对于一家以款待服务和“随处安家”承诺为核心的公司来说，传统的固定工位、正式前台和独立访客区的办公室永远无法讲述正确的故事。Space Matrix围绕一个简单的理念重新设计了总部：工作场所应该让人感到被款待，而非被占用。
这种理念从入口处便已开始。传统办公室可能会用前台作为明确的分隔点，而爱彼迎的办公空间则使用了一个定制的咖啡吧台。弧形的木材与石英石台面成为了社交锚点而非检查点，周围的休息区为员工和访客提供了一个共同停留、会面和交流的场所。抵达这里不再是进入一间办公室，而更像是被欢迎进入一个家。
从那里开始，工作场所展开为一系列相连的邻里区域。邻里矩阵用不同的工作场景取代了长排办公桌，以适应不同的工作方式。专注舱支持集中工作。协作区将团队聚集在一起。社交中心为非正式互动创造空间。支持混合团队的科技会议空间则提供了便利。该规划并未将这些功能区隔开，而是保持了它们的视觉连通性，自然采光的动线鼓励人们在工作场所中穿行，并在途中相互邂逅。
材料色调让工作场所倍感温馨，同时又不失区域总部应有的耐用性。天然木材、编织藤条和手工陶瓷饰面带来了质感与柔和感。藤条屏风巧妙地划分了区域，同时允许光线和视线穿透。受住宅风格启发的沙发、实木桌子和可移动座椅为团队提供了灵活性，让他们在一天中能够随时改变空间的使用方式。
