甲方与设计师的关系如「婆媳」？这病，能治！
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<p>如果你是个创业者，你很有可能已经或者将要雇佣设计师。那么你的list上可能会是这样的：
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<p>一个网页设计师——帮你设计网站
<p>一个用户
如果你是个创业者，你很有可能已经或者将要雇佣设计师。那么你的list上可能会是这样的：
一个网页设计师——帮你设计网站
一个用户体验设计师——帮你做App
一个产品设计师——如果你需要产品研发或者多方法解决问题，就找他
一个平面设计师——帮你搞定广告宣传和Logo设计
一个设计工程师——搭配产品设计师效果更佳哦，保证你的产品能制造出来并顺利运转
……
总之，在各种领域，设计师真是越来越牛X，简直是全能哆啦A梦。
所以，和设计师打交道时该注意哪些要点呢？来看看以下11条要点，条条救人于无形。
作者 | Will Gibbons
这也许是在这11条建议中最重要的了。因为设计问题和美学问题是非常主观的事情，在开始之前有一个可量化的目标，是非常很关键的。
举个例子，一个好的清晰的设计成果应该是：设计师提供3款Logo方案供选择，客户选定1款后，可修改3次。反面例子：一些有创意的好方案，然后进行调整，直到满意为止。
正面的例子准确地显示了确定性，它会准确说明这项任务什么时候完成。反面例子则是不具体的，你既不能确定完成的时间，也不能保证设计师是否能按照最初讨论的完成你预计的效果。
这点有点像是一个预防针。当和设计师相处时，你要越是想节省开销，最后的结果就越不尽如人意。
心急吃不了热豆腐。当甲方们得知自己支付的费用里包含设计师的调研及探索过程时，常常会望而却步。这个步骤对一个好设计来说虽必不可少，却也是无法量化的产品。
这之所以重要是因为设计师的创造力是没有办法被“学”到的，事实上，创造力是教不出来的。然而产生创意的过程是可以学来的，这也能让设计师在生成概念的过程中，更能满足甲方要求。
如果你要求设计师跳过设计过程，那么他们的工作很有可能扑街。理由很简单，因为基础没打好。就像盖一个房子需要一个坚实的基础和对工程和材料的了如指掌，一个设计需要很好的前期研究，而且设计师需要很多时间在说服甲方之前去探索设计方向。
如果设计师向你报价过高怎么办？先别急着砍价，你可以委婉地解释你预算有限的事实。看看能不能有一个两全其美的方案。
我们必须要明白的是，每个项目在完成前都离不开反复修改。但要留意的是，修改可能变成“项目拖油瓶”。当一个项目的发展范围超出你们最初设定的预期，项目拖延就会发生。
当你和一个自由设计师合作的时候，设计师的时间是很宝贵的。为了生存自由设计师经常会在3-5个甲方之间瞬间做出决定。
设计师最害怕的就是甲方的要求一而再再而三地进行无厘头更改。这是因为，设计师的每分每秒都是钱！
设计师会不太情愿做反复修改，因为甲方经常要求的小改动总是会打乱设计师的时间表。
所以在和设计师合作做之前就要对修改的次数以及修改的效果达成一致。这会帮你省钱，而且你的设计师会非常非常感激你，因为你的远见。
听起来天经地义，但很多人经常会死守他们的想法，以至于很难探索其他可能。如果不是专业的设计师，当有些人指出你设计中的不足时你可能会难以割舍你的设计想法。而设计师就不同，他们一直都是在无情的批评中成长的，这些批评让他们意识到设计的不足和解决的方法。在他们上大学时，就被反复鞭策“为什么你的设计这么烂”。所以，他们总能直击要害，发现问题。
听起又像是废话，但不是所有人都能把地区因素考虑在内的。幸好，科技允许我们与全球同胞有合作的可能。这也就意味着你的甲方或者设计师没准只是和你email或电话来往，so，你有可能在别人睡觉的时候打扰人家，还有可能不能及时收到回复。这时候，查看一下他的全球定位吧。
慎重起见，你可以询问你的设计师他什么时候在工作，什么时候能回复你或者方便接电话。
你兴致勃勃的给你的设计师发了个邮件，如果他没回复，并不意味着你要再用短信或留言再通知他一遍，可能是时间不对。时间对了，设计师自然就会回复你。如果双方能事先约定合适的沟通时间，可谓是一个良好的开端。
每个人都有各自的喜好。当谈论到你想要让设计师创造什么东西的时候，最好提供一个例子。有的人口头表达能力确实比别人强。有的人则依靠视觉信息帮他们交流。
当你和设计师“纠缠”的时候，给出一个例子是不错的选择，而且要向设计师说明为什么你喜欢或者不喜欢，一定要有原因。
比如，如果你想要个新的网页设计，最好可以给你设计师发一个相关的链接或者截屏并说明你的偏爱原因。语言给人留下的想象空间是很宽泛的。而图片能缩小这种空间带来的不确定性。小编个人推荐Pinterest，上面有很多高逼格的图片帮你确立你的意象。
当你认为自己的意思被完全理解了的时候，可以请设计师将其复述一次。当然，此举得行之有礼，设计师们会理解你只是想确认他们没有会错意。当设计师能准确复述出你的意思，那你就可以开始行动了。对于客户和设计师来说，时间都是金钱，避免设计师走上错误的方向是节省时间的良方。
和设计师工作的时候，毋庸置疑，你肯定会提出自己千奇百怪的概念在设计阶段。设计师要面对的文件通常很大，因为要有很多细节反映在上面所以图片的质量很重要。
为了传送大文件，甲方和设计师提前要对传送什么文件达成共识。用云存储是一种办法。随着email和多媒体信息日新月异的发展，这已不成问题了，然而，确定一个文件存放点可以有效管理该项目的文件，和其它项目区分。提供一些云存储工具吧：Dropbox.com, Google Drive, Amazon Cloud Drive, iCloud；国内也有类似的如百度网盘、网易网盘以及QQ网盘。
这点可能很多设计师都会同意的，对设计汇报的频率每个甲方都有有各自的要求。有的甲方喜欢时刻跟进设计的进展。有的则是只在项目开始和结束的时候过问一下。
所以在最开始就要说好你们多久会碰一回。根据经验和设计师的水平，这个时间会有不同。在和设计师最初沟通的时候就要确定好多久汇报一次设计成果。这可是个大事，因为汇报是需要时间的。一旦定好时间就要遵守。
如果设计师已经知晓了项目目标，那设计师就应该有能力用他所学帮你完成你的目标了。比如你的目标是增加网页转载量或者增加新logo的吸引力，再或者用你的新时尚产品吸引年轻人，要相信设计师们更知道如何创造最佳解决方案，放手让他们做吧。你要做的只是关注你的目标是否达成而不是教设计师如何设计，最后设计师定会给你一个大大的惊喜。
Email之所以是个理想工具是有道理的。
首先，它不像电话收到的要求，得作笔记；
第二，一封有着各种要求和想法的Email可即刻转化为一张清晰的任务表；
第三，双方的互通有个书面记录，即使项目中出现一些出入，也有据可查，对大家都公平。
如果需要的话，你和设计师都能通过文字来记录当初达成的共识，双方尽自己所能努力协作后，最终的结果肯定是能使双方都满意的。
翻译 | 王沁雪
