“鸡排哥”的走红，确实为旅游行业如何在国庆黄金周脱颖而出，提供了一个充满人情味的观察视角。
游客渴望的不仅是美景，更是发自内心的真诚、能产生共鸣的情绪价值和独特的在地体验。
旅游企业可以从以下三个方向优化品牌策划，更好地迎接国庆旅游高峰。
“鸡排哥”的魅力，在于他未经雕琢的真诚和十年如一日的坚持。旅游品牌可以从自身和所在地域挖掘这种独特性和一致性。
展现“人”的温度：鼓励一线员工分享真实的工作瞬间和本地生活 tips，让服务者从背景变成风景。可以挖掘并讲述景区内普通工作者（如导游、清洁工、手工艺人）的坚守与热爱，这些真实的人物故事比华丽的宣传语更能打动人心。
打造“透明化”体验：像“鸡排哥”敞开袋子展示鸡排一样，旅游品牌可以尝试开放部分后台流程。例如，直播节庆装饰的搭建过程，展示当地特色食材的采购与制作，或邀请游客参与体验非遗技艺。这种透明和互动，能有效建立信任感。
深挖在地文化：避免千篇一律的旅游商品和口号。深入挖掘本地的历史文化资源或独特的市井生活气息，将其融入游览动线、产品设计和视觉系统中，让游客感受到无可替代的地域魅力。
“鸡排哥”提供了远超产品本身的情绪价值。旅游体验同样可以通过精心设计情绪节奏，创造值得分享的高光时刻。
规划“情绪动线”：在游客从抵达、游玩到离开的全过程中，有节奏地设置惊喜体验。这可以是一个温馨的欢迎仪式、一个绝佳的拍照打卡点、一场沉浸式的互动演出，或是一份贴心的离店小礼物。核心是超越纯功能性服务，提供情感上的满足和共鸣。
创造“社交货币”：设计具有话题性和互动性的体验项目。可以参考“鸡排哥”的独特规则，设立一些有趣的小惯例，如针对特定人群（如国庆期间着汉服者）的小优惠，或发起#在XX景区找到隐藏祝福#等轻度探索任务。这些设计成本不高，却能有效引导游客分享，形成二次传播。
关注“情绪反馈”：建立高效的反馈机制，在国庆高峰期更要密切关注舆情，及时响应并解决游客的问题。一个被迅速妥善处理的投诉，其带来的正面影响有时不亚于一次成功的营销。
“鸡排哥”的小摊不仅是购买场所，更成为了一个充满烟火气的社交空间。旅游品牌需要思考如何超越传统“景点”概念，创造更多元的消费场景。
活化街头巷尾：将景区周边的非传统旅游空间（如老街、市集、社区小店）纳入整体规划，通过设计漫步路线、联动特色商户，将游客引导至更广阔的区域，让他们能像本地人一样生活片刻，感受真实的城市脉搏。
拥抱“文旅+”融合：积极探索“文旅+科技”、“文旅+赛事”、“文旅+商业”等跨界融合。例如，利用AR技术增强游览趣味，结合国庆主题组织小型市民体育活动，或与本地品牌联名推出限定商品，打造立体化的消费体验。
赋能在地社区：鼓励并帮助本地居民（包括像“鸡排哥”这样的摊贩）以规范且富有个性的方式提供服务。他们的存在是城市烟火气的重要组成部分，他们的善意与独特性，能极大地提升游客对一座城市的好感度。
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