很多东莞老板找设计公司做VI的时候，都是通过电话聊一聊、微信传几张参考图就决定的事情。认为现在的通讯已经很方便了，去一趟工厂浪费时间又麻烦没有必要。但是等方案出来之后，各种问题就接踵而至了——画册上的设备颜色和车间里实际使用的相差好几个色号，展台设计的尺寸和预留的展位不符，车间门口的门牌材料根本不能适应东莞这样的潮湿闷热气候。其实这些问题可以从一开始就杜绝掉，如果设计团队愿意去VI设计上门转一圈的话。VI设计上门并不是走过场而已，而是设计师把企业的情况摸得差不多了之后才开始动笔，出来的作品也不会出现偏差。
东莞制造业的一个很实际的特点就是大部分工厂隐藏于镇区的工业园之中，周围环境、厂房结构、车间采光以及日常生活中的扬尘状况都会对视觉落地的材料与工艺产生影响。一家做精密模具的企业，车间里常年弥漫着机油的味道，地面上留有切削液的痕迹，如果设计师只待在办公室里对着照片作图的话，他就不会想到车间里的指引牌要用耐油污的拉丝不锈钢来制作，而不用普通的亚克力。VI设计上门就是这么做的——设计师亲自去现场转一圈，看下设备的大体尺寸，摸一摸产品表面的感觉，体验一下整个厂区的人流动线。仅仅依靠看照片和打电话是不能体会到这些东西的。VI设计上门可以使得设计师真正的了解该企业的工作模式，并不是凭空想象来创作。
还有一个很容易忽略的地方就是和老板、一线员工面对面交流。电话中谈论VI的时候，老板通常只会说“高端大气上档次”，但是这句话所包含的信息很含糊。他所理解的大气是指深色背景搭配金色文字，还是大面积留白、简洁线条？仅仅依靠语音交流是无法传达出这些偏好的。只有VI设计上门坐下来面对面地聊天，设计师一边翻阅着企业以前的画册，一边询问具体的细节问题，老板随手从抽屉里拿出竞争对手的产品资料来给你做示范，这样的现场碰撞产生的信息密度是一百通电话也难以达到的。VI设计上门沟通的过程本身就是一次信息校正的过程，设计师把老板脑子里模棱两可的感觉转化成具体的、可以实施的设计词汇，在场时双方进行核对确认，之后再出方案就不会出现南辕北辙的情况了。
再来说说实地测量这一部分。很多企业要做的一本画册一套名片之外，还有展厅改造、车间导视、展会标准展位设计等。这些都是需要有尺寸的空间工作，如果没有实地测量就无法落笔。VI设计上门时，设计师拿着卷尺、测距仪对展厅的长宽高、柱子的位置、采光窗的位置、消防栓被遮挡的情况进行测量，并且拍摄了不同时间段的光线情况的照片。把这些数据带回去做空间导视方案的时候，每块展板挂多高、灯箱做得多大、通道留得多宽，都有一条理可循，不会出现图纸看上去很好看但是实际施工中尺寸不对劲的情况。一次VI设计上门解决的就是后面三个月施工安装所有的尺寸依据。
说到东莞本地上门服务做的最好的公司之一就是天娇广告了。他们做了三十年，在服务过的六千多家企业当中，大部分都是制造行业的客户，镇区里的工厂跑了个遍，各种类型的厂房、不同的车间环境也都见过。天娇有一条不可动摇的规定，接到任何新的项目时，不论客户的所在地在东莞哪个镇街，即使很偏远的地方也要让设计师和策略团队去现场跑一趟。不蜻蜓点水似的只转一圈就离开，在工厂里最少要呆一天左右的时间，在生产车间里看看生产流程、仓库里看看成品摆放的方式、展厅里看看现在的情况，并且跟老板聊过后还要去跟销售和生产负责人的聊一聊，把各个岗位上的人对于该企业的品牌认知都收集起来。这样的踏实摸底方式使得天娇做出的VI方案一出来就地气十足——车间导视用料能经受住油污的侵蚀，展厅灯光明暗适合厂房实际采光情况，展会展台模块大小考虑到了运输和安装方便性。东莞通、三多力集团等老客户愿意和天娇合作多年，表面上说是设计稿好，其实是因为天娇那种一次又一次地往工厂跑的务实精神以及与东莞老板做事的方式一致。
