2022来自餐饮行业资深掌门人(持续更新)

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广州/设计爱好者/3年前/74浏览
2022来自餐饮行业资深掌门人(持续更新)

每次开会、工作、批评、总结的口述。(大师兄创始人、原九毛九创始人之一、总经理)

一、大师兄推广方案

1、精准投放——地域人流

2、餐饮行业日产能受限

3、实力不允许,线下广告投放成本过高

4、硬广吸引力不大

5、渠道密度(品牌+营销)反复渗透

6、第三方公信力背书(朋友圈、KOC\KOL)大于线下

二、有关商场内部广告位思考

1、单一信息、单点重复、局部密集

2、扶梯口迎宾—流动广告

3、重要性内场大于外场

4、抢购物中心人流,不是为购物中心引流

5、与开发物业沟通商场人员流动线

三、品牌思考

1、顾客对于大连锁不踩雷、信赖、创造价值。不知道吃什么就去大师兄

2、为什么叫大师兄:不带品牌地域属性、传递匠心

3、餐饮调研不能按人群分类,要以动机+场景 与快消品的侧重点不同,它是按人群

来大师兄任何一个人便餐、吃饱、吃舒服

与年龄、年薪、男女无关

4、定位思考:大师兄满足刚需=优衣库

品牌有阴面/阳面 联名就是阳面 对顾客的背书

优衣库便宜?佐丹奴更便宜。真维斯——工厂便宜货 优衣库——设计便宜

优衣库联名、制作、日本等等,你觉得很便宜 这就是阳面

5、跨品类设计产品、1 复购 2 优衣库逻辑;不是去袜子店内裤店,也不是去海澜之家这么重型

6、保持与时代的沟通

四、营销

1、清积分不是目的,清掉就没有链接。要吸引消费者来消费积分,使用积分。把“清积分”作为一种营销手段,作为大师兄的资产

品牌的阳面:共产主义 阴面:打土豪分田地

工具和理想不能混淆

7、大师兄的丰富是:品类的丰富,不是一碗面各种酱料味道得多样性

8、所有餐饮的最终方向就是麦当劳KFC。

9、大师兄最早什么都没做对,只做对了三件事。1、特色(外衣)2、特色(内核)3、学习。切割人才+市场

10、大师兄要做的是 西北茶餐厅(敏华),以手工面为核心,打造休闲舒适度,不是快餐店

渠道快餐店

1、不同的促销活动要对应不同的推广渠道,否则容易导致到店顾客觉得价格混乱,造成劣币驱逐良币的感觉

2、在抖音直播渠道这种暴力型的优惠不能出现在门店,线下做暴力营销会伤害堂食顾客和品牌

产品

1、单品在长期的推广中找不到落脚感

2、密集推广(洗脑)

3、造节(节日+产品+人群)

分销——直销 偷换概念

做律师的创不了业,面对风险,做营销要明白目的,广告

做餐厅不会被吃垮。只会没人来搞垮

社群再多营销也没用

开业用过烧鸡 在投放就腻了 不想来了 没好奇心了

IP=logo

秦砖汉瓦兵马俑布老虎 1家店没有问题,100家连锁就不行了。个体和连锁的差别。

连锁:国际、品质、时代感

M K 每一家都有质感 不会眼前一亮。不亮眼,但细节有质感,5年以后看舒服,不落伍

餐厅给人的感觉温暖 不能冷冰冰 要拉近与顾客的距离 要有烟火气

识别大于合理性

品牌沟通线上可以多元化,线下有品质感

IP思考

大师兄 logo 难看吗?看多了。锤子、碗、气球

DIY 不是丑是载体,时间用错地方。定义不是一次做成 迭代优化

归纳法/演绎法

归纳是一种经验传承 线性思维

中国流行成功学

西方推理法:相互关系 因果

西北文化:虎头帽 虎头鞋......

等级高的人从来不争辩,为什么网友争辩?身体语言

差异:知识认知信息经历。。。

店招三法则

1、店招logo

2、背书 钩子(最好是平台的)

3、图形

活动思考

1、以嘉年华为例,说是做一场活动,但其实发现都是小朋友的东西

餐厅明面上是解决肚子的问题,前提是餐厅的目标用户是家庭客,实际上是解决小朋友的问题。

小朋友能吃啥?小朋友喜欢吃啥?健康第一位

所以我们餐厅要解决的核心是:替父母代孩子、解决小朋友的问题

抓住小朋友、我们的送棉花糖、气球锤子等等都是为了这个

老板的宗旨就是:让顾客占便宜

2、暑期旺季、淡季、节假日周末的活动穿插思考

送券 就是生意好的店吃亏

所以淡季就是战胜市场,为人气服务

企业文化

有人占你便宜 你才是被人喜欢的

发红包的才强大

对消费者来说 80 85 是一样的,餐饮行业要领先几大步

世界上最重要的三个字:对不起

餐饮问题

餐饮之所以难,就是因为独立看,每个问题都是小问题,连在一起看,一堆小问题就变成大问题。60分的产品顾客绝不会来第二次,70分的产品顾客会吐槽,下次有可能还会再来,80分的产品,顾客也不会有什么说法,只是觉得你的存在可有可无,90分以上的产品才有回头客,100分才能创造惊喜,培养固定粉丝

工作总结

1、关于摄影拍照的问题,可以和小红书博主合作买图或定制,节约时间成本费用,品质有保证。

2、2、能在群里聊就在群里聊,最好把对方部门老大拉进群里,以保证工作持续推进

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