞进去就是。对!对于客户而言就是这样,毕竟可能他30%利润来自于卖葡萄。

      然而我们设计的软件是卖葡萄酒,目标用户也是葡萄酒选购者,他们会不会买葡萄呢?大部分会,但是不会通过这个平台。如果我们把这个功能强塞进去,可能就会导致部分用户觉得这个软件不够专业,可能就不会选购。那么设计思路就和QQ一样,设置一个外链,而非做内容整合。

 

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       两种设计思路各有优势,实际上的选择一般就是根据钱来选择了(emmm,这个现实的社会)。自上而下能够获得较高的质量,前提是花时间不断改改改。自下而上可以快速部署,快速上线,节约成本。


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