设计中的微文案

前言：文案的价值

体验设计的本质是人机交互，设计师用界面作为媒介，来和用户沟通。而打造一个优秀界面的重点，除了美观和流畅之外，文案也非常重要，因为文字能最为精准和有效地传达信息。但文案常常在设计中被忽视。不好的文案会让用户产生疑惑，甚至因此放弃产品。

本文列举了15个设计中需要注意的文案细节点，希望给你一些启发。

1、采取用户视角，以用户为主体

不要强调“产品”做了什么，而要强调“用户”需要什么。

2、语言简洁，删除赘词

可有可无的词，如果删除也不影响理解，就没必要存在

3、用词完整，避免误解

不要过度精简，必须确保用户能够理解，不会造成误解。

4、不要用术语，说白话

说大家都能理解的话，不要增加用户的理解成本。

5、规范用词，不要有错别字

6、语法保持一致性

7、突出重点

突出重点信息，弱化次要信息，帮助用户第一时间提取关键信息。

8、说明情况

用户需要知情权，在引导用户执行某个行为之前，必须告知用户理由。

9、给出原因和建议

出现问题时，需要说明原因，并提供建议。

10、正向引导，避免命令和指责

尽量不要否定和拒绝用户，而采用正面引导。

11、留有余地，不要绝对

“一定”、“绝对”之类的词汇不要出现，过于肯定，反而会影响信任感。

12、固定名词，遵守规范

固定名词的大小写，遵守对应规范。

13、统计量用阿拉伯数字表示，不要用汉字

原因是，汉字和阿拉伯数字相比，对于“数量感”的传播效率更低。

14、省略标点

短语不是一句完整的话，不需要用标点，常见于各种提示气泡。

15、区分操作

“操作”和“内容”要有区隔，不应该融在同一句话中。

总结

以上15个案例，是比较常见且易犯的文案错误。

大原则是，文案的表述要：

1、正确：不要有错别字、不要乱用大小写和标点

2、清晰：不要引起误解

3、简洁：可有可无的词，直接去掉

4、尊重：不要用命令语气

5、有效：告知用户当前情况，以及能做什么

希望这篇文章对你有所帮助。感谢阅读。