【设计复盘】郑好办婚恋UI情感化设计实践

面对传统婚恋平台不靠谱、社交软件太娱乐的痛点，郑好办利用其官方背书和实名用户优势，旨在打造一个信息真实、氛围真诚的婚恋服务，为市民提供可靠的公共交友解决方案。

我们对市面上主流的婚恋交友产品进行了深入分析，以明确差异化定位。

我们的核心优势在于 “官方可信” 。设计策略上，必须与娱乐化、快餐式的社交产品形成鲜明对比，构建一个信息透明、流程严谨、氛围温馨的独特体验。

通过问卷、深度访谈等方式，我们定位了核心用户画像，并提炼出关键痛点：

数据证实，郑好办婚恋业务的核心价值在于为在郑州生活的年轻、高知“新市民” 提供一个高效、真实、安全的婚恋解决方案。设计必须同时满足年轻群体的“体验感”和成熟群体的“效率感”，并始终强化 “真实可靠” 这一核心平台心智，以解决他们共同的信任痛点。

官方可信的温柔——基于“解决用户相亲交友核心痛点”与“塑造IP情感化连接”的设计目标，我们确立了 “官方可信的温柔” 作为核心创意方向。

为将“官方可信的温柔”这一方向具象化，我们构建了以下情绪版，以定义产品的视觉基调：

色彩是情感最直接的载体。为精准传达“婚恋”业务的温情、浪漫与希望感，我们突破了政务应用传统的色彩范式，确立了以紫粉色为核心的视觉风格。

文字均采用清晰、现代的无衬线字体，在保证可读性的同时，通过字重和字号建立起清晰的视觉层级。特殊数字字体采用MISaNs，贴合用户习惯。

图标创意从业务和IP两部分出发，提炼趣味形状进行拓展延伸。

整体质感——通过色彩、图形与留白的组合，我们旨在塑造一种 “官方可信的温柔” 的独特质感——既拥有政务平台的可靠背书，又散发着为民解忧的温情与亲和力。

将首页打造为集每日任务、内容宣导、核心匹配于一体的高效枢纽。

通过轻量签到互动提升粘性，并通过视觉设计优化匹配流程。

最大化展示用户真实、立体的形象，提供丰富的破冰话题，并通过多元化的互动按钮降低打招呼的心理门槛。

消除用户对线下见面的不安感，通过视觉化设计包装，使其成为一个可靠、有趣、低压力的标准化服务。

整合所有线上线下活动，打造一个充满活力和参与感的“活动广场”。

以趣味【测试题】为核心，帮助用户探索自我和潜在匹配点

在满足功能入口需求的同时，强化用户的自我形象塑造与归属感。

一个成功的IP形象是品牌灵魂的具象化。对于郑好办婚恋业务，我们需要的不仅是一个可爱的IP，更是一位能够承载信任、传递温情、引发市民情感共鸣的“代言人”。

“郑小伴”IP的应用将平台的官方角色转化为拟人化的关系，使得郑好办婚恋业务从一个功能平台，升华为一个有温度、有故事、可信任的“本地朋友”。