ExBrand营销|「品牌营销 」疫情防控放开，中小微企业塑造品牌形象的机遇

随着全国疫情防控政策的调整，这三年，让品牌重新拉回到同一起跑线上来。无论你的企业在疫情期间，处在举步维艰、缓慢前行的初创品牌阶段还是积极应对、稳步前进的品牌发展阶段，这三年，能活下来的中小微企业，足见其产品品质和商业模型的优秀，未来都有成为行业翘楚的潜力。
疫情过后，无论品牌建设还是升级，中小微企业都应该抓住这次千载难逢的好时机，塑造自己的品牌形象。
ExBrand营销机构认为：随着国内市场的需求准见激活，市场上从不缺少产品概念的好产品，缺的是持之以恒秉承品牌长期主义战略发展的初心；
一场突如其来的“黑天鹅”事件，既是品牌必答题也是品牌试金石；历经这次洗礼，对于大多数的中小微企业来说，对于“品效销”一体化、品牌私域、用户留存转化、品牌忠诚度上等品牌成长的核心问题上都有深刻的理解。
外部市场环境、商业模式在这三年在悄悄的在改写，从困境逐渐走出来的中小微企业品牌，将会在品牌营销上留下浓墨一笔，书写品牌商业神话的大幕在慢慢拉开。
从我们服务的客户来看，ExBrand营销机构大胆预测：随着国内防空政策的实时调整优化，消费内需将逐步释放，活下来的中小微企业将有长足发展。
未来将会诞生出一批适应疫情后市场格局的新消费品牌；生物科技、医疗检测、个人护理、宠物、新食品、新零售新餐饮等品类赛道，有望率先品牌突围，成就新的品类翘楚品牌。毫无疑问，这些热门赛道将会给中小微企业带来巨大的想象空间。

为什么要做品牌中小微企业
品牌是什么？大家都知道的就是品牌。品牌Brand一词的由来，最早只是为了区分确权，在家畜身上打的烙印。
现代意义上的品牌学说，是由广告之父大卫奥格威提出，发展至今，也不过百年历史。几十年来，品牌的定义不断被丰富，学术上主流的几个观点，市场营销学派认为，品牌是一种符号和承诺；广告形象派认为，品牌代表一种形象；定位学派认为，品牌是消费者心智资源，品牌必须抢占消费者心智资源，成为某个品类的代表……
ExBrand营销机构比较认同http://www.exbrand.com.cn《品牌思想简史》对品牌可做如下定义：品牌是一种资产，一种企业资产，这种资产存在于客户和潜在客户的心智中。
品牌的价值，往往被低估。好的品牌资产，能为企业带来关注，获得信任，拉升销售，提升溢价，还能降低风险。
品牌的出现，首先来自竞争的必然，是产品触点的独特化。
品牌发展起于区分（与竞争对手形成差异化）到商誉保证（降低消费者的选择成本）、到市场话语权，再到影响力（创造品牌溢价）…足见品牌在市场竞争中所起的作用的重要性。
对于企业来说，品牌可以帮助消费者构建产品认知，是浓缩了企业品牌内涵和价值的象征符号，是企业的无形资产，同时也是建立差异化，区分竞争对手的最好方式之一。
我们的身边周围早已被品牌占领，日常消费时潜意识里会去寻找品牌厂商。买手机时，我们会选华为、苹果；买奶茶时，我们会选喜茶、奈雪、一点点；买化妆品时，我们会选兰蔻、雅诗兰黛；甚至连平时吃饭都喜欢去我们熟悉的那些店。
为什么选择品牌？因为我们对这些品牌产品或是店面都非常熟悉，清楚的知道能带给我们的价值，降低采坑的几率。
对于消费者而言，希望自己付出时间、金钱所带来的回报能够物有所值，所以才会相信品牌、选择品牌，这就是品牌的价值所在。
如何有效的塑造品牌形象？根据多年品牌咨询服务的实践和总结，ExBrand营销机构认为以下5大核心是塑造品牌的关键：
品牌宗旨：ExBrand营销机构的看法，品牌宗旨是品牌超越赚钱的原因。它在情感上与消费者建立联系。这是一个公司的“WHY”。所以在规划品牌战略时，你必须弄清楚品牌背后的“WHY”是啥。
品牌价值：这是企业在解决社会需求问题时，追求使命愿景时将遵循和坚持的标准。当您不得不做出艰难的选择时，品牌价值会提醒您，您的业务代表什么满足谁的需求。
品牌个性：如果它是一个人，这就是你描述品牌的方式。如果您的企业是一个人，您希望您的消费者如何看待它？这也是有效品牌战略的重要组成部分。
品牌定位：品牌定位描述了您的品牌与竞争对手的不同之处。它是您在消费者心目中的位置和位置。
品牌logo：在 ExBrand 营销机构的看来，品牌logo标识不仅仅是找到合适的位置将标志放置在咖啡杯套上或安装在前门上方。它是关于塑造一种个性，将核心价值放大到品牌的 DNA 中。品牌logo标识是您的品牌所说的价值观是什么？您如何传达产品以及您希望消费者在与品牌互动时体验什么？
这一切，虽然需要花点时间和精力，去挖掘发现您的品牌是什么，并仔细选择您希望理想受众如何看待您的品牌，看起来这一切是值得。
什么是品牌差异化？
我们去买手机，有排面、高端会考虑苹果、华为，经济、性价比会考虑小米、OPPO。出差在外，想要吃点干净放心的，最好的方法就是找肯德基麦当劳。
不管它是否健康、是否好吃，但卫生条件在快餐领域来说绝对是不错的；其次就是方便，在绝大数商圈，或是人流量稍大一点的社区，轻松就能找到它们的身影。
这就是品牌差异化的价值体现，并在无形之中，影响着人们的选择。当我们产生类似的需求，就会去主动追寻这些品牌。
了解完什么是品牌以及品牌的差异化价值，那么，应用到我们自己的企业会带来卓越的市场效应。
举个例子：假如我们做个餐饮品牌，也像肯德基麦当劳那样，主打安全卫生，我们的广告语slogan是不是就可以写成“妈妈做的菜放心吃”，因为妈妈做的菜不管味道如何，一定是干净卫生的。
再比如，想要将婴幼护理产品传递给消费者一种安全、放心的品牌形象，我们的广告语slogan，是不是就能写成“新手妈妈放心选，出生当天就能用”，因为做妈妈的人不会在意价格，妈妈的选择永远是最可靠最安心的。
塑造品牌形象时，一定要言行一致，才会收获品牌带来的种种好处。否则，只会被适得其反。

品牌塑造，给中小微企业带来的显性利益
品牌的作用是让消费者脑海中形成认知，记住你的产品，其次在提高产生需求时主动来找到你的概率。相当于在无形之间，提高了企业的竞争力。
1）降低获客成本，品牌形象提高认知度
各种的线上、线下广告引流获客投放，价格不菲。对于现金流本就不太充裕的中小微企业，很难承受高昂的推广费用。
但假如你的品牌形象已经在消费者脑海中塑造起来，在使用产品后也确实有不错的体验，那么等到下次他们有同样需求出现时，就会主动上门。为此你所付出的获客成本，是0。
需要说明的一点，我们所指的品牌塑造，并不是要你在全世界范围内触达给消费者及用户，那样，会花费非常高的代价。而是要你在自己所处区域内，或是在某一细分领域内基于消费者需求，建立品牌认知。
想喝带二氧化碳的饮料，会去买元气森林。想要吃炒面，会选择小区楼下那家河南面馆。从品牌层面看，效果是一样的。只不过触达的人群范围不同，花费的成本也不同。
中小微企业，要结合自身的实际情况，先在自己所处的一小片范围内，树立起品牌形象就可以。取得一定成效后，再考虑加大投入，复制到其他区域。
2）提高市场占有率，品牌形象塑造
对你的品牌形象形成认知和记忆，日后当消费者再次产生同样的需求时，就会主动来找到你的概率。如果你没能做到这一点，他们同样也会转投其他同类型产品的怀抱。
这里所说的，并不是指宏观的市场占有率，而是身为中小微企业的你所在区域内的、微观的市场份额占比。
在这一定区域内的存量市场当中，你的客户多一点，其他竞争对手的客户就会少一点。此消彼长，带来的差距就是双倍的。
3）塑造信任关系，提升品牌复购率
做企业其实就是做了两件事：一是做产品，把产品的价值、价格高起来；二是做增收。产品可以理解成是品牌价值创造，增收是做信任关系，品牌价值传递。
毋庸置疑，增收是做企业的首要目标之一。企业所做的一切工作都是围绕上述两件事展开。
你值不值得买，愿意花多少钱买你，是否常来买，在流量红利还在的时候，中小微企业获客相对容易，获客成本相对低，因而对品牌形象建设没有那么重视。
突如其来的疫情，对中小微企业是一场大考，随着市场红利的消失，获客成本越来越高，中小微企业在每获得一个顾客之后，能否把顾客留下来，变成粉丝和忠实消费者，实现留存和复购，甚至是否能靠他们拉来新客户，就成了企业增收的关键。
提到运动品牌，我们立马就想到阿迪和耐克。球鞋穿坏了，重新选购一双时，大概率很多人都会优先考虑这两个品牌。经过时间的沉淀，他们已经在消费者脑海中留下了非常深刻的印象，这就是品牌的魅力。
消费者对品牌的忠诚度是低还是高，成为衡量企业发展的重要因素，因此中小微企业也更需要注重塑造并维护自己的品牌形象，尽可能的提高自身产品服务质量，千万不要做任何有损自己的品牌的事。
就品牌形象而言，虽然对于直接提升复购率的效果没那么明显，但假如出现负面影响，消费者不再考虑你的品牌可能性确是非常大的。
最后总结一下，即使是中小微企业，也必须注重塑造自身品牌形象，体现产品的差异化价值，在消费者脑海中形成认知和记忆，最终降低我们的获客成本，提高市场占有率和用户的复购率。

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