很多客户找到我们做品牌设计时,第一反应都是先做个好看的logo或包装,但实际上,没有没有前期扎实的分析打底,再亮眼的视觉也只是无根之木。今天IS DESIGN上海意感就从品牌落地的核心维度,拆解启动前必须做7项关键分析。
行业分析开始于对所在行业的定义,包括该行业的主要特征、产品和服务。确定行业的市场规模,包括总体市场价值和市场增长趋势。分析行业内的竞争格局,包括主要竞争对手、其市场份额和竞争策略。品牌的行业和市场分析提供有助于企业制定战略决策,包括产品开发、定价策略、市场推广和渠道选择。通过不断更新分析,品牌可以更好地适应市场变化,提高竞争力,满足客户需求,实现长期成功。
包括产品或服务的特征,包括技术规格、功能、性能、外观、包装等方面。确定产品的核心卖点和特点。产品分析需要确定产品是否与之匹配;包括分析竞争对手的产品,了解其特征、价格、市场定位等,最后收集和分析市场反馈、客户评价和投诉,以了解客户对产品的看法和问题,从而进行改进。
研究品牌的消费者目标人群,可以从产品风格、客户评价以及与品牌内部人员沟通获取目标消费人群信息。对于品牌目标人群的分析,如果是才做几年的品牌,或者渠道为主的品牌,可能要花多一点时间研究观察,因为可能他们也还没搞懂自己的目标人群是谁。分析品牌的目标人群的时候,可以结合马斯洛需求层次理论进行分析,不同的需求对应不同的营销策略,面向的目标人群也不一样。
视觉不是“好看就行”,而是要传递品牌的情绪基调。第一印象的传递,是未经思考,带有某种感知的“刻板印象”。好的品牌主视觉是极度浓缩,无需过多解释的。当我们看到一张品牌主视觉,会在大脑中框定“这是一个xx样的品牌“的印象。比如有的品牌主视觉给人以高端感,看起来就不会便宜;有的给人以高级感/设计感,看起来很时尚,而有的一看就是针对某种人群或某个区域的特定产品。同时预判视觉在不同渠道的呈现效果——从APP图标到户外广告牌,从包装设计到线下门店,保持风格统一才能让用户形成稳定的品牌认知。
如果你的品牌已有一定基础,先盘点过往的传播资产,判断哪些素材可以复用、哪些已经过时。同时评估不同渠道的投入产出比,找到高转化的流量人口,避免盲目铺渠道。还要通过调研修正用户认知偏差,如果市场对你的品牌有“技术强但服务差”的印象,后续营销就要重点强化服务场景的传播。
除了线上销售渠道,线下是否开有实体店以及销售情况。是否有新的销售渠道,是否有成体系的销售思路和模式。
不同渠道的用户心智完全不同。ToB的工业设备,官网和行业展会是核心转化场景;ToC的消费品,抖音直播和小红书种草则是关键流量入口。你需要确保品牌视觉在所有渠道保持统一,避免用户产生认知割裂,同时提前了解平台的流量规则和扶持政策,让品牌与渠道形成联动效应。
品牌的长期生命力来自用户的信任与复购。你需要设计从“首次接触”到“复购转介绍”的全链路运营方案,比如通过APP推送使用技巧提升粘性,设置老客推荐返现降低获客成本。同时要提前布局小红书、大众点评等口碑平台,引导用户分享真实体验,还要准备好危机预案,在出现负面舆情时快速响应,守住品牌信任。
IS DESIGN上海意感意识形体品牌设计是一家专业的品牌创意设计机构,团队以国际机构背景成员组成,有十年的服务经验,为500强及中小型企业提供有效的品牌设计咨询服务。