摒弃PC思维，有效提高80%无线端转化率！

作者 | 三毛大湿

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转化低怪美工？

嗨！ 亲爱的小伙伴晚上好！

我是会卖货的策划人，会装逼文艺屌丝，三毛大湿。去年 11 月份以来一直在研究无线端如何提升转化率的方法，尝试过种类方法，如加强逻辑引导、提升设计B格、各类创意等。但转化率一直没见明显提升。

总是一根筋的感觉是公司设计师水平有问题！估计大多小伙伴们也是这么认为……其实老板们你们错怪了美工兄弟们了！

 

在一次边开车边购物的经历，我发现了其中的商机（重要提醒：为了安全不要学我），一只手不方便操作，文字内容总看不清，总感觉麻烦。

因为平时工作繁忙，根本没有耐心看页面上长长的介绍，图片不完整，文字看不清，总是不清楚产品好在哪，都是一堆吹牛信息，这些体验让我感觉非常糟糕，于是自己静下心好好分析自己的心态行为。

我发现 PC 端购物的消费者，更容易静下心来花费时间来比较商品，消费者更乐意比价。刚才讲的 PC 购买心里，那么，无线手机端呢？

我们看看消费者使用手机的场景，消费者大多在早上上班路上、中午休息、WC、晚上约会、晚上睡觉前，这些场景让消费者必须更加省时，简单快速的去购买商品，你要做到减少购物过程的时间，快速触达到消费者，要方便用户阅读手机信息，其中的原因很简单，时间都碎了！

 

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手机用户习惯发生了怎样的变化

我总结了6点要点：

 

1. 碎片化阅读习惯（随时、随地、随心）

2. 秒读（无耐心，都会过滤无效信息，只关注重点）

3. 极致聚焦（只看图片和标题）

4. 感性引导（弱逻辑 强感受）

5. 强利益刺激（少讲产品功能，多讲功能带给消费者好处）

6. 滑屏（用最简单的方式阅读）

滑屏、滑屏、还是滑屏……

对比PC和无线端的设计，你需要全面改变自己的思维模式，总结为两点：

 

Ⅰ 文字能少则少，从不废话

Ⅱ 竖屏设计，滑屏体验

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文字能少则少，从不废话

消费者打开页面 1－4 秒是认知阶段，4－8 秒是兴趣阶段，8 -12 秒是购买阶段。如果一个天猫店，留不住客户 4 秒，那就死了，必须吸引消费停留 4 秒。

4 秒来自哪里，首先是标题吸引，图片要好看。然后他会挑几个字阅读，但他并不会把你的所有的文字看完，他只会跳读，挑几个能与他产生共鸣的字，然后细看。

 

其实我们随便打开一个无线详情页，都会出现几个重要的问题：

1. 页面中内容不突出记不住。

2. 讲的不是人话，听着让人费解。

3. 设计过美重点信息看不到。

4. 阅读时要双手扶劳手机放大图片。

这些反人类的设计你的页面也是这样的吗？ 

这里我们看几个案例吧，可以更生动的来看一下。

 

1. 华为京东官方旗舰店

设计逼格挺高，一屏幕中两块信息，下面的文字根本看不清

 

2. 美的京东官方旗舰店

主题太多没有重点，设计元素太多产品不突出。

3. 阿芙官方旗舰店

产品是够突出了，左右两边的文字根本看不清，标题不突出，消费者识别不了你的重点，一眼扫过什么也没记住。

4. 三棵松鼠官方旗舰店

页面比阿芙家的好看，但内容也是过多，没有按我倡导的一屏一卖点原则。

 

以上知名品牌也会犯错，不是设计出了问题，而是设计用的是PC端在转成手机端，内容信息没变，是阅读变困难了，信息内容不能快速识别。

显而易见他们都犯了这样一个错误：PC设计思维、文字过密、图片缩小、标题太小、传递信息过多。消费者在这种体验下极容易关闭页面，再好的内容她也没有耐心看完，接收不到有卵用！

 

行业现状？

美的、华为、阿芙、三棵松鼠、茵曼……

行业大佬们为什么也会犯错

巨大思维误区未被发现！

都是因为习惯未被改变，PC 思维让你已成为习惯！

 

信息过载

2秒钟看不完

没有耐心看完

秒闪......

类目第一是这样的误区，可能你的竟争对手也是这样！

选择大过于努力,抢机会新起点,快速超越同行

 

那我们是怎么做的呢？看几个案例！

基于秒懂的原则，信息的高到达率，我们的内容都需要精简，有效地传达。

每一屏的重要信息都需要用标题突出，去掉那些多余的文案。

 （以上案例：由杭州转化力设计提供）

消费者在消费中提升购物效率，减少沟通，秒懂（快速展示他关心的内容和信息）加强屏阅读体验，在无线电商竟争的时代显的非常重要。

拼的不是品牌而是懂他的品牌，详情页讲的不是产品的卖点而是消费者关心的兴趣点。

信息越多消费者越不会看，消费者只看标题。

一屏一卖点，一卖点配一图片，只传递一个信息，2 秒钟你必须看的懂。

 

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竖屏设计，滑屏体验

Ⅰ 为什么要竖屏设计

用户行为和习惯发生了变化，你还在用PC思维在做设计？

横屏做页面展示，你只利用了手机端的 30 % 面积，横屏让你流失了宝贵流量，竖屏阅读已成为消费者主流！

商家是习惯 PC 端设计的横屏方式，习惯了横屏设计表现，因为消费者都横着看，这么多年我们看的电视、电脑、户外广告、电影等……都是横屏。

设计师也习惯了电脑上的横屏预览，在 PC 端的展示也更多是横屏表现。

我们要学会把横屏的设计思维变成竖屏设计思维。

 

竖屏思维不止思维的变化，随之在策划内容上、拍摄上、设计表达上、都会产生一系列系统的颠覆变化。如果你认为只是构图发生变化，哪你想的太简单了。实际上这是围绕用户的习惯逻辑体验发生的巨大变化。

1. 摄影的变化

2. 详情页文案结构的变化

3. 文字排版的变化

Ⅱ 为什么要滑屏阅读

人性化阅读体验一屏一屏下滑，告别点击图片放大式阅读！

随时随地自由阅读，单手下滑内容直观便捷！

标题突出，信息接收更快。滑屏体验就是懒人的阅读！

很多店铺中观看页面内容时必须要点击图片放大、双手操作手机滑动查看，增加阅读时间和不好的操作体验。

我们把角色转换一下，如果此时你在公交车上一手扶着抓杆，一手操作手机，看到上面两个产品，你想要看清楚需要点击图片放大，在移动内容，在缩小、返回页面，这几步骤就需要 7 - 8 秒，是你你能愉快的购物吗？

我们需要遵循用户滑屏的体验，一个手指就可以轻松看完无线页面所有内容，无线时代就是滑屏营销。

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总结

好了太晚了，今天就写到这里，我想此刻你一定脑洞大开，收获益多。

对的，我在创作这个方法和课程时我也激动万份，好几个晚上睡不觉除了兴奋还是兴奋，我想如何快速帮助更多的人。

我花了一年多时间系统的整理这套知识体系。虽然只是个人的经验分享，但大量的学员学以至用，提升了手机端的转化力，知道你们还在为手机端转化而苦恼，你只要放下质疑，照学照听照做就会有匪夷所思的结果。