球道的故事--教你怎样开一间自己的小店

我相信每个人的心底里都有这么一个梦想：拥有一家自己的小店，里面有遍地的阳光，有各种各样的花草，有看不完的好书，有喜欢的音乐，有三俩好友，有大把可以自由支配的时间。重点是这家小店又能满足你的日常开销,生活真是太完美了！可是你不禁又觉得这样的生活离自己是如此的遥远，根本看不到一条路能让自己得到这样的生活，或犹豫不决，或不知从何入手。那么看完这篇文章希望能够让你看到这条路。我想说的是：向前走，梦想其实并不遥远。

第一步：以退为进，收拾心情

任何事情的第一步往往都是最难的，但只要你走出了第一步，事情就成功了一半。

我告诉你做的第一件事情就是“选择”与“放弃”。

为什么说“选择”和“放弃”是一件事情呢？因为“得到”和“失去”永远都是并存的，这也就意味着你必须要打破现在拥有的一个平衡，于是一个好的选择变得至关重要，只有选择对了，放弃才有意义。你先要在目前生活和构想中的新生活之间做一个选择，如果你选择迎接新生活，那接下来就要去选择做一件你真正喜欢的，光想想就很快乐的事情。这件事情有关你的爱好，你的所长，你的梦想。如果你热爱绘画，你可以选择开一个画室或者小画廊；如果你热爱音乐，那可以考虑开琴行或是乐队工作室。当然，如果你爱好发型设计，那开个理发工作室也是一个不错的选择。

想好该做什么之后，你就要着手放弃一些你拥有的东西，可能你要放弃你的工作，放弃所谓成功，拒绝贪婪，拒绝诱惑，拒绝挑战，拒绝打拼，拒绝奋斗，拒绝繁复。你要把自己变得尽可能的简单，因为我的经验告诉我，快乐必须是以一种最简单的形式出现和存在的，快乐只有简单才是可以持续的，真正的快乐就好像清新的空气，你不用使劲儿的去感受它的存在，它根本就是不易察觉的，但是他实实在在存在的让你舒服。

于是那一年，我放弃了稳定的公司高层工作，违背了父母意愿，带着周围人的不理解，在苏州越溪开了一个桌球俱乐部。那时的我喜欢音乐，喜欢看书，喜欢旅行，自然也喜欢打球。我决心将所有这些都放在我这个小小天地中，如果有人因此喜欢这里，那我还多了个交朋友的机会，想想都让人激动。（后来我又喜欢上了喝咖啡，喜欢上了收旧物，于是也一一将他们安置在了店里，我觉得只要用心，世上没有两个事物是绝对相斥的）。

这是我那年写在日记上的一段话：

记得有这么一段话---“人所听到、看到的事情，均为生命之线，倘能小心将之从混乱的记忆线轴上拉出，谁都可以用它来任意编织自己想要的信仰之袍。我和别人一样，也编织了我的袍子，我要尽力用它来温暖自己，倘若它能合身，我将不胜欣慰。”    
我不知道我的信仰之袍最后会是什么样子，但起码得精心挑选每一根记忆线，我想。            
于是就有了球道。                                
我尝试过很多种生活，有忙碌，有迷惘，有麻木，有希望...但每一条路的最终都带我远离自由。痛定思痛，我决定好好为自己活一次，因为我不想让那一抹内心深处渴望自由的情愫最终成为伤害自己的刺。人生苦短，冷暖自知。                        
我喜欢桌球，喜欢设计，喜欢音乐，喜欢交朋友，也渴望旅行...把所有自己喜欢的东西拼凑在一起会是一种什么样的生活？以前我梦到过，现在我感受着。      
我努力寻找现实与梦想的平衡点，尽管不知道这条路能够走多久，但我相信，这段记忆将会是最终我信仰之袍上那最灿烂的一道光。

第二步：起一个好名字

一家小店的名字其实是很重要的，巧妙而又上口的名字可以带出主任想传达的理念，会让人愿意帮你传播。

每个行业都有它不同的起名原则，这里就不多讲了，多听听周围人的意见，集思广益，切记不要看到别人的店名起得不错，一拍脑袋抄一个，那是没有意义的，那不是你的东西。

我给我的店起名叫“球道”。当时还写过一段文字来做描述：

所谓球道，从一个物理学家的角度看来，只不过是能量互相转换的过程。

所谓球道，从一个哲学家的角度看来，它就是人生。一个人去改变另一些人，另一些人再去改变更多人，他们不断碰壁，最后走向终结。

所谓球道，从我一个设计师的角度看来，无非是一场点与线之间的游戏。

这是一段“时间，记忆，情感”的旅程......

第三步：找一间合适的店铺

找一个合适的店铺是事情成功与否的关键，我一般从房租，周边业态，建筑结构几个方面考虑。

租金的高低决定了经营压力的大小，尽量把这个压力控制在你的承受范围之内，投入是一次性的，但租金是每月都要支出的，一旦超出你的上限，带给你将是无尽的焦虑和困扰。辛辛苦苦赚来的大部分收入都交了租金，这其实是很多小店无以为继关门大吉的根本原因。

周边的业态决定了你的客户群和店的影响力。一定要准确把握周边的人群是不是你的客户群，或者说业态的辐射能力是不是能让更远的人来到你店里消费。如果你想把你的店做成一个品牌，那么这一点是绝对不容忽视的。

建筑结构决定了你的装修风格和装修成本，也就决定了你的前期投入。比如光线是否充足，是否有露台，是否通风，广告位是否显眼，是否有障碍和承重柱，层高是否满足阁楼要求等等。每一个细节都至关重要，不容忽视。

房租，业态，结构三者环环相扣，很少有三者皆得的，所以找店铺着实需要花点心思，切记不可急躁，要知道好事多磨。

我看中了苏州吴中区一个叫锦和加州的广场的四楼的一个店面。300个平方。门口有一片露台和天桥，光线相当充足，南面一排落地窗，整体是欧洲小镇的风格，马路对面就是大学城，离区行政中心只有几百米的距离，关键是房租正好也不贵，最后一拍板，球道就建在这里了。

第四步：设计一套属于自己的品牌形象

这是大部分开小店的人最容易忽视的一个环节。很多都是叫装修公司直接代劳做个招牌了事，稍微好点的就找个路边打印店，简单做个LOGO和传单什么的，图个省心省钱。这其实是大多数国人思想上的一个垢病，殊不知品牌是一个店的灵魂。直接反映了一个店给人的气息。你的服务，你的可信任度，你的专业性，你的品位都是通过品牌反映给消费者进而左右他们对你店的评价。所以，一套合理的品牌形象设计对于一个小店也是十分必要的，否则你的传播之路步履维艰。

当初花了挺长的时间给球道做了一套品牌形象，几年中也有过几次形象升级。正式通过品牌形象的统一使得球道的对外宣传事半功倍，也形成了球道独有的品牌文化。

第五步：装修-“用故事”

装修是很麻烦却也是相当有趣的一个环节。

小店的装修是我的强项，团队从设计到水电木工都是样样精通。这得益于多年的设计师从业生涯和全国各地到处跑的旅游经历，大大小小的成功的不成功的小店看得多了，脑子里自然形成了一套独有的思维，而且多年来收集的各种稀奇古怪的玩意也派上了用场。一大堆淘来的旧木头，老门窗也没有固定的细节设计，都是我根据它们本身的尺寸和腔调安防在不同的位置，力求在达到功能性的基础上不失美观，而且每一个角落每一个部件每一张照片我都能说出它的故事，我觉得这才是属于自己的东西，而且设计、文化和一个本身经营相辅相成，顾客在更多的地方看到了更多的内容，我不用太主动的去推销自己的东西。顾客会通过拍照微博微信主动替我去做宣传，而且效果要好得多。

更主要的是我在自己很享受的环境里享受生活，顾客感受到了我的快乐，我再通过一个简单的微笑，体贴的服务，或者是真心的交谈将这种快乐传递给每一个人，这本身就是一件很幸福的事情。

所以说装修不是一件简单的事情，装修工人只能给你完成一个没有灵魂的躯壳，真正有价值的需要你自己用心去填充，而且必须与店的品牌核心文化相结合，好看只是表面，“有故事”才是灵魂。

第六步：做好营销

球道的核心文化是“碰撞”，各种面孔，各种思想，各种情绪，每天都在这里碰撞，进而产生一个个有趣的故事。在我看来，这才是几年来积累下来的最大的财富。

所以所谓营销，我只是把它简单的理解为“讲故事”的过程。办活动，微博，微信等其实只是传播故事的工具。故事本身够不够吸引人才是关键。就像理发师给顾客服务的几十分钟里面，其实就是讲故事的过程。一个优秀的理发师除了手艺高超之外，脑子里肯定装了很多故事。

至于形形色色的营销手段这里就不过分阐述了，反正大都大同小异，网上一搜一大堆，总之也不要依样画葫芦，适合自己的才是最好的。

第七步：学会享受生活

俗话说：开店容易守店难。小店刚开的前期肯定是很难熬的，这个时候你一定要学会“享受生活”，想想你开店的初衷，你现在总算有了一大堆属于自己的时间，一片属于自己的小天地，你不能把它工具化，它就像你的孩子一样，你陪着它成长，你倾注心血在它上面，收获的是快乐和满足，你不能像对待其它生意那样过度计算。当然，既然是开店，收益一定要考虑，只是结果和你的欲望的强烈程度肯定不成正比。你喜欢你的小店，用心装饰，用心营造，乐此不疲。久而久之客人自然能够感受到你的用心。作为生活方式，你乐在其中，自会有人认同。

我每年至少有两个月的时间都在到处旅行，听听别人的故事，看看远方的风景，遇到喜欢的物件就买了寄回店里。闲在店里的时候就看看书，浇浇花，喝喝茶，写点东西，天气好了就晒晒太阳，碰到久违的客人就坐下来聊聊家常，生活有滋有味，天天开心，这就够了。

生活不是活着，只要你还有着那份执着和勇气，梦想终将照进现实。