怎么找到体验设计灵感-第1期
每天前进一小步,贵在坚持
1.【支付宝】出行-公交页面添加健康码快捷入口
关键词:#场景化#
产品体验:
乘坐公交使用支付宝刷卡扫码后,可以直接在当前页面点击健康码icon进入健康码页面供司机查验,不需要再返回首页。

设计思考:
互联网产品一直是处于小步快跑,不断迭代的过程,需要结合场景、时段、用户体验等不断的去思考、去做优化。因为疫情的关系,人们出行各种公共场所基本都需要查验健康码,例如在乘公交时,通常都是上车先刷乘车码,在进行健康码核验,但是大部分情况下乘公交的人不少,需要排队,上车讲究快速,所以这时候需要考虑如何能够更快速地上车。
考虑到这一场景的时效性,支付宝在出行-公交页面下方添加了健康码的快捷入口,在刷完乘车码后直接点击进入健康码页面,无需耗费时间返回首页寻找入口。
2.【爱奇艺】视频播放页面的奇观识别功能
关键词:#识别#
产品体验:
观看视频的过程中,点击左侧奇观icon或者双指点击画面即可弹出奇观识别结果弹窗,识别内容包括:演员介绍、台词中的名词解释等,非常方便。

设计思考:
在我们平时的追剧过程中,有时会遇到自己非常喜欢的角色并对该角色的扮演者产生很大的兴趣,但是因为不熟悉该演员,于是我们想要更多的了解关于这个演员的信息包括他的其他作品。
这时我们不用麻烦去搜索引擎打比较长的字然后从搜索结果中自行筛选寻找答案,只需点击播放界面中的奇观icon就可以得到答案,省去了一系列操作流程,更加方便高效,是追剧党的福音。同理,台词中的名词名言等,不清楚的也可以通过奇观查看解释。这就是深挖用户痛点,做到更极致完善的用户体验。
3.【爱奇艺】只看TA,更快找到想要的片段
关键词:#选择#
产品体验:
爱奇艺电视剧播放界面,点击底部的“只看TA”按钮,可以选择只看某个演员或者某一对CP(主演或者戏份较多演员)的片段。

设计思考:
“只看TA”功能特别适合二刷及以上的追剧党,对剧情已经熟悉,不需要在完整的刷一遍,可以直接选择自己喜爱的演员片段,既方便又节省时间。
目前我看到只有电视剧有这个功能,综艺和电影没有,其实我觉得这个功能更适合综艺,综艺故事情节完整性没那么强,而且时间一般较长,一刷二刷都适用。
4.【豆瓣】详情页可选择播放源,一键播放
关键词:#流畅性#
产品体验:
进入视频类作品的详情页,点击“在线观看”右边箭头可以选择播放源(主流视频APP),帮你列出来哪些平台可以免费、VIP免费或者付费观看,并且提示你是否已安装该APP,任选一个已安装的播放源即可跳转播放界面。

设计思考:
从搜寻、查看详情发现感兴趣的视频,到选择播放源一键播放整个流程体现了体验流畅性、高效性和便捷性,实现了用户最终的需求,这是值得思考并应用到自己项目的地方。
5.【爱奇艺】视频播放页趣味迎元宵
关键词:#趣味性#
产品体验:
在视频播放界面点击屏幕任意位置(操作区域除外),会蹦出可爱的小汤圆动画。

设计思考:
增加了趣味性,让用户感受到平台的小用心,把体验做到极致,有被重视的感觉,慢慢建立起来与平台的情感。













































































