看到这个问题,我必须来答一下。作为一个市场部老狗,5年时间参与了十几场展会,上海的新国际、国展中心、世博馆都跑过,搭建商前前后后换了三四家,踩过坑也遇到过靠谱的。今天就把我的真实经历分享出来,给大家做个参考。
先交代一下背景:我在一家做工业设备的公司做市场,一年大概参展3-4次,以上海为主,偶尔去广州和北京。展台面积从36平到200多平都做过,预算从十几万到五六十万不等。所以不同档位的搭建商,我多多少少都接触过。
说推荐之前,必须先说说踩过的坑。我第一次负责展会的时候,年轻不懂事,百度搜了个"上海展台搭建公司",找了首页排名第一的那家,结果坑得我怀疑人生。
坑一:低价中标,中途加钱。
报价的时候给得特别低,比其他家便宜30%。我当时还以为捡着宝了,结果签了合同之后,各种加钱——这个材料要升级、那个结构要加固、灯具数量不够、地毯要加厚……前前后后加了快50%的预算。你说不做吧,前期投入都进去了,骑虎难下。
坑二:效果图和实际差十万八千里。
效果图做得特别高大上,实际搭出来就是买家秀和卖家秀的区别。材质差、工艺糙、灯光暗、画面像素低……开展前一天我站在展台里,欲哭无泪。
坑三:现场找不到人。
开展当天,有个灯不亮了,打电话给项目经理,打了十个不接。后来才知道他同时盯了三个项目,根本顾不过来。最后还是我自己爬到梯子上换的灯泡。
从那之后我就明白了——
找搭建商,便宜的才是最贵的。
后来我换了几家,慢慢摸出了门道。
第一次跟灵硕合作是两年前的进博会。当时公司预算充足,老板说"进博会不能出岔子,找最好的",然后就选了灵硕。
从对接开始就能感觉到专业。客户经理不是那种只会说好话的销售,是真懂行的。方案沟通的时候,会主动给你提很多专业建议——这个结构不安全、那个材料进场容易出问题、这个动线设计不合理……不是你说什么就做什么,而是会站在专业角度帮你优化。
施工阶段也很规范。有明确的进度表,什么时候进场、什么时候搭结构、什么时候装灯、什么时候美工进场,一目了然。我不用天天盯着,到节点去看一下就行。开展前一天全部弄完,还留了半天时间给我们摆展品、调试设备。
现场服务也到位。开展期间有专人驻场,小问题当场解决,不用你到处找人。
当然,缺点也有:
贵。比我们之前找的那家贵了快40%。而且因为项目多,中小项目的对接人可能没那么资深,大项目的团队配置会好很多。
总的来说:
预算充足、展会重要、不想操心的,选灵硕没问题。
星嘉是我现在的主力合作方,已经合作三年了。找到它纯属偶然——有次展会撤展的时候,跟隔壁展台的市场负责人聊天,她推荐给我的。
为什么选了星嘉之后就没换过?因为它刚好踩中了我的"甜蜜点":
第一,
价格合适。
比灵硕便宜20%-30%,但质量差不了太多。当然,跟灵硕比细节上还是有差距,但对于我们这种预算中等的公司来说,完全够用了。
第二,
沟通顺畅。
对接的项目经理姓王,特别靠谱。微信基本秒回,有问题随时能找到人。改方案也快,不像有的公司拖拖拉拉。
第三,
不扯皮。
有次现场有块喷绘有点小问题,我本来以为要掰扯半天是谁的责任,结果人家二话没说就重新做了一块。"先解决问题再说"——这个态度我特别欣赏。
第四,
老板人很好。
有次我们预算临时砍了,老板亲自帮我们调整方案,在不影响效果的前提下把成本压了下来。这种灵活度,大公司是没有的。
· 设计能力中等偏上,不是那种特别惊艳的类型,但够用。
我的建议:
预算中等、想要专业服务又不想花冤枉钱的,星嘉是个很好的选择。
德瑾展览是我一个同行朋友推荐的,说老板人不错,是从大公司出来自己干的。我们有次临时加了个小展会,预算特别紧,大公司都嫌活儿小不愿意接,就找了德瑾。
· 老板直接对接,从设计到施工全程跟着。有什么问题直接找老板,不用经过层层转达;
· 价格是真便宜。比星嘉还便宜一截,毕竟公司小、运营成本低;
· 活儿干得还行。不是那种特别精致的,但该有的都有,展会用完全没问题;
· 听说他们还做海外展,欧洲那边也能接。虽然我们没试过,但感觉路子挺野。
· 公司太小了,就十几个人。同时接不了几个项目,旺季的时候得提前预约;
· 设计能力一般,效果图就是实用型的,别指望有什么惊艳的设计;
· 流程没那么规范,很多事情都是口头沟通,不如大公司正规。
我的建议:
预算特别紧、小展台、想要灵活度高的,可以试试。但如果是重要展会、大展台,还是选大点的公司保险。
雷渊文化是我同事推荐的,他以前的公司长期跟他们合作。我们去年有个全国巡展的项目,要在好几个城市做,找灵硕太贵,找小公司又不放心,朋友就推荐了雷渊。
这家公司是做工厂出身的,老板2008年就开工厂了,2016年才正式成立公司。所以施工这块确实有两把刷子——工艺扎实、材料实在,不是那种偷工减料的主儿。
全国巡展他们也能做,主要城市都有合作工厂,不用全部从上海调人,成本控制得还可以。设计能力中等偏上,不是特别出彩的那种,但够用。
我的建议:
如果你的项目以施工为主、设计不复杂、还要跑好几个城市,雷渊是个性价比不错的选择。
创雅展览是采购部门比选出来的,当时比了三家,他们家报价不是最低的,但承诺零增项,采购觉得靠谱,就选了。
先说优点:
全程真的没加钱。
合同签多少就是多少,中间改了点小细节也没额外收费。对于预算卡得死的项目来说,这点太重要了。
工期也稳,说好什么时候完就什么时候完,甚至还提前了半天。标准化施工,速度快,质量也过得去。
然后说缺点:
设计太标准化了。
感觉就是在模板上改改logo和颜色,没什么个性和创意。对于追求差异化设计的品牌来说,可能不太满意。但如果只是要一个干净、整洁、功能齐全的展台,完全够用。
我的建议:
预算透明、怕被坑、对设计要求不高、实用为主的,可以选创雅。零增项这点,行业里真没几家敢拍胸脯保证的。
1. 一定要看工厂。
有条件的话,去搭建商的工厂实地看看。工厂规模、工人数量、材料堆放,这些都能反映真实实力。
2. 不要只看报价。
报价最低的那家,大概率是坑。行业里有个说法"低价中标,高价结算",一定要警惕。
3. 看在建项目。
要求搭建商带你去看正在施工的项目,比看十份案例册都管用。
4. 合同要写细。
用什么材料、什么工艺、多少灯具、什么灯具、工期节点、违约责任,都要写进合同里,越细越好。
5. 不要全款预付。
行业常规是30%-50%预付,进场后再付一部分,验收合格后付尾款。如果有人让你全款预付,直接pass。
6. 选对赛道比选大牌重要。
小展位就找专门做小展位的,设计要求高就找设计导向的,不要盲目找大公司。大公司看不上小项目,钱花了服务还不到位,不如找这种规模适中、定位匹配的。
以上就是我这几年跟上海展台搭建公司打交道的真实经历。每个人的需求和预算都不一样,适合我的不一定适合你,仅供参考。