12306高铁进站检票闸机项目总结
12306高铁进站检票闸机项目总结
一、项目背景
高铁进站自助检票闸机,是大家乘坐高铁时都会体验到的一种进站方式,随着闸机硬件的升级,新的自助检票闸机提高了人脸识别的准确率,为了能更好的匹配闸机的检票效率,我们对原有的UI页面进行了设计优化。
二、现状问题梳理
现有版本待开检、正在开检的图片操作引导性较弱,将文案提示分成了两部分,不够直接明了。通过状态信息比较凌乱,缺乏层级。
三、改版目标
根据上述产品现状问题以及业务需求的梳理,确定了两个本次改版的关键词:统一 、高效。
关于统一:
根据车站的场景不同,闸机功能也有所区别。例如:进入车站时的“进站核验”闸机,其功能是 核验进站旅客是否持有车票,车票时间是否符合进站要求、健康码、体温是否正常。列车开始检票时使用的“检票核验”闸机,功能是检查乘客车票的开检状态。通过改版设计,将不同场景的下的闸机,进行规范统一,帮助乘客认知记忆。
关于高效
通过本次改版,能够让用户清晰的、一目了然的看到自己的检票状态,从而提高检票通过的效率。
四、设计过程
1、确定整体架构
2、定义信息层级
根据用户途径,确定每个闸机状态下用户所关注的重点信息,进行层级划分。
3、规范字体大小
与手机端、网页端的设计不同,闸机没有固定的字体规范,经过测量人们在通过闸机时,站在放置身份证的位置与闸机屏幕之间的距离(大概在50-60CM之间)对比多种字号在可视范围内的效果,对字体进行了规范定义,通过状态的的字号不小于42px,辅助说明文字不小于20px。
4、突出重点信息
借鉴了人们熟悉的红绿灯“红灯闪烁”“绿灯通过”,在闸机的通过与禁止状态中,同样设计了相应的提示
5、强化引导提示
在车站观察到,很多乘客在使用自助闸机时,会不知道将身份证放在哪个位置,为了能更好的引导乘客,将操作步骤做成了动画。
6、动效示意
(PS:图中的叔叔只做作品效果展示,侵删(不要告我呀))
7、全屏闸机展示效果(为没有人脸核验功能的闸机适配)
五、项目总结
第一次写项目复盘,不知道从何下笔,粗略的把过程中自己的想法表达了一下,之前做完项目总是不敢发出来,收到各位同学得鼓舞,决定不再“闭门造车” 听到更多的建议才能有更好的进步,希望自己在新的一年有新的收获~



















































































