Kugou搜索体验优化复盘

用户头像
广州/UI设计师/4年前/571浏览
Kugou搜索体验优化复盘

--

在这个音乐大家庭,有幸负责搜索功能的设计,陆陆续续做了不少需求,大部分该提案的提案了,该上线的上线了,该申请专利的也下来了,也很久没执笔写点内容,是时候沉淀一下上一年的内容了



根据某个不公开指标,我围绕搜索结果呈现的体验进行了分析和优化,并聚焦于两个关键字,【快】【多】



搜索入口


在这个黄金position,搜索并没有得到百分百的利用,其中很重要的一点是首页的信息皆为【推荐块】,也就意味着缺少踩热点来运营的资源位,例如抖音最近爆红的某首歌,某位歌星最近发售的新专辑,要预热的演唱会等等



通过内容本身作为抓手,搜索框作为载体,让其成为最好的轻量级单点推广方式





搜索页


链接识曲的上线,让用户可以更快地获取抖音等短视频平台的bgm,也解决了需要哼唱或另一个设备播放音频而带来的尴尬和不便



下方推荐列表,存在两个明显的痛点,一是无法播放整个列表也缺少播放引导,二是单列和二排的歌曲补充说明都没有很好地为这个推荐起到积极作用



很简单,首先增加一个播放按钮,让用户对一键收听的感知加强,另外卡片形式的分发,可优化掉点击tab的门槛,用滑动提高信息触达的便捷性,并且在不可干预的占屏比上,直接增加了内容的露出,有效曝光翻了个翻。


当然还可在推荐列表下方继续导流其他模块,如榜单,但看了看数据,至少该阶段不太必要,聚焦做好一件事足矣





在输入关键词时,除保留历史和进行联想,也新增了固定导流标签和目标命中的样式优化,当直接命中歌名时,对应的歌曲则前置做出强化展示,进一步缩短用户的路径



基于这些复合设计,搜索页最后数据上有了不错的反馈,今年兄弟产品与我们的思路重合也是最好的证明





搜索结果页


在歌手结果页的呈现下,尝试做过一个版本,以卡片形式来展示,并且想通过强带弱的方式来弥补带量下降的问题


但经过灰度验证后,结果出乎意料,数据不尽人意,我们认为这个样式肯定会提高点击率,并且我们是经过大量的调研,不管是沉浸式的歌手结果还是卡片式的歌手结果,都比原版深得用户的喜爱



但,我们可能忽略了一点,就是功能性是否降低了。不可否认,我们提高了歌手展示的美观度,但用户会认为,这是一个广告,或者单纯只是一个不可点击的展示样式而已。


我收敛了视觉策略,试着校正设计方向,在功能实用性的基础上,寻找一个破局点,首先定义好歌手相关内容作为最突出的呈现,用横排滑动的交互,解决数量的问题,并且对正在销售的数专经行了黑胶强化。


其次导流资源位的位置进行了小而明显的设计,摆放在歌手名字下层,既不会被相关内容淹没也能以合适的层级进行视觉引导;最后将最直观的歌手名字回归视觉初始点,增加了跳转箭头同时,当歌手正在直播的时候也会根据场景联动(图3为终稿)

这块数据不管是导流位还是相关内容,都比原版提升了N倍(幸亏提了专利)






关于上面提到的沉浸式结果,可以再从另外的维度发散毕竟专利也下来了,可以将它应用到特殊运营活动,如广告、彩蛋、活动、专题、特殊专辑、节日氛围等等,


实测下来,在节日氛围渲染的上有了不错的口碑,在某些类型的运营上会有不错的转化,例如抑郁/解忧/失眠等



继续下一个优化点。我们工作人员时常会忽略查找信息的效率,就是因为太过熟悉了。上年Q3的时候做过一个调研,用户对原唱没有高亮标识的设计,吐槽了很久,甚至吐槽的点是为什么没有原唱标签…


在音乐综艺盛行下,翻唱比原唱更火的不在小数,而我们的首序或许就是更火的翻唱,原唱党的痛点又再度放大



我们对运动音乐会有一些诉求,做规划的时候,由于前置了解可能会有一系列的运动场景会单独运营,所以在设计规划上增加了资源位,做了一set的设计,从外头到内页,从banner到头图,始终保持统一的视觉效果


banner的内容上也用多张图片的组合方式映射歌单的丰富程度



上年整个Q4下来,搜索在用户满意度调研中,分数提升最多得分也最高,并且在三个主流产品上也是得分最高

继续努力


对了,也做了一些运营活动/广告投放和概念项目,也期待一下大改版吧





差不多了,顺便提前祝大家新年快乐吧




12
举报
|
9
分享
相关推荐
评论
用户头像
评论你的想法~
表情
喜欢TA的作品吗?喜欢就快来夸夸TA吧!
推荐素材
平面书法字手写
平面男孩喝咖啡插画设计
玄关入门地毯印花图案红地毯
城市园林平面布局航拍
金色颗粒质地的平面
牛奶乳液层次梯田平铺平面
空的平台平面和自然景观
平面插画设计女孩喝咖啡
课程海报,平面素材
金色颗粒质地的平面
平面设计 吊牌设计
原创UIUX交互橙红渐变炫酷视觉平面设计作品集模板PSD
平面风格黄绿色系花朵装饰
平面插画情侣/矢量
城阙凡花
“知识宅急送”外卖,快递,平面,海报,素材,教育
金色颗粒质地的平面
中秋节可爱呆萌平面兔子蛋黄月饼贴纸素材
空的平台平面和自然景观
拼团,团购,教育,海报,平面
金色颗粒质地的平面
倒计时,海报,平面
城市园林平面布局航拍
金色颗粒质地的平面
牛奶乳液层次平面平铺平面
你可能喜欢
相关收藏夹
大家都在看
登录注册