站酷网：能否简单介绍下畅游和畅游VC。畅游VC是一个怎样的团队？主要负责哪些工作？

刘佳琪：畅游前身是搜狐游戏事业部，那时候我们游戏部也就两三百人，经历了《天龙八部》等游戏的巨大成功后，母公司决定把我们单独拆分成子公司独立运营，并更名为畅游，2009年成功在美国纳斯达克上市，现在为中国名列前茅的在线游戏开发商和运营商。畅游VC是畅游最大的创意支持平台部门，由设计部、策划部、内容部、用户体验部、技术部构成，我们主要负责公司产品的营销宣传相关创意设计、包含网站广告视频等，同时还负责公司品牌类的创意支持如各类发布会、展会相关。目前整个畅游VC有50多人，设计部有20多位设计师。

站酷网：你从2006年毕业就来到畅游，从普通网页设计师到团队负责人，参与了设计团队组建，见证了畅游VC的成长轨迹。畅游VC的成长经历了哪些阶段？而你本人在这个过程中，又经历了怎样的蜕变？

刘佳琪：因为热爱游戏，我上大学那会给自己定的目标就是去一家游戏公司，很幸运地，毕业那会搜狐游戏事业部正好缺人，那时不假思索就投了简历，后来顺利加入。因为我大学期间做广告和动画比较多，我刚毕业来搜狐那会儿，网页设计基本上属于从零开始，边学边做，差不多有一年才把自己拉到正路。2007年，我第一次在内部公测海报比稿中稿，后来连续几年一直保持组内业务标杆。那时候公司规模小，我们设计师基本从平面印刷制品、网站、互动广告都要做，到后来部门规模变大，设计师逐渐增多，我们的分工才慢慢变细。

　　我从设计师到管理角色的转变是在2009年，那时候作为当时市场设计团队副主管，我从纯执行的业务模式渐渐转为指导和资源调配。到2011年，我从市场部来到新成立的网站部，也就是这个时候，我开始慢慢组建自己的设计团队，到2012年底，为了让团队更好地与外界交流，我将团队包装为畅游VC。

　　对我而言，纯执行很单纯，可以全身心投入到设计中，而管理角色却让我发现了很多做设计师的时候不了解的问题，最重要的是了解到数据对设计的影响。当你要客观评价所有人的作品的时候，主观就很难让人信服。用数据衡量，用点击量、浏览量、对百度指数的影响等等，这些所有东西加起来，就可以对网站做出一个综合评价。

站酷网：起初网页零基础的你是如何自学网页设计的？第一次在公司比稿中胜出是如何做到的？

刘佳琪：就是在上网看别人怎么做，比如当年的V6DP论坛。我刚进公司的时候部门只有三个设计师，谁做得好上谁的，我经常落选。每次落选，我就会寻找落选的原因，下次我会出更多的方案，差不多有两个月的时间才把问题找到。这特别像我初中学英语，因为小学没有英语课，进到重点初中就落在别人后面，当时所有的单词都是标中文读出来的，甚至被英语老师嘲笑。后来，我奋发图强一年，成为了英语科代表。因为我相信，这个世没有什么做不到的，只是你是否愿意去尝试并努力。

　　第一次中稿的公测海报，我记得是用几张代言人的照片随意发挥。我利用工作之外的时间，周末自己来公司加班做方案，别人提1稿，我提5稿。因为我有很多想法，我想把他们都表达出来。可能很多时候你的成功是和自己的努力有关。你把所有想法都告诉大家，所有想法都不中，就是你创意不行，但是如果你不努力，那就是另外一回事。

站酷网：很少设计师愿意在工作之余额外做更多的方案。在那种状态下，不会觉得累吗？

刘佳琪：因为我喜欢设计，当你做自己喜欢做的事情的时候，你会觉得比做任何事情都享受，并不会觉得累。

站酷网：包括畅游VC在内的不少大公司的设计部门都很注重设计团队的品牌建设。打造畅游VC这个团队品牌，是出于什么样的想法？是如何打造的？

刘佳琪：在我们之前，当时腾讯CDC、淘宝UED、腾讯TGideas这些团队已经做得很好了。首先谈谈为什么要打造这个品牌。

　　当时我在团队管理中发现了几个问题：

　　1．团队成员各自为阵，大家闷头做设计,不愿意交流，比较封闭；

　　2．大家平时的积累，一些经验和心得仅限于自我总结，没有落脚点，这些知识沉淀不下来，挺可惜的。

　　3．被很多人问到畅游的网页设计是谁做的？不知道公司还有这样的设计部，我觉得没有存在感。

基于以上几点考虑，2012年我写了一个策划案，并和团队成员一起讨论我们的品牌构想及网站架构，最后经过3个多月点不断修改尝试，网站终于上线了，同期我们还建立了微博、站酷、花瓣、微信等平台公众号，同步发布团队动态。

　　起初我们以作品展示和每月一期的观点分享为主，第一期就在站酷分享了，没想到各方面的反响挺好。后来，我们通过与很多设计师朋友互动，了解到他们对我们日常工作一些小技巧很感兴趣，于是我们便增加了一个小教程板块，这样，我们的设计师会在空闲的时候把自己的创作经验写成一个个小教程。

　　当时我们做这个事是有私心的，不是为了出头，是为了团队更有凝聚力。大家像创业一样为一个团队去努力，让大家做的东西被外界，被同行看到。来自外界的信息，来自同行的认可，会让设计师更有自信，这属于自我成就管理。

站酷网：畅游VC会通过那些方法激发设计师去学习、创新和分享？

刘佳琪：我们做分享是一个例行的事情，大家基本都在轮流做。做得好会在绩效加分，在公司内部的知识管理平台的文章征集还有现金奖励。

　　我们通过让大家做总结分享来加强自我知识沉淀，锻炼自己的总结分析能力，并且所有的分享都会在我们团队每月的充电会上给大家讲，也锻炼了设计师的演讲能力和逻辑思维能力。

　　内部有绩效会，基本上大家所有的绩效都是数据得出，有据可依的，你的努力是能得到认可的。同时，我们还有很多内部比稿机会刺激大家去不断创新。

站酷网：游戏网页设计师需要具备什么样的特别技能？畅游VC对团队的设计师有什么样的要求？

刘佳琪：游戏网页设计师，首先，我认为最重要的一点是一定要喜欢游戏这个行业。其次，才是深厚的美术功底和技术经验。因为我们的设计面对的用户是广大游戏玩家，所以想了解用户必须自己也是一个游戏用户，这样做出来的东西才能获得用户共鸣，触动玩家的心。我们现在要求所有设计师必须深入游戏项目，一定要体验过游戏后才能开始做设计。基本上我们公司所有的人都爱玩游戏。喜欢游戏，这也是一般我面试设计师最基本的考虑。

　　再一个，对行业的敏感度也很重要。设计师不能是一个封闭的人，你需要关注行业新闻热点以激发你的创意。

　　最后，还需要燃性。不是按时按点完成工作就完事，对自我要求要更高，能自己去想些东西，再把它做出来。设计师能走多高多远，主要靠燃性。

站酷网：游戏网站的设计有什么特点，什么样的游戏网站设计是优秀，目前顶尖的游戏网站有哪些?

刘佳琪：游戏网站设计特点就是强视觉化，很多时候我们会把网站当作一个海报一样，最大程度地增加视觉冲击力。

　　优秀的游戏网站设计我认为必须同时具备三个要素：第一，营销目的准确传达，这是首位；第二，优秀的用户体验；第三，强大的视觉表现力。

　　顶尖的标杆主要集中在世界几大游戏公司EA、动视暴雪、育碧等，他们的很多案例无论从技术和美术表现等各个方面都是比较超前的。他们的积累比我们要深厚得多，在新技术的创新上能给我们很多启发。暴雪从美术、体验到后台优化，几乎在各个层面都能达到极致。

　　国内我比较看好腾讯和网易。腾讯TGideas，当年大家都说他们做得很韩范儿，是因为腾讯最早把韩国的游戏网站给吃透了，能很好借鉴，还能创新，在质量把控上也做得很好。网易的设计团队在创新方面可能做得更好，但是后期维护稍弱，不太稳定。

　　另外，我关注的不一定是游戏公司和网站，我也关注青蛙设计（frog）、HKI这样的设计公司。我平时会看比较多元化的东西。只是看游戏圈的，涉猎就会比较窄，只能跟在别人屁股后面。你要做出完全不一样的东西，就要提高自己的视野，各个领域都要去看。

站酷网：在畅游VC，一般建立一个游戏网站的设计流程是什么样的？设计师是如何开展工作的？又是如何对设计项目的优劣进行评估？

刘佳琪：我们的工作基本上是策划跟项目，设计师直接和策划对接。基本流程是：项目下需求单》策划部整理需求，拉设计师一起开创意讨论会》策划部根据讨论会结果出原型稿》设计部进行视觉设计》设计顾问、需求方确认，QA确认》技术实现》编辑》测试》上线。

　　我们有几个视觉顾问，每个人负责几个大的游戏项目，直接负责项目的视觉。通常，一个项目会由一个主设计师把控项目的设计风格，之后的设计师按照之前做的延续就行。特别重要的项目，一个网站会由一个专门的设计师支持。

　　对于项目评估，我们有严格的质量管理体系，包括视觉规范、PSD规范、设计规范等，项目会由内部评审团进行评分，评审团由不同职能的专业团队构成。

站酷网：在畅游这些年，最令你难忘的设计项目有哪些？为什么？

刘佳琪：最难忘的是《鹿鼎记》，为了打造“第二天龙（《天龙八部》）”，当时公司集中了所有模块的精英一起服务一个项目。那时候，大家有种创业的感觉，差不多有一年的时间，每天都跟打了鸡血似的，强压下我们完成了无数个不可能完成的任务，那个阶段是我们所有人成长最快的。

　　当时，第一次作为设计师参与到项目营销会中，然后我们在视觉上，从Q版、大片版到3D等各个方向进行了许多尝试，并且出稿总是非常快，强度非常大。作为项目的主设计师，那段时间的经历让我对游戏视觉也有了一个更深入的认识。

　　近期的，去年我们做的印象最深的是《天神纪》。这个项目的设计是我们自己比较满意的，在站酷也做了分享。(【VC观点】《天神纪》项目回顾）这个网站前期大家都不知道要做成什么方向，后来我们在周末让所有的设计师进行比稿，每人出一个方案。定了方案之后，又遇到了问题，基本上每张图都找不到素材，只能自己合成。整个合成阶段，我们做了很多方案，即能看出一个调性，又能呈现不一样的感受。再到后来的技术实现上，我们也做了很多创新，包括交互体验的一些小细节。比如播放音乐的页面，音乐播放的时候背景有一个视觉变化，水波纹随着音乐一起跳动。

【VC观点】《天神纪》项目回顾

站酷网：游戏网站设计这几年经历了哪些设计潮流变化？谈谈你对游戏网站和游戏专题设计趋势的看法？

刘佳琪：关于设计潮流变迁，我想讲两个方面。

一、视觉的变迁

　　　游戏网站变化还蛮大的。我刚从业的那个时候，游戏网站还是处于强GUI模式，也就是网站视觉上要跟游戏本身界面有一定关联性，所以那时候设计的网站都很强调按钮边框细节之类，比较繁琐厚重。后来，随着韩国游戏兴起，带动了极简风。再紧接着，扁平化、Metro风也进来了，最早应该是腾讯游戏应用了扁平风网页，于是大家发现游戏网站上应用扁平风也不错，便慢慢流行开来。扁平化的流行，不是因为它好看，而是因为这种形式好处诸多，比如它使页面文件变小，用户打开速度很快，它使页面制作效率提升非常多，也节省后续维护成本。

　　网站功能需求驱使最后的视觉表现。现在游戏网站更偏信息化，内容为王，像之前那种单纯做视觉意义不大，尤其网站到了后期功能性是第一的。所以我们现在会划分成两块，CB阶段做预热站、mini site，就做得酷炫夸张；后期做资讯站、官网的时候就做简洁、扁平风格。

　　到了Web3.0时代，移动端兴起，大家的阅读方式又改变了，所以，我们现在开始慢慢做响应设计、专门的移动端官网。

二、大数据对网站设计的影响。

　　早期，我们是不看数据的，只要模拟游戏场景，感觉对了就好了，不需要考虑其他。现在大数据对我们设计的指导意义非常重要。

　　前期：游戏黑盒测试，可以帮我们更准确地了解目标用户，根据测试结论我们可以指定视觉规范。所谓黑盒测试就是，一个游戏刚刚上市或者刚代理的时候，会由用研部门找用户测试游戏，从测试结果得出这个游戏的人群画像。根据用户画像，我们会总结出几个关键词，再根据关键词去发散创意，去做游戏起初的视觉，是偏卡通还是偏大片还是什么。而不是根据以前凭经验，觉得是什么就做什么。

　　中期：设计完成后，用眼动仪进行眼动测试，检验页面是否符合预期。我们经过几次测试，发现它非常准。一般一个页面上你希望用户关注的就是那么几个块，如果测试完发现，用户眼睛在上面停留的时间非常少，说明你的设计是有问题的，我们就会及时去调整。这以前是没有的，做什么样就什么样，出了什么问题都不知道。

　　后期：页面上线以后，我们会有用户在线调研，帮我们了解网站设计的不足，以便之后的改进。包括网站配色是否适合、板块设置是否合理，网站游戏读取速度是不是太慢。

　　游戏网站设计开始变得更强调交互和用户体验设计交互多样化，通过大数据来指导我们的设计，这个是现在和从前最大的区别。

站酷网：设计师应该如何应对移动时代游戏页面设计？

刘佳琪：设计师应该关注PC端的响应式设计，搞清移动官网规范，解决各个移动端的适配。还要关注移动交互形式的探索和移动技术的研发，把交互形式更好地应用在实际的网站体验中。其实移动端的设计还处于兴起阶段，还没有像PC端那样特别成熟的经验，大家都在尝试，我们就要不停地看，不停地想，不停地研究。

　　比如，我们成立了移动技术兴趣小组，一旦发现好玩的移动网站，我们就会进行分享和讨论，也会把新的技术做一个DEMO，以供我们未来使用。

站酷网：能否透露下，接下来畅游VC会有哪些令人期待的新项目？

刘佳琪：可以关注我们最近的手游大作《魔剑之刃》哈~

站酷网：你对站酷是怎么看的？对酷友有什么想说的？

刘佳琪：起初对站酷印象就是由很多优秀的免费素材，后来站酷改版后，交流氛围越来越好，高手也越来越多，现在已成为我每天必看点网站之一。我觉得站酷为设计界提供了一个非常好的平台，让不同行业的设计师都能在里面交流学习。

　　希望大家在网上看一些作品的时候不要只是说好，要能说出好在哪里，不好在哪里，这样的交流会对大家更有帮助。希望大家都能在新的一年有更多收获，谢谢大家。

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畅游VC 官网：http://vc.changyou.com/