喝了,就是朋友

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深圳/设计爱好者/9年前/499浏览
喝了,就是朋友

2016年下半年完成的其中一个案子。

文章很长,很多碎碎念,给客户做足了广告,

但是详细地记录了我们从构思Logo—包装设计—成品—H5推广及商城的一匹布那么长的小故事。

更像是我们对设计态度的一种展示。

一个叫老余的男人

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     说实在的,老余这种男人,我见多了。


     有高学历。在很年轻的时候就漂洋过海出去看世界,不像我,二十岁那年才好不容易从小山村来到深圳,看到滚滚的车流都怵得慌。


     有钱。老余就是那种随便穿个白衬衫你都觉得是阿玛尼的花花公子,完美对标我这种带个金表都像是镍合金的家伙。


     有想法。想法这东西谁都有,但区别就是老余的想法让他做了老板,我的想法让我做了广告狗。这就是命。



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会爱,会生活

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     老余有些本事,能弄来世界各地名贵的保健食材。这的确是件值得得瑟的事情。所以他得意洋洋地找到我,要打造一个声名远播的健康养生食品品牌。至于名字么,老余已经想好了。


     会来福?为啥叫会来福?我百思不得其解。会飞来横福?会来电是一种福气?......老余无奈地摊摊手:“所以这就是我与你之间的差别。”

       

      原来,这个品牌名的初衷是这样的。


     “会爱,会生活——we love,we life”,呼吁深陷城市泥沼的现代人,用更多时间去爱自己,爱家人,爱生活,倡导一种充满爱与健康的生活方式。


     这个名字的来由也非常简单,比起现在天花乱坠过眼即忘的网络热词,“会来福”就像一股质朴的清流,简单纯粹,回归生活本真。

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     关于以上观点,我非常之认同(想让我承认和老余之间有差距,门都没有),那么关于品牌的标志设计也就如火如荼地开展起来了。

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品牌标志:品名既是标志。我们吸取了中国传统文化中的元素,打坐蝙蝠葫芦。在设计上采用线来勾绘。


品牌颜色:主色采用了代表温暖阳光的“黄”和代表健康自然的“绿”,辅助色是大地泥土的“褐色”,整体寓意品牌“爱与健康”的属性。


品牌IP:讲真“会来福”仨字在“设计与现实中”还是比较有“历史年代感”的。基于未来产品主打线上渠道,我们设计了两个充满生机和童趣的 “种子” 形象的IP,大自然中植物都因种子而始,这个IP很有亲近感,同时也象征着食材的自然与健康,将这个偏传统的属性品名,植入了年轻态的时代气息。

    

最终成品出来的时候,我看到了老余眼里闪出的光。一瞬间,我有了彻底征服这个高(ai)富帅的强烈快感。


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      当然,为了更生动地体现“会来福”的品牌个性与特质,我们设计制作了一个品牌H5,希望能和用户们更愉快地玩在一起。

    “吃一株浪迹天涯/被风播种的食物/便忘记了/深陷城市沼泽的双足······”


长按识别“会来福品牌H5”




品牌符号有了,产品怎么玩

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      起初,第一次听老余讲他关于产品的想法时,我内心是拒绝的。


      因为,他丫要把优质食材做成高端礼品啊。对于这种首先就把我剔除出了客户群体的项目,我是打心眼里不服气的。


      为了证明我也是买得起的客群之一,我拉着全公司的人去做了市调。做完几轮市调,我心里平衡了。不止我买不起,很多人都买不起。而买得起的人呢,却不一定敢买。因为中国对三公消费和礼品市场的整治愈演愈烈,越来越多的高端礼品被束之高阁,无人津。这可怎么办好?


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      讲真,如果从单纯的服务来讲,我们只要满足客户的需求-收项目款就可了。但是我们的经验和我们做事的方式告诉我们,如果我们自己都觉得这个产品有疑问,瞒着客户做了,钱是收了,可产品到了市场上会遇到什么,客户损失的不单单是投资款。


     经过几番思考。


      我大胆对老余说:“哥们儿,你那些15头三七、乌天麻、野生灵芝、黑松露啥的,能否想个法子做成别的产品,更适合大众消费的,重复购买率更高的?好东西应该让更多人都能拥有才是啊。”  


     没几天,老余再来找我,我们一拍即合:





要么创新,要么死

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     产品有了。那接下来怎么做呢?

     我们本是基于将优质食材切割重组的初衷,将客群受众由点压成面,这样更遵循市场规则,更有利于推广和销售。但具体要把这装着珍稀食材的“汤包”做成什么形态?卖给谁?我和老余都是懵逼的。


     于是,我们开始了长达几周的产品与用户调研。(这点真的很重要,过往很多客户找到我们的时候说要做的包装设计,当我们要求他们给出这款产品的前期调研、定位等文字文件的时候往往是没有的)




     结果出来,印证了我们的猜测:市面上炖汤材料的受众大部分是中年妇女(当时自动脑补了我妈的邋遢形象),可喝着汤长大的8090后,他们是有喝汤的需求的,但面对8090年轻人(尤其是白领阶层)开发“适合他们”的汤包,在市场几近空白


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      由此,我们相信这个需求是没有被满足而已。并总结得出了市面上汤包产品的几大缺陷:


包装颜值低

功效模糊

食材品质参差

放水量难掌控

用户体验差


至此,我和老余的汤包,雏形正在渐渐成型。

目标客户:做一款市面上前所未有、一鸣惊人、极具创意、卖给8090白领阶层的汤包。 

(每次客户都是这样要求我们的,习惯就好!)

功效口感:8090白领,天天对着电脑,天天外卖,大部分人都是亚健康身体。我们量身打造了“补脑、护眼、补气、暖身、抗疲劳”




“不如喝汤”

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     随着对市场与用户的了解越来越多,我们越发觉得,这个产品是非做不可啊。而且要快速做,马上做,用绳命去做。


     你看,作为社会主力军的8090白领们,他们活得真让人心疼啊。加班一整天,回到家连口热饭都吃不上。压力一肩扛,爸妈打来电话报喜不报忧。朋友不多,生活中的苦闷无处排解。总算有个知道喝汤养生的,却嫌一整套买下来太麻烦给放弃了,竟然还说:“买个煲汤料的功夫,我能给客户改好几张图呢。”

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     不!这不该是8090应该有的生活方式!他们应该活得更自在,更优雅,更高质!就这样,一个源自于汤包本身但凌驾于汤包之上的想法冒出来了


“喝汤,应该是一种生活方式。”


     对啊,为什么喝汤不能像看书听音乐看电影一样,成为一种妙不可言的,能带来愉悦感的生活习惯呢?


     完全可以!这就是我们要做的事情!

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这个slogan,应运而生。我们想要表达的观点很简单:

“不管生活给了你什么,你给它一碗汤就好了。”



讲个故事给你听

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     说起讲故事,必须是我的强项。


     汤包的故事,正常情况下该如产品本身一样,慢火熬制,浓醇而温吞。然而,我却不想熬一锅大家未闻其名先知其味的大碗鸡汤。我想让这碗汤炖出新味。

    “若要出奇,无非反其道而行之。”经过与文案反复切磋,我们最终为这款“出其不意”的汤包,定下了黑色幽默的基调——“反鸡汤”

     果然,团队成员对“反鸡汤”的热情非常高涨,兴趣盎然。很快,一套量身定做的文案便出炉了。5款产品对应5个故事,从基情四射的小明和小强,到双目失明的莱菲,再到“多喝热水”被踢出局的前男友,每个故事都恶趣横生却善意满满,令人捧腹之余又有深思。


     当老余又一次被故事逗乐时,他说:



       都说知易行难,这一次,我们算是用长达数月的时间,百转千回的经历,彻彻底底证明了这一点。我们一边在做包装的设计,老余则在产品开发的过程中变成了空中飞人,在原材料产地与深圳之间频繁来去。


如何在最合适的时间采摘到最佳产区的食材?

如何将千里之外的食材以最佳状态运回深圳?

如何在无添加的状态下保持食材样貌与口感?

如何质检,如何切片,如何分装,如何定量,如何搭配,产品如何成型……


      为了找到最佳方案,几个月下来,老余足足瘦了十几斤。(不是特别明显)但老余的一句话让我对他多了一点点的尊敬:


“做有良心的企业,成本太高了。”


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 在定制包装的过程中,我和团队的兄弟姐妹们,也不知道熬了多少个通宵了。


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 我们要解决的问题:

如何让包装让人眼前一亮?

如何让用户一眼知道自己要什么样的汤料?

如何能准确的控制放水量,让汤的口感最佳?

让用户使用的体验最佳?



我们的解决方案:

实力足以冲击环保冠军的“减法”包装


     从最开始方便循环利用的PVC盒包装,到最后“一键开启”的纸盒包装,这中间我们不断提出设想,不断验证,再不断否决。(这里我们帮老余单个包装成本省了1.00元)

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我们的解决方案:

小聪明直径放水绿色度量环


   用户使用期间的放水问题,原本财大气粗的老余想通过加一个度量杯(成本1.00元)来保证汤的口感,而我们绞尽脑汁用了事半功倍的“小聪明直径绿色度量环”实现了。(这里我们又帮老余单个包装成本省了1.50元)

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        除了将包装做到最合适,帮老余省了几个亿,
对蜂巢而言做这个产品的包装设计早已圆满完成了“包装”的使命,而开始在“如何为客户带来最优体验”的道路上步履不停了。




终极亮相

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     千呼万唤始出来。

     我和老余,从未如此急切过,也从未如此忐忑过。

     来吧!亮相吧!暴风骤雨我们准备好了,鲜花掌声,我们也准备好了。

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有了高颜值的外表,这些食材也有故事的童鞋。


“出身和天赋远比努力重要,

这是个令人头痛的事实”  

长按二维码查看“祛头痛汤的故事”


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“假如生活欺骗了你,不要悲伤,

不要哭泣,因为会伤眼睛” 

长按二维码查看“三七明目汤的故事”


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“当你累倒了,不要难过,

你会发现没有你也是一样”  

长按二维码查看“沙参抗疲劳汤的故事”


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“多喝热水,简直是世界上

最不负责任的一句话”  

长按二维码查看“松露暖身汤的故事”


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“热衷于化妆的人们总是天真地认为,

衰老是从脸开始的” 

长按二维码查看“灵芝补气汤的故事”


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     与此同时,诚意满满的微网站、官方商城,也如火如荼地建立起来了。

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     至此,我们已打通产品到销售的黄金通道,只等产品评测完毕,在一个最好的时机,将一切公之于众。


会来福汤包-微商城设计

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长按二维码查看“会来福微商城”




卖到国外去了

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产品好不好,营销做得好不好,

我们说了不算。老余说了也不算。


谁说了算?


客户!


第一批刚上线就售罄。

订购热线被打爆。


拿到展会,围得水泄不通。

没几天,卖到国外去了。

持续被关注。




喝了,就是朋友

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     “世界上没有一碗汤不能解决的问题,如果有,那就两碗。”

                              ——一个傲娇的会来福汤包如是说


     如今,当“不如喝汤”渐渐成为朋友圈里流行的一句俚语,我们对于客户,已无须再进行多余的说教。

     这不,我和老余的关系越来越好了。这就是例证。

      好了,先聊到这里。我赶着去见一个老余介绍的客户。


      以上,就是我们做这个项目的整个故事,如果您认同我们的设计态度,欢迎点击原文的小链接来联系我们。

      原创案例,转载请署名,谢谢:)

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