美容养生行业低成本打造品牌!!--千儿女子会所案例参考。
红点莫非为南京千儿女子会所低成本打造的品牌案例
2020年,
南京千儿女子会所 找到红点莫非进行品牌升级,
千儿是深耕养生美体领域20年的, 拥有10家分店的老店。
我们面临一个问题: 什么是千儿品牌的主心骨和灵魂?
千儿是谁?是做什么的?
#01
品牌要占领一个品类,代表一个词汇
其实和南京千儿女子会所的主理人陈姐接触是2015年以前的事,那时红点莫非就和千儿沟通过核心品牌资产, 梳理王牌产品的问题, 但是当时千儿很担心只是一个"臀部"产品, 并不能表达千儿的全部, 也不能确定臀部产品能支撑起千儿品牌核心认知的重任。
中间千儿找到一家行业内比较头部的品牌策划公司,花了50w,对方团队花了3天时间就给出了一套方案。但是在实际运用过程中还是会遇到诸多问题。
直到2020年,千儿重新找到我们,似乎真正理解了不能贪多求全,品牌要占领一个心智空间,去做核心定位的重要性!通过梳理,很顺利地敲定:“臀部调理” 的创新的细分品类。
# 敲定主打“臀部调理”的细分品类,不是看自己能做什么,而是看客户是不是真的认识且需要。我们主要衡量了以下几点因素:
1、市场上限
市场足够大,现代女性普遍存在痛经、产前产后修复、性冷淡、更年期、炎症、腰腿酸疼等亚健康状态,都和臀部的“臀上承于腰,中围盆周,下护二阴”的重要作用分不开,围绕臀部调理,可以展开足够丰富的产品线,足以支撑“臀部调理”的品类,市场上限较大。
2、市场认知
客户口碑和营业数据反馈不错,说明“臀部产品”能够得到客户的认识和认可,不需要过多的去做市场教育。
3、效果验证
“四季暖臀”的产品,有“做一次就爱上”的很舒服的良好体验感。通过臀部调理,切实改善女性身体健康与平衡的效果经得起市场验证,效果能被感知也是打造王牌产品的重要条件。
4、此产品利润相对可观,足以支撑企业(这条非必选项,只要设计好变现模式,王牌产品不一定是利润品,也可以是低利润甚至没利润的引流品)。
#02
广告语要认得识,记得住,传得开
根据“臀部调理”的核心定位,我们制定了 “千儿调臀,让您更美”的核心广告语。
看起来简单的一句广告语,在敲定的过程中,也经过一些波折。因为之前的策划公司给千儿定的品牌的广告语是:“18年专注青春哲学”“18年打磨青春哲学”……,千儿对这些文案还是比较满意的,觉得足够大气,气质是符合的,但就是缺点“魂”。
几年前千儿想了“无数条”广告语,要不然觉得不够高大上,不能代表自己的格调,要不然觉得没能表达清楚千儿是谁。当“高大上”和“说清楚”产生矛盾时,我们只要问自己,在目前这个阶段是“高大上”重要还是“说清自己是谁”更重要,就知道答案了。对于初创的品牌来说,让大家认识你的品牌知名度是第一目标,而不是大家觉得这个品牌很高级的品牌美誉度。
“千儿调臀,让您更美。”看起来简单,不是我们一拍脑门决定的。
# 合格广告语的标准是:
1、体现独特品类
a、臀部调理这个细分品类,目前并没有形成大众所熟悉的头部品牌,美业品牌进行品类创新的意义在于在同质化严重的养生行业,找到一个蓝海,避开红海竞争。
b、同时这个品类不需要做全新的市场教育,有一定的市场认知和理论来源,臀部在中医理疗中本来就有“臀开六经开,臀合六经合”的传统理念,我们挖掘已有的文化,而不是完全自创,臀部位于人体的中部,是经络气血的运行的关键枢纽,是6条经络的总开关,也是链接人体上焦气血和下焦气血运行的重要桥梁,上管腰,下管腿。臀部也是子宫,卵巢,宫颈的反射区,对女性妇科有非常大的影响。总之在低成本打造品牌和王牌产品时,忌讳需要过多市场教育的品类,而是要顺势而为,挖掘强化已有认知。
2、出现品牌名
举一个反例大家就知道广告语为什么要出现品牌名了?请问“钻石恒久远,一颗永流传”都听过吧?是什么牌子的还记得吗?大家结婚的时候会特意去买那个牌子吗?所以广告语火了,牌子却被忘了,宣传花出的钱所起到的效果就会大打折扣。
3、足够简单,口语化
足够简单才能识的出,记得住,传的开。“18年专注青春哲学”,听起来很哲学,格调很高,作为企业文化,内部宣传可以,作为广告语,让客户帮你去宣传就是在为难你的客户,她们很可能花了脑力也记不住,因为不够简单和口语化。美业行业相对更加需要美学与文学,但是广告语哪怕没那么“洋气”和高大上,也要让大家记得住。我们希望来过千儿的人,当他的朋友问她千儿是做什么的,就算她记不起来“千儿调臀,让您更美”,至少答得上来“哦~千儿他们家是专门调臀的”
4、形成记忆链
广告语和logo以及视觉符号等能够像串珍珠一样串成一条线,这是红点莫非的方法论,我们做品牌,最主要的目标就是让用户记住你。 怎样才能记住你呢?就是让定位——品牌名——logo(视觉锤)——品牌广告语(语言钉)——LOGO——辅助图形——IP——具体的购买理由和文案——详情页——店内海报等所有线索,串成一条线。这样才能有效降低记忆成本。
举个简单的例子:回想下昨天中午吃了什么?人的记忆逻辑不是一下子想到吃什么,而是想到昨天本打算做什么,见了哪些人,去了怎样一个场所,然后才联想起来具体吃了什么。所以我们的每一步动作,都要考虑,在这条“品牌项链”上和不和谐,足不足加强联系,帮助记忆。
#03
设计品牌记忆线
接下来我们具体介绍下,千儿的名字、广告语、视觉锤、辅助图形、门头……是怎么串一串,连成线的。
1、让名字和“臀疗”定位产生记忆关联
千儿的品牌名是2003年就在用的,已经形成一定的品牌认知,我们做品牌升级和建设的时候,最忌讳推翻重来,最倡导不断重复,加强记忆,所以我们没有舍弃这个名字,而是尽量挖掘它和“臀疗”这个定位的关系——将“儿”字做对称化设计,解释成臀部的优美线条,虽然不能做到用户自己能看懂,至少能做到解释过能够符合逻辑,顺理成章,过耳不忘。
LOGO释义:
· LOGO总体为一双手的造型,双手间的负空间巧妙地形成美丽女人的剪影。预示着千儿通过对健康原理的专研,落实到独特的手法上,最终给顾客带来的愉悦感受和美好的形体。
· LOGO也形似荷花,荷花是我国的传统名花,花叶清秀,花香四溢,泌人肺腑。有迎骄阳而不惧,出淤泥而不染的气质。所以荷花在人们心目中是真善美的化身,是佛教中神圣净洁的名物,预兆着吉祥丰兴。这里也代表着千儿品牌不完全以盈利为目的,而是以“为顾客带来美和健康”,让员工有归属感为目标。
· 字体“儿”字是臀部线条的抽象图形。和千儿的定位“臀部调理专家”产生强关联,联想性强。并通过四方连续的方法产生简洁好看的连续图案,方便后期应用。
2、将“儿”字图形文字一体化。 设计成老花图案,进行四方连续,应用广泛,简单大气,不停重复使用,强调“臀疗”概念。
3、民国风插画IP。
红点莫非为千儿绘制了一组精美的民国风美女插画,我们花费力气绘制这组插画不是为了炫技,而是品牌建设过程中的切实需要。
# 为什么我们不用摄影图及素材,而是大费周章的绘制IP?
1、正面联想
旗袍是最具中国化且能体现人物美好身材的,通过人物优雅的姿势和气质,暗示千儿顾客也能够轻松获得美丽的外表和优雅的气质,增加品牌的正面联想性。
2、差异化
使用摄影素材是95%以上的养生行业采用的方式,而且风格趋同,行业品牌同质化严重。仅仅通过logo、色彩、老花图案、广告语来形成差异化还不够,我们用不容易复制的原创插画来形成差异化识别,让别人一看见“千儿暖咖+清新湖蓝”的色彩搭配的民国旗袍美女插画就知道是千儿家。
3、增强识别,加强记忆
从记忆的底层逻辑分析,人们对于拥有五官的图像,比抽象的图案,记忆度、敏感度要高得多。所以,一个具体形象的美女更能直接的表达千儿的审美和追求的目标:大气、自然、贵气、健康、红润、匀称、内心平和自然、自我和解……一个画面,抵得上1000句话。
4、配合活动
千儿臀疗长期举办“服务1000位金陵城女性,为她们找回美丽”并拍摄优雅旗袍照的活动,此IP和活动有较强的一致性。
4、门头与装修
“臀疗”定位不是定出来自己知道就行,而是形成“千儿调臀,让您更美”的广告后,尽可能重复多次的出现和强调,在门头中也要尽量强化出来。 软装中也要尽可能地重复品牌信息,除了logo,还要巧妙运用辅助图形,如千儿的“儿”字老花图案。
5、详情页、产品及活动海报等
在实际应用的任何一个环节都不放过重复品牌信息的机会,在美团、抖音直播间等场所根据实际情况,不断重复品牌名、广告语、logo、ip、品牌色……
具体的产品,梳理操作流程、购买理由等文字信息,图文结合,实现卖点视觉化,让顾客一看就知道是什么,好在哪。
6、服装、软装与周边
服装与品牌周边,也与品牌主调性形成一致。
#04
根治甲方纠结症
在10年的工作经验中,我们发现一个非常普遍的现象,那就是客户十分的纠结。客户一会说,感觉不够高大上,一会说需要国际大牌范,一会说不够有识别性……就拿一个单独的颜色来说,一会觉得爱马仕橙足够大气,一会觉得太过张扬,不够沉稳,迟迟无法决策的。导致策划师、设计师的工作也得跟着客户的纠结而反复。
× 定位不清
究其原因,是因为品牌或定位思路不清导致的混乱。衡量一个品牌建设的方向是否正确,有一个很简单的标准,那就是 “ 用一句话讲清楚品牌是谁,是做什么的?” 你可以试试看,能否用3句话,甚至1句话,介绍清楚自己是做什么的。 在定位之前,千儿人会说,“我们是做大健康的,我们是做美容美体的,我们是开了十来家店的老品牌”说的没错,但是别人记不住,没有感知和印象。 我们感受下,定位清晰后千儿人是这么说“千儿是做美容美体的,我们独家研发的臀部调理项目是一绝,千儿是臀部调理的领导品牌。”一句话的话:“千儿是臀部调理的开创者”,是不是更有感觉?
×贪大求全
一开始千儿会觉得,我家项目可多了还有肩颈、推背、全身经络、面部护理……可不仅仅是臀部调理,会不会把潜在客户排除在外了?答案是不会,因为我们不能贪心让所有人都来,我们要的是目标客户先认知你,记得你,来你的店之后再去做用户教育,通过体验券等一系列措施让客户知道你的其他项目。
#05
总结
做品牌要搞清楚:
你的品牌名起对了吗?
你的目标市场清晰吗?
你的核心广告语能说清楚你是谁能干什么吗?
你的品牌动作有串成一条线,方便记忆吗?
你在做品牌动作的时候会纠结吗?
加微咨询 每个新品牌都能获得 红点莫非半小时的免费咨询~













































































