BOSS直聘APP产品分析——集创堂吃货梅

BOSS直聘IOS端

版本号：version4.92

 

Boss直聘是一个专注互联网行业的招聘神器，特色是上级直接在线面试，随时随地都可以面试。北京华业基石网络技术有限公司（看准网）旗下产品。求职者与招聘者精准匹配，高速查看，随时随地，直接开聊，聊爽就约，拍板快，入职快。

 

公司情况

公司全称：北京华业基石网络技术有限公司

成立时间：2015.3    

公司规模：30-50人

 

整个市场

2015年中国互联网招聘市场规模达43.5亿元,其中前程无忧占 比约32.5%,智联招聘占比约28.0%,其余厂商占比约39.5%。未来三年将继续保持相对稳定的增 长态势,但增长速度会逐渐放缓。

目前互联网招聘市场发展正处于传统厂商创新不足,细分厂商同质化明显、规模化受限的发展瓶颈。如何通过大数据、机器学习等人工智能技术挖掘职场,解决信息不对称、信息匹配效率低;利用移动互联网场景化、可及时沟通、提供地理位置服务等优势提升用户招聘求职体验;如何融合跨业,保证可持续发展是互联网招聘市场的发展趋势。

互联网厂商类型多样：

目前互联网招聘市场招聘份额：前程无忧32.5%，智联招聘28%，其他39.5%。

 

垂直细分招聘平台遭遇发展瓶颈

• 产品同质化明显,基本融入社交、人脉、公司、点评、职场洞察等服务,发展至今已缺少服务亮点、在提高招聘效率和体验的本质上亦遭遇发展瓶颈。

• 垂直细分招聘厂商由于只针对某一行业或者 某一特定人群,在盈利模式没有成熟和追求，用户体验的同时,规模化受限制,盈利能力亦不强。

boss直聘和拉钩都是垂直招聘平台，都是专注互联网行业，boss直聘是补缺者，拉钩是创新者，二者的现有资源都比较少。

融资情况

2016.7.14—B轮，数千万美元           今日资本，顺为基金

2015.12.16—Pre-B轮，1000万美元      投资方未透露

2015.4.16—A+轮，数百万美元        顺为基金

2014.1.23—A轮，数百万美元           联创策源，顺为基金，和玉基金

 

产品定位

目前，互联网招聘市场发展的最大瓶颈是如何有效提升人才供需两端的求职招聘效率及如何拓宽市场规模的持续增长。传统招聘网站主要提供信息服务，匹配度低，增加了求职者和雇主筛选信息的时间和成本，同时其信息服务的供应链条是单向的、无反馈，对于求职招聘的结果没有把控，全过程均无留痕，完全脱离了用户本身。垂直细分招聘网站的出现为多年不变的互联网招聘市场注入了新鲜血液，从信息的双向流动，社交元素的加入、以结果付费、大数据智能匹配等创新举动，垂直细分招聘网站对于求职者服务越来越重视，改变了其过去被动的求职地位，对于招聘求职双方的服务体验都做了众多的探索和尝试。目前垂直细分招聘网站亦出现了发展瓶颈，产品同质化严重、规模化发展受限制。

BOSS直聘用聊天代替投简历、筛选简历、投递职位、电话面试等流程，缩短招聘过程。以社交的模式代替招聘，就像聊微信一样方便快捷。而直接与用人单位聊天，不仅可以通过即时互动促进互相了解，了解到更多具体的职位情况与信息，展现自己的方式也不仅是一份冷冰冰的甚至无法保证用人单位是否认真看过的简历，而是通过对话的方式更生动地展示自己的才能，相当于进行了一场网上的面试，减少了无谓的等待。

 

用户是哪些

中国互联网招聘APP活跃用户规模达720.15万人，人均单日启动次数为5.4次，人均单日使用时长为14.93分钟，用户活跃度相对较高，移动端发展势头良好。

Boss直聘的核心目标用户群是互联网行业创业公司的大、小boss，3-5年工作经验的自信牛人。排名前五的职位是核心需求，有技术、产品、设计、运营、市场。

 

满足的需求

BOSS直聘主要关注招聘双方的契合度、主动性两个方面，以企业主动邀约、求职者筛选企业的方式进行突破。

 

用户量

2016年6月，月活跃用户：143.84万，启动次数：2837万次，使用时长209.91万小时，同比15年在下降。人均单日启动次数9.14次，人均单日使用时长40.60分钟。

而拉钩，2016年6月，月活跃用户：110.53万，启动次数：1130.54万次，使用时长122.37万小时，同比15年也在下降。人均单日启动次数2.74次，人均单日使用时长17.78分钟。

从数据可以看出两大互联网垂直招聘平台，BOSS直聘是比拉钩用户更活跃。

 

商业模式

依靠丰流量，进行广告展示盈利。牛人入口，前3屏每一屏都有一个广告条。

 

运营模式       

主要是优化功能。也进行线上线下结合，线下会搞些活动请一些牛人过来分享，线下是为了培养用户的忠诚度，也是为了拓展新用户，但是不会成为盈利模式。Boss直聘会搞一些创业者沙龙，通过讲述自己事业征途中的真实故事及创业干货，共同分享经验和教训。

也会采取招聘信息分享到微博、微信好友、朋友圈、短信等，吸引熟人使用和注册。

 

产品功能构架

 

 

 

功能与用户体验

登录

每一次登录会有积分奖励，在维持或提高活跃用户数、定期促活上有一定帮助，提升用户体验。

 

信息录入

第一次登录要求用户录入个人信息、工作经历、教育经历、我的优势、求职意向等。这也许是希望每一个使用BOSS直聘的求职者都能够输入较为详尽的信息，以方便更好地为他推送相匹配的职位信息，同时有更丰富的信息，被用人单位主动找上门的可能性也比较大。增加成功获得工作的可能性。

缺点：但是用户第一次注册，就填这么多信息，填的实在是很累很烦躁，用户可能会中途放弃。基本上要将简历上的所有内容重新打一边，PC上还能将自己原有简历的内容copy过去，但这是在手机上，操作特别繁琐。

建议：加一个小点提示我还有几步填完，这样可预知性知道有几步，心里负担会减小很多。

提供上传文档型简历识别，不用再填一遍信息。增加手机端上传附件。增加作品附件等类型。

微简历由“我的优势、社交主页、工作经历、项目经验、教育经历”五部分组成，可以选择是否隐藏简历，可以选择在电脑上编辑简历。

筛选

最直观的有推荐、最新、最热的一级过滤，有基于薪水、经验、公司规模的深一级筛选，出来是筛选结果列表，除了给出与搜索内容相匹配的搜索结果外，还根据与用户求职意向的匹配度做了排序。

缺点：深一级筛选覆盖了第一级标签筛选，这个用起来不方便看不到上一级标签。其次是这个深一级筛选不太直观，多了一步操作。

建议：深一级筛选的展示方式改变，直接做成下拉可收缩的，筛选条件也可以多加一些，针对用户的场景和需求，加一些如工作地点方面，行业领域的筛选，或者更多一些条件。更精准的满足客户需求。

职位浏览

在职位信息上根据与用户求职期望的匹配度做了排序的优化，将用户可能感兴趣的职位放在最前面，然后以最近回复时间来排序。

把薪资重点突出显示，这个算是比较有吸引力的，容易形成转化。由于BOSS直聘的定位很直接，通过直聊来找工作，因此职位发布者的信息展示在了职位简介下面，更加显眼，依然弱化了企业信息，企业主页的入口特别不起眼。

建议：

1.详情页里的公司主页入口能够更突出一些，基于用户找工作的心理，公司主页是一个非常重要的信息，所以公司主页入口需要更加突出。

2. 加上投递简历的入口，只有“收藏”和“立即沟通”，每次投递附件简历我必须要离开app去邮箱或者微信投递，这样很不方便。

3.职位详情里卡片式的展示不建议用，会把信息割裂开，本来是有关联性的，建议可以把如职位描述和团队介绍用一点点距离分开但不是卡片式展示。

      

公司

介绍公司的融资状态、规模、招聘职位、主页信息等

建议：1.加上筛选功能，和第一个信息tab页的筛选位置一致，因为这样可以更精确的找到我想找的公司，匹配度更高，提高效率。

2.在详情页加上收藏或者分享功能（右上角），因为看了详情以后我可能个会对这公司感兴趣不会立即沟通，我会先收藏，方便下次能再次找到该公司，或者有分享给朋友的场景。

消息

如果有新消息，在底部导航栏会有红点提醒，用于用户活性维持，通知栏不仅会通知新发布的职位，也会通知被关注的消息，让用户能够感觉到自己是有价值的，进而促进求职交流过程。如果一个用户不能得到关注，可能会有一部分流失，这时还有公告栏的活动通知还有成就通知，推荐一些活动或者课程等，在维持或提高活跃用户数、定期促活上有一定帮助，提升用户体验

 

视觉

颜色淡蓝色为主色清爽干净，元素用得也比较简洁，风格扁平化，视觉流也比较平稳

 

职位详情页

图中标出的地方很多余，图标很没有实际意义，反而是造成视觉信息干扰，视觉流比较乱，也会有认知负荷。

建议：直接把图标放到文字前面，这样会更有关联性，交互那个标签直接去掉，放那太多余。

公司

这个页面看起来很粗糙，信息层次呈现太差了，一堆文字随意堆砌的感觉，公司名/规模／职位这三者没有主次也没有大小和颜色区分，就算职位用颜色突出来看起来特别累，图片精度很低质量也不好也不美观却要放那么大，影响整体。

建议：公司名称放大，作为每个条目的视觉中心，因为在这个tab主要讲的是公司，公司

名称才是主题，必须突出。图片可以不放或者放小。

 

公司详情页

这个页面里的职位和职位tab信息一致，只是少了公司规模，但是排版样式和图标颜色却不一样。

建议：呈现的方式保持一致性

 

图标

图标呈现方式：有颜色和灰色两种，有实心和空心

建议：统一图标样式，规范。

 

总结

其创新元素--社交，它提供给招聘方和求职者一个交流平台，让牛人能够直接接触到未来的直属boss，让boss也能直接甄选对口有潜力的求职者。将招聘方和人才放到对等的位置，强化了对人才的尊重，弱化了招聘平台的职能感，让招聘方直接与求职者对话。对招聘市场的深入理解以及个性化服务，契合就业市场，在流程体验上较为顺畅，让招聘不限于形式，也不限于地点时间，便于双方对零散时间的管理和利用。

我觉得我的tab里功能可以做一些减法，目前可以把我的道具和boss直聘兑换码两个功能去掉，因为存在没有实际的意义和价值，反而让页面很复杂，招聘就好好把招聘功能优化好。把功能教程与攻略直接改成帮助，这么长的字段实在是有认知负荷，其实就是一个帮助的功能，再加一个意见反馈入口。总之是要大大的简化我的里面的功能。

其次，boss直聘只是一个补缺者，还应该提升创新能力和凝聚更多资源才能提高自己的竞争力。