从 0 到 1 制作线上课小程序：SaaS 平台选型 + 搭建 + 全流程

精准定位课程类型（知识付费、职业培训、兴趣课程等）与目标用户（C 端个人 / B 端企业）​

梳理核心功能优先级，涵盖视频课程、直播授课、录播回放、作业批改、付费转化等模块​

制定清晰的预算规划（SaaS 平台年费通常在几千至数万元区间）与上线周期，形成详细需求清单​

企业 / 个体工商户需准备营业执照、对公账户（个体工商户可用银行卡）、法人身份证​

完成微信小程序企业认证（300 元 / 年），开通支付功能（付费课程必备）​

特殊行业需额外资质，如教育类需办学许可证，医疗类需相关备案文件​

提前筹备课程素材，包含 MP4 格式视频（分辨率 1080P 以内）、音频、PPT 课件、图文资料等​

系统化规划课程结构，涵盖章节划分、课时设置、定价策略，避免因内容缺失延误上线进度​

优先选择支持 "微信小程序 + 课程交付" 的 SaaS 平台​

从四大维度评估：​

（全场景课程首选）：兴尘网络平台、小鹅通，支持直播 / 录播、付费转化、学员管理，尤其适配企业主体。兴尘网络平台对中小微企业更友好，费用区间在 3000-6000 元。​

（个人 / 小团队适用）：兴尘网络轻应用版，年费更低，专注图文 + 短视频课程场景​

（职业培训 / 考证领域）：兴尘网络教育系统进阶版，内置答题考试、作业打卡、电子证书等特色功能​

选择提供 7-15 天免费试用的平台​

重点测试核心功能：直播延迟、视频上传速度、支付流程、品牌自定义能力（小程序名称、LOGO、页面配色、装修自由度）​

完成 SaaS 平台账号注册与实名认证（企业需上传完整信息）​

在平台后台找到 "小程序绑定" 入口，关联微信小程序（需填写 AppID 和 AppSecret，可在微信公众平台获取）​

完成微信支付对接（企业需上传对公账户信息，部分平台支持支付宝补充）​

品牌定制：设置小程序名称、LOGO、启动页、简介（遵守微信规范，规避违规词汇）​

可视化页面搭建：使用平台模板，拖拽配置首页（课程分类、热门推荐、轮播图）、课程详情页、学员中心等核心页面​

权限管理：添加运营账号，分配课程上传、客服、数据统计等差异化权限​

创建课程专辑（如 "Python 入门"" 职场沟通技巧 "），设置封面、简介、定价（免费 / 单次付费 / 会员订阅）​

内容上传：支持单节上传或批量导入，灵活设置课时顺序、学习时长、试看权限​

互动配置：开启评论区、答疑区、作业提交入口（部分平台支持自动批改），设计学员打卡激励规则​

促销活动：创建满减券、限时折扣、拼团活动，设置活动时间与规则​

会员体系：开通订阅功能，设计会员专属权益（免费课程、优先答疑、资料下载），推出月 / 季 / 年卡套餐​

分销裂变：支持生成推广海报，设置 10%-30% 佣金比例，激发用户自发传播​

全功能测试：通过测试版二维码，验证课程播放、支付流程、页面跳转、互动功能、退款机制​

压力测试：模拟弱网环境、多人同时在线等场景，排查卡顿、闪退问题​

合规检查：确保课程内容无侵权，支付流程符合微信规范，避免审核驳回风险​

在 SaaS 平台提交微信审核，系统自动生成代码包​

关注审核进度（通常 1-3 个工作日），按反馈修改驳回问题​

审核通过后发布上线，支持微信搜索与分享传播​

跟踪核心指标：课程播放量、完播率、付费转化率、学员活跃度、退款率​

用户画像分析：通过数据洞察用户年龄、地域、学习偏好，优化课程推荐策略​

定期生成数据报表（日 / 周 / 月），动态调整运营策略​

客服体系：设置自动回复 + 人工客服，及时处理咨询与退款​

内容更新：定期补充新课时，发布课程预告，保持平台活跃度​

社群运营：引导学员加入微信社群，开展资料分享、直播答疑，增强用户粘性​

功能升级：及时启用 SaaS 平台新功能（AI 助教、视频倍速、多端同步）​

合规审查：定期检查课程内容与营销活动，规避违规风险​

数据备份：定期导出课程与学员数据，保障数据安全​