设计大师佐藤卓也遇到过的“合作危险信号”，到底该如何甄别？

如何警觉合作关系中的“红灯”？

又名“甲方避雷指南”

不管是在校期间还是步入社会，与设计师群体最密不可分又“相爱相杀”的，甲方必须占一席之地。从“都是一家人，不如便宜点吧”到“很简单的，今晚就做出来”，这些话相信大家都听过不少。今天BranD就斗胆总结了一份《设计师商业合作避雷指南》，希望能帮助大家及时辨别合作关系中的“危险信号”。

传言道：设计师的最高成就就是成为甲方。但在成为甲方之前，必先经过充满磨砺的乙方之路，就连日本著名“乙方”设计大师佐藤卓都要向甲方的各种需求妥协。佐藤卓做设计的信条是“将自己的个性与需求彻底的舍弃，只为甲方的产品诉求服务。”

每个设计师都有自己独立的思考能力和灵感来源，像佐藤卓一样舍弃个性、全心全意为甲方诉求服务的设计师怕是不多见（更何况佐藤卓的作品也有他个人的独特风格，拿奖拿到手软），除了为自己选择合适的甲方之外，在同甲方合作的过程中，如何甄别一些“危险信号”避免踩雷，则是每个设计师都应该了解的必修课。

▲佐藤卓为三宅一生“褶皱系列”创作的广告

▲佐藤卓设计过的项目

每个设计师都经历过这样的心路历程：一个潜在的客户通过电话或者网络表明有与你合作的兴趣，于是你开始构思创意、拟定报价、约定面谈的时间，一切进展都非常顺利。然而后期却开始慢慢显露了一些问题：你的报价、设计流程、付款条件等，似乎都跟你的预期不太符合。这时你是选择及时止损还是安慰自己再坚持一下呢？

就像在人际关系中一样，矛盾爆发的原因往往不是最后的那根稻草，而是一直以来忽视的那个小裂缝，它所代表的是更深层次的导火索，小问题的出现应该被看作是一个警告，以保护自己的时间，精力和金钱。

商业合作关系中也是如此，虽然与甲方并不是敌对关系，甚至还算得上是同一条战壕里的战友，其实客户本身并不是问题所在，可是某些行为和做法一旦出现让你不适的苗头，请重视并再三斟酌是否要继续。

一个完整的项目流程中不只有设计，设计师做好设计的同时，也要慢慢留意到商业合作中里应该注意的事项，接下来就从原则、价格、团队等多方面说说设计师应该如何保护自己的创意和正当利益，尽量减少踩雷的几率。

不是所有甲方都能从一而终地负责任，不作任何解释就销声匿迹拒绝沟通的情况也时有发生。通常是一位潜在客户只通过电话或者线上平台与设计师交流，要求设计师先提供一个大纲，于是设计师把策划方案、报价表、下一步的打算都发过去之后，却只能换来遥遥无期的等待。

设计师收不到回应的原因，可能是甲方觉得创意不够，可能是甲方太忙，更有可能已经停止了这个项目，但是设计师永远不会知道原因。虽然这种“危险信号”没有产生实质性的损失，但足以打击设计师的信心以及浪费了他们宝贵的时间。

一般来说，设计师们在项目开始时遇到的团队是什么样的，就代表了日后会遭遇到什么样的问题。打个比方，如果甲方团队的人员是单一性别或者单一年龄段，就要注意了！是什么样的公司文化左右了招聘，导致这个单一文化团队的组建？有哪些偏见没有得到纠正？这个团队正在做出哪些盲目的决定，以牺牲谁为代价？如果这些问题没有得到对方令人信服的正面答复，则应该引起设计师们的警惕。

金钱方面是出现“危险信号”最多的，从谈判预算到打款可称得上曲折二字，通常还会伴随着各种借口：“我们预算虽然不够，但能保证宣传到位”、“作品一定能得到很高曝光度”、甚至“我们有信心把项目做好，只是资金暂时不足”，说辞千百种，但都以削减设计师的薪酬为代价。

其他“危险信号”包括但不限于：迟迟未付清款项、项目开始前不支付定金、甲方试图节省预算而不聘请一个完整的团队，让设计师身兼多职等。

还有一个很难引起注意的“雷点”，就是需要设计师填写大量文字资料，这意味着打款需要经过很多部门的手续，非常漫长且繁琐。最后，任何在合同上没有提到报酬或预算的甲方，请毫不犹豫拒绝吧。

在合作开始之后，策划大纲也可能是最大的“危险信号”。因为大纲没有标准，所以无论是简单几句话还是满满当当几十页的PDF都有可能。在这个阶段，设计师们就很容易判断出甲方是否明确了需求和产品受众，如果没有明确，那么设计师呈现出的作品可能会跟甲方的期望值差很远，不仅浪费时间，还有中途叫停的风险。

另外，如果大纲出现了其他设计师的作品，甲方美名其曰为“参考”，那就要引起警觉了。如果他们要求直接抄袭或者稍作改动，也请设计师们爱惜自己的羽毛。

沟通是关键，特别是“危险信号”已经出现的时候，这告诉双方是时候好好沟通一下了。出现“危险信号”的原因可能是沟通方式不恰当，也可能是沟通过少。但说实话，没有人愿意在Deadline的最后一刻还在修改，同样，也没人喜欢坐在一个接一个的电话里不停沟通着琐碎的细节，因为这些本可以在一封简短的电子邮件里解决。

另外，在不同的平台上沟通会造成混乱，常常会使反馈进展变得困难，特别是对粗心的人来说，下一次就找不到了，当需要的时候，很难找到之前达成的协议或说过的话。

任何对沟通的过高期望都被归为“危险信号”。这可能意味着甲方对设计师们的私人时间缺乏尊重，打破了工作与生活的边界。角色调换的话，甲方也会认为你对工作的时间管理不妥，所以设计师们应该极其谨慎地处理关于沟通的问题。

商业合作中的无报酬推销问题已经争论了很多年。在合作起步阶段，如果一家公司要求设计师在项目结束后帮忙无偿推销宣传，这就是一个典型的“危险信号”。现在网络如此发达，创作者可以在各种平台尽情展示作品和灵感来源。同样地，客户也可以轻而易举了解到关于作品的一切。

如果甲方要求用创作者的专业知识和时间来为他们的产品推销，就应该制定一个预算方案来补偿。无偿推销的这种懒惰和过时的做法说明甲方并不尊重创作者的时间和作品。

设计师们在签下合约那一刻千万不要以为主仆关系已定，无论何时，设计师与甲方的关系一定是平等的。据观察，一旦设计师出现“我要为此全权负责”的念头时，身心会非常受折磨，但这本应该是同甲方共同商榷后的结果，不该让设计师独自承担。

无论项目结果有多偏离，都不是甲方丢掉礼貌素养随意谩骂的借口。当项目变得棘手时，如果甲方不能保持原有的礼貌素养，那就要慎重考虑是否继续合作了。

除了上述双方合作中可以避免发生的“危险信号”之外，还有很多隐晦但确实存在并侵害着设计师合理利益的要求，例如无报酬的超时加班、要求免费提供原始文件或额外图像文件等。无论如何，在合作关系中如果感到不适，必须首先保障自己的个人权益，祝愿每个设计师与甲方都能顺利合作，实现双赢。

编辑 | M

图片 | 来源于It's Nice That

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