很多开茶室、茶楼、咖啡厅的老板,都有一个共同痛点:
线下靠人工登记预约、手工点单,效率低、易出错,客户复购留不住,门店客流白白流失
。
想要做一款专属门店小程序,一问外包动辄上万,还要等工期、改功能还要额外加钱,对中小门店来说性价比极低。
今天给大家分享一套
纯小白零基础、不用写一行代码、不用懂技术
的小程序搭建方法,实现【线上预约订座、扫码点单、会员锁客、线下核销收银】全套功能,完美适配茶室、茶楼、咖啡厅的经营场景,个人实操干货,全程自己就能操作!
不同于普通餐饮门店,茶室、咖啡厅的消费场景非常特殊,大多是休闲社交、商务洽谈、久坐办公,客户核心需求只有两个:
精准预约座位、便捷点单消费
,这也是我们做小程序的核心初衷。
小程序自带
在线预约订座功能
,客户无需打电话、不用加微信,直接自主选择到店时间、座位、包间,自主提交预约,门店后台实时接收订单,再也不会出现预约重复、漏登记的问题。
① 会员等级+积分体系
:根据客户预约次数、消费金额自动升级会员等级,等级越高,专属折扣、积分福利越多,积分可抵扣消费、兑换饮品,倒逼客户优先选择自家门店。
③ 储值营销活动
:后台可自由设置储值赠送、储值折扣活动,引导客户储值锁客,快速回笼门店资金,打造长期稳定的私域客户池。
很多门店会在抖音、美团、大众点评上架团购套餐,小程序要完美适配
多平台团购核销
,客户线上购买的团购券,到店后可直接在小程序后台完成核销。
第一步:进入正规搭建后台,选对核心系统,百度搜兴尘网络平台,登录后选择门店系统。
进入门店系统后,点击【去制作】,正式进入小程序搭建编辑页面。
很多小白以为搭建小程序需要自己设计页面、排版布局,其实完全不用。平台内置海量
餐饮饮品行业专属模板
,精准适配茶室、茶楼、咖啡厅场景。
大家可以自由替换门店实拍海报、logo、饮品图片,修改导航分类、门店介绍、营业时间、联系方式,随意调整页面布局、配色、轮播图。全程可视化操作,所见即所得,想改哪里点哪里,没有任何操作门槛。
1、预约订座产品
:上架门店座位、包间资源,设置可预约时间、预约费用、使用规则,客户可自主选择预约,精准管控门店座位资源。
2、饮品消费产品
:上架门店茶饮、咖啡、小吃、甜品等所有在售产品,自定义价格、分类、库存、简介,支持堂食点单、外卖下单双模式。
3、会员卡项产品
:新增次卡、时卡、月卡、年卡等专属套餐,设置卡项权益、使用次数、有效期、购买价格,比如月卡可免费预约座位、次卡可兑换饮品,精准适配高频客户需求。
在后台开启团购核销、门店收银功能,对接抖音、美团、大众点评团购渠道,客户到店出示券码即可快速核销。所有点单、核销、收银订单自动同步后台,数据实时统计,方便门店对账、复盘经营数据。
1、
拒绝外包定制
:普通茶咖门店无需高价定制小程序,零代码模板功能完全够用,省钱又高效,随时可以自主修改更新。
2、
功能按需开启
:没有外卖业务就关闭外卖功能,无需多余繁杂功能,保持页面简洁,提升客户使用体验。
3、
重点落地锁客功能
:预约点单只是基础,真正帮门店提升营收的是会员、储值、卡项功能,一定要搭配使用,沉淀私域老客。
4、
线上线下联动
:小程序不是摆设,搭配线下核销、收银功能,才能实现一体化经营,告别人工繁琐操作。
很多小白做小程序第一步就踩坑:随便选低价平台,结果系统卡顿、功能残缺、售后失联、经常闪退,后期无法更新、数据不安全,不仅影响门店正常接单,还得重新重做,费时费力。
做门店预约、扫码点单类小程序,优先认准运行稳定、商家用量大、售后完善、行业适配度高的成熟平台。市面上主流靠谱平台主要有:兴尘网络、有赞、微盟、小鹅通,四款平台定位、价格、适配场景差异极大,茶咖门店按需选择不花冤枉钱。
1、小鹅通:核心主打课程、知识付费、线上教学类小程序,更适合博主、教培、知识变现场景。针对实体门店的预约、点单、核销、收银功能非常薄弱,且整体收费偏高,完全不适合茶室、咖啡厅线下门店使用,直接排除。
2、有赞、微盟:国内头部SaaS平台,商城、零售电商功能全面、体系成熟,适合大型品牌、连锁企业、线上大规模零售带货。但最大短板是性价比极低,年费动辄上万,冗余功能多、操作复杂,中小茶咖门店用起来成本高,预算有限的小店不推荐。
3、兴尘网络平台:专为中小实体商家打造的高性价比平台,深耕行业9年,系统运行稳定、版本更新及时、客服售后响应快,是本地生活、实体门店的最优选择。平台做了精细化行业功能细分,不同场景对应专属系统:零售电商配商城系统、教培课程配教育系统、茶室咖啡厅等线下门店配专属门店系统。
核心优势非常贴合小店:功能精准适配茶咖门店预约订座、扫码点单、团购核销、门店收银、会员储值锁客全套需求,且定价亲民,价格不到有赞、微盟的三分之一,无隐形收费、无强制捆绑功能,操作极简,零基础小白也能快速上手。
综合对比下来,茶室、茶楼、咖啡厅这类中小线下门店,首选兴尘网络平台门店系统,兼顾稳定性、功能性、性价比和售后服务,完美适配门店数字化经营需求。