设计为什么001|为什么第一轮方案被领导否定,最终产品却获得老板认可?

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深圳/产品设计师/117天前/270浏览
设计为什么001|为什么第一轮方案被领导否定,最终产品却获得老板认可?
——一次真实产品开发背后的设计思维(设计师访谈)
在产品设计过程中,很多设计师都会遇到这样的情况:
第一轮方案汇报,领导一句”都没看上”;设计不断修改,甚至开始怀疑自己的能力;但一段时间后,产品打样出来,老板却说:“不错,就这个。”
那么,到底应该相信第一轮反馈,还是相信最终市场?
今天,我们以一次真实的产品开发经历,通过访谈的形式,聊聊设计师真正应该关注什么。
Q:项目最开始发生了什么?
设计师:
第一次汇报方案的时候,部门分管领导(负责研发、市场客服)看完所有设计后,直接说了一句:
“这几款,我都没看上。”
坦白说,当时第一反应就是:
是不是设计方向错了?
很多设计师遇到这种情况,都会立刻推翻方案,重新开始。
但我没有急着改,而是继续观察后面的讨论。
Q:后来发生了什么变化?
设计师:
领导随后和项目负责人重新核对需求。
结果发现:
整个设计方向,其实一直都是按照老板提供的参考意向图展开的。
换句话说:
方向没有问题。
于是领导并没有要求全部推翻,而是在保持整体方向不变的情况下,结合竞品分析提出了一些优化建议。
这让我意识到一件事情:
很多时候,领导说”没看上”,并不一定意味着方向错误。
更多时候,是希望方案还能更成熟。
Q:后来老板为什么会选择其中一个方案?
设计师:
修改完成后,再次向老板汇报。
老板很快选中了其中一款。
随后开始制作手板。
有意思的是,当手板出来以后:
项目负责人说:“这个很好看。”
老板再次确认:“不错。”
最后拿给董事长汇报,反馈同样是:
“不错。”
整个决策链最终全部通过。
这也是我后来反思最多的一件事情。
Q:为什么第一轮觉得不好,最后却一致认可?
设计师:
我认为,这是工业设计里非常典型的现象。
二维效果图、渲染图和真实产品,其实是三种完全不同的体验。
真正影响产品高级感的,除了造型,还有:
· 材料;
· 光泽;
· 表面处理;
· 手感;
· 握持;
· 按键反馈;
· 磁吸体验;
· 整体比例。
很多产品在渲染图里只有70分,
真正做出来以后却能达到90分。
工业设计最终还是体验设计。
Q:回头看,这次设计成功的关键是什么?
设计师:
后来我总结出了七点。
第一,设计方向正确,比盲目创新更重要。
工业设计首先解决的是商业问题。
老板已经提供了产品定位和参考方向。
设计师真正需要理解的是:
为什么是这个方向?
而不是一味追求”与众不同”。
方向正确,比创意更重要。
第二,对标竞品,但形成自己的产品识别。
不是为了差异化而差异化。
而是在符合用户认知的基础上,
通过比例、细节、按键语言、特征线等设计,
形成属于自己的品牌识别。
既不会让用户觉得陌生,
也不会沦为简单模仿。
第三,CMF决定了产品高级感。
这次最终采用的是:
· 银色哑光上壳;
· 黑色高亮功能区;
· 深灰色按键;
· 浅灰色丝印。
整个产品形成了非常清晰的视觉层级:
主体、功能区、操作区、信息区。
很多产品造型并没有太大问题,
真正拉开差距的,往往是CMF。
第四,真实体验比渲染图更重要。
最终大家认可的,
不仅仅是外观。
还有:
· 磁吸力度;
· 握持舒适度;
· 按键反馈;
· 表面触感。
工业设计不是”看起来舒服”,
更重要的是”用起来舒服”。
第五,人机尺寸需要研究,而不是凭感觉。
这次项目,我们专门研究了:
· 最舒服的握持宽度;
· 最自然的长度比例;
· 操作触达范围;
· 按键布局;
· 手掌贴合方式。
这些东西,
最终都会变成用户拿到产品时,
一句简单的评价:
“这个拿着很舒服。”
第六,真正理解设计意图,而不是完成设计任务。
这是我这次最大的收获。
以前更多关注:
领导让我怎么改。
现在开始思考:
为什么这样改?
老板真正希望产品表达什么?
用户真正购买的是什么?
品牌未来应该建立什么样的设计语言?
当开始思考这些问题的时候,
设计已经不仅仅是在画造型。
第七,真正成功的是设计闭环,而不是第一轮就获得认可。
整个项目经历了:
第一次方案——领导提出优化意见——设计修改——老板选择方案——手板制作——项目认可——老板认可——董事长认可。
对于企业产品来说,
真正的成功,
不是第一版方案惊艳所有人。
而是在不断验证中,
最终完成从概念到产品的闭环。
这也是工业设计真正的价值。
Q:这次经历,对你最大的改变是什么?
设计师:
以前,我更关注:
这个造型够不够漂亮?
现在,我更关注:
这个产品为什么会成功?
我开始意识到:
设计能力不仅仅体现在造型表达。
更体现在:
是否真正理解需求;
是否理解商业目标;
是否理解品牌;
是否理解用户;
是否能够推动产品顺利落地。
设计不是艺术创作。
工业设计,本质上是在商业、工程、用户体验之间寻找平衡。
真正优秀的设计,
未必第一眼最惊艳。
但它一定能够经得起市场、产品和时间的验证。
写在最后
很多年轻设计师都会问:
“怎样才能成为优秀的工业设计师?”
也许答案不是画得更炫、造型更大胆。
而是当面对一次又一次的否定时,
依然能够保持对设计方向的判断力;
能够理解反馈背后的真正原因;
能够把一次产品开发,当成一次完整的商业设计实践。
当设计师开始关注”为什么”,而不仅仅是”怎么做”的时候,
成长,才真正开始。
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