用户体验5层次 | 设计工具极简教程

大家好，今天这个简明教程，Natt老师来跟大家讲讲用户体验五层次。

01 是什么

用户体验5层次 (5 Planes of UX) 是一个用户体验与交互设计的方法框架，从上到下看的话，可以理解为一个数字产品从具象的表面到抽象的产品定义的过程；而从下到上来看的话，则可以理解为一个指导设计发展的五大步骤。

应用层面，用户体验5层次能够帮助设计师把复杂的设计流程变成简单而好执行的一个个阶段，只要一个个阶段完成对应内容的话，就会在设计方法的指导下完成用户体验产品。

02 怎么用

1 战略层，通过进行用户研究、市场分析、竞争分析等步骤，得到用户需求和产品目标，笼统而方向性的定义设计目标。

2 范围层，把战略层中明确定义的设计目标进行细化拆解，把所有的spec都转变成为对应最合理的功能点。

3 结构层，用思维导图的形式，根据产品定义中的产品功能权重和优先级，把功能组合成一个有层级有侧重的功能组合的思维导图。

4 框架层，把结构层所表达出的设计方案落在可视化的原型上（借助软件如 adobe xd 或 figma），并把完成的原型交付用户可用性测试以获得反馈并进行原型修改迭代。

5 表现层，把框架层的最优方案进行视觉层面的深入，做出1:1的用户界面。

03 下到上：决定

在设计过程中，5层次中的较低层级对较高层级起到的是决定性作用。即战略决定范围，范围决定结构 等… 这样，设计师才不会步入代入自己的想法而取代设计方法的歧途。

并且，每个层次实际上都是对于设计的表达、推敲和迭代，要注意在每个层次上进行充分探讨后进入后续层次。

04 上到下：影响

但做下方层次内容时，也不能不考虑后续层次的反向影响作用。设计师要能够同时把握前序层次的决定作用和后序层次的反向影响。

例如，在进行信息架构制定时，就不能不考虑主流导航方式下所能够构建的基本信息架构样式。