在数字化转型的浪潮中,企业与客户的沟通方式正经历着深刻变革。智能交互作为提升服务质量与运营效率的核心抓手,已成为企业突破发展瓶颈的关键。作为AR/AI数字人及VR内容制作领域的领军者,我们旗下的AI数字人白泽迎来重磅升级,以更智能、更高效的姿态,为企业搭建起与客户深度连接的新桥梁。
此次升级中,白泽在语音识别领域实现了突破性进展。依托全新优化的算法与海量语音数据训练,她能精准捕捉用户的语音指令,即便身处嘈杂环境,也能保持稳定的识别率。更令人惊喜的是,白泽的对话充满自然的人性化温度——除了精准回应常规问题,她还能主动分享当地文旅景点、生活资讯等内容,让每一次互动都跳出机械问答的框架,贴近真实沟通的生动与灵活。
华锐云空间平台对AI知识库添加功能的支持,是另一大升级亮点。企业用户可轻松为白泽定制专属知识体系,无论是产品手册、行业动态,还是企业文化故事,都能快速导入系统。填充后的知识库让白泽摇身一变成为行业专家,既能为客户提供专业且具针对性的解答,又能帮助企业减少人工客服投入,在降低成本的同时,稳步提升客户满意度。
升级后的白泽,应用场景也得到了极大拓展。在企业展厅,她是热情周到的虚拟接待员,实时回应访客的每一个疑问;在电商平台,她化身为24小时不打烊的智能导购,精准匹配用户需求;在文旅行业,她能根据游客偏好智能规划路线、推荐景点,让服务充满人文关怀。无论何种场景,白泽都能快速融入,成为企业服务体系中不可或缺的一环。
对于渴望加速数字化转型的企业而言,AI数字人白泽绝非简单的工具,更是推动业务革新的强大动力。我们提供从知识库填充到场景部署的全流程培训与支持,助力企业快速上手,让白泽迅速融入业务链条。如果您正苦于客服压力大、客户体验待提升,或是想打造智能化的品牌形象,欢迎联系我们,免费体验白泽的全新功能,开启企业智能交互的新篇章。