设计快与慢 —全国最慢的设计公司

灵鹿创意4年之际，我们决定以设计出品的速度来反向调整公司步伐和整体战略。
行业平均时间X 2  +  行业平均收费 X 4 = 优质客户与高品质创作

努力成为全国最慢的设计公司
我知道在当下的商业环境中很难，但我又分明感觉到，这是客户真正需要的东西。

以下三点洞见，与各位客户爸爸和设计同仁分享:

Part.01 快与慢

灵鹿四年，面对的项目需求基本可以归于三类，其表现为：
1、紧急不重要（促销层） 2、紧急且重要（策略层） 3、重要不紧急（战略层）

第一种情况——紧急不重要（促销层）。
项目需求大多是节点式的促销与碎片化的营销活动，时间很紧急。客户往往是半天一催，耽误一天，客户就敢把设计师弄死。

分享一个真人真事：

前两天面试一个设计师。我问到为什么离开上一家公司时，他回忆到：
“以前以为设计公司、广告公司加班就已经很厉害了，结果在那里是连续72小时上班，生病了也不让休息。最后没办法只能在公司边打吊瓶边工作，通宵时会很难受很困，然后就硬让医生给打了一针，然后就一夜没合眼，一点都不困了”。

作为从业10年的设计师，我当然知道设计行业的苦，但这样层度的事情还是第一次亲耳听见，心寒。
商业的逐利达到了这样层度，实在可怕。

其实这个阶段（促销层）的设计并不重要，设计一堆也只是表层的碎片的，对于商业驱动也显得及其无力。大家拼命的赶时间，拼命的做东西，大多精力都挥霍在最没用处的地方，实在愚蠢至极。

第二种情况——紧急且重要（策略层）。
设计进入到企业的策略层面，因此对于客户来讲非常重要又很紧急，这也是我们服务项目最多的类型，也将是我们未来重要的类型。

我始终相信优质客户一定有着更强的市场预知能力，来让自己有充足的时间。再者好的策略也不是耽误两三周就失效了，因此我们希望通过提高时间“宽容度”的门槛和收费标准来筛选出那些真正的优质客户，为其投入最有效率的时间，产出准确的、体系化的创意策略和精彩视觉。

第三种情况——重要不紧急（战略层）。
这里的重要才是真正的重要，急于眼下的事情通常都不是真正重要的事情。

进入战略层的设计需要设计师有更全面的商业知识体系，因为你需要真正的把对未来设计（社会文化）美学趋势真正的植入到企业的商业基因中，并为其构建一个长线的跑道，让其能长期深耕于此，自然生长。

设计在战略层开始进入，实在是最佳的状态。在目前的商业合作中可遇不可求，但在未来，我相信企业战略层一定会为设计预留着重要的位置，等待优秀的设计团队入座。

Part.02 看似前沿的传统行业

看似前沿的设计行业，至今仍然保持着最传统的商业模式。

生产成果（创意设计方案）不可复制，生产过程中也完全依赖个人的创意能力。好处是小公司只要有人才我们仍然可以服务世界最优秀的公司，缺点是我们始终是小公司。

科技进步，社会整体生产效率提高，知识迭代加速，社会信息更加复杂。
可对于设计行业，其最重要的生产要素——人。人本身并没有进化，可是要处理的信息、要具备的能力和思考的维度都在成倍的增长，从这个角度来看，做好设计，比起十年前所需要的时间也应该更长了。

Part.03 八戒不是设计师

标志设计在“猪八戒”上600元2天完成，而优秀设计公司需要60万1个月完成。

猪八戒的兴起在我看来是不同层次的设计需求分流。我明白他在商业层面的成立，也能解决一些低层级的客户需求。

但作为设计从业者，我觉得他在误导大家对于设计的认知，“猪八戒”上面的所谓设计，是省去了设计前期的问诊和诊断过程而直接开药，这看似快了，但不是正确的设计。

“猪八戒”容易让大家误认为设计只是视觉表现，是美丽的图形，是一种主观的东西，没有评判标准。然而真正的商业设计是极具理性逻辑的，设计师不是艺术家，不是主观表达而是帮助企业梳理出企业在商业环境中应该具备的视觉定位。

猪八戒的线上发布需求，不可能让设计师充分了解到企业的真实状态。因此只能陷入主观的设计中，最后出很多款设计方案，让客户爸爸选。

我想给客户爸爸讲一个故事：
设计师就像医生。我们去医院时，医生没有问诊，只听我们说哪儿不舒服，就直接开出几副药。然后对我们说：来，六副药，你自己选。喜欢哪副吃哪副！

我想这一定不是我们期望的结果。

商业设计不是艺术创作，设计师也不是药房工作人员，而是帮我们治病的医生。
问诊与诊断的过程虽然漫长了些，可实实在在的解决问题。

Part.04 快慢与大小

可复制性是一个好商业模式中重要的构成要素。
恰巧设计公司的模式太过依赖个人的创意能力，从而约束着企业规模的发展。

也好，找到属于自己本该有的步伐节奏，集中精力服务优质客户，为现代商业植入设计美意，定格出那些经得起时间考验的视觉创作。

坚定的做一个小而美的公司。

彭林

2017年8月4日

写于北京灵鹿创意工作室