阿美闲书基地01篇-《重新定义团队》
谷歌如何工作
谷歌的人力和团队管理核心方法:
a:赋予工作意义
b:相信员工,向所有员工开放公司信息
c:只聘用比你优秀的人,不计时间地找到他们
d:限制经理人权力,赋予员工足够的自由度
e:规避直觉,重新定义面试
f:绩效管理不受欢迎,关注人才的成长胜于评分和奖赏
g:关注团队的两端,最优员工和最差员工
h:支付不公平薪酬,这样反而更加公平
在谷歌,人始终被当作企业的唯一,最重要的财富,谷歌管理层始终将发掘/培养/留住人才,作为企业的最高战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。
而作为一个首席管理者,往往擅长很多事情,但他们之所以成为首席的存在,是因为他在某一两个方向的非凡能力。在集体中,如何展现自我并吸收他人的非凡能力,这或许是我们更加需要思考和专注的地方。
一个公司的气质和状态靠团队每个人的状态形成的,而非创始人或者管理层的单个群体。我们自己本身就肩负着创造一个有目的性/自由,充满创造力的环境,让我们更加奋发进取。
Q:为什么我们要遵守某种方式来做事?
Q:为什么我们花那么多的时间来招聘员工?
Q:为什么我们会为员工提供这些福利而不是别的?
用心才能成就成功的企业,每个员工心怀这样的愿景,尽心竭力,不让客户离开时不开心,企业作出的决定,不计成本,善待员工。同时给予员工施展特长发挥的地方,保持本色,发挥全部潜能。更加方便员工接触到首席管理人员,甚至鼓励员工成为个人企业家,各个方面帮助员工产生更好的社会价值。
“当员工信任领导层的时候,他们就会成为品牌的代言人,从而为其家庭/所处的群体和环境带来积极改变。员工生产效率变高,企业发展增速,顾客购买热情高涨,商业投资回报也自然而然地实现了”
在管理中,命令导向型/低自由度的管理方式非常普遍,因为这种管理方式下容易产生效益,需要耗费的精力较少,而且绝大多数的经理都位居其他管理方式。
管理一个按照指令办事的团队很容易,但要像他们解释做某件事的原因呢?然后讨论做这件事情是否正确?如果他们不同意我的观点呢?如果我的团队不想做我安排给他们做的事情呢?如果我错了,会不会显得很愚蠢?安排团队成员工作,确保他们完成任务,这样工作更迅速,更高效,对吧?
错。地球上最有才华的一批人,其流动性越来越大,科学技术的发展事他们之间的互相联系也紧密起来,其中最为重要的是,雇主也更加容易发现他们。这些全球精英希望在高自由度的企业中工作,而优秀的人才都会流向此类企业。而能够打造这样高度自由的工作环境的领导者就像磁石一样,吸引着全球最优秀的人才。
如何更好的探索和发展自由/富有创造力和宽松的环境,使员工在这种环境下工作。给予员工充分的自由度,授权他们自行组队,优秀的小团体会获的晋升和嘉奖,并且得到更多权力的机会。将员工看作企业的主人翁,而不是单纯执行的机械,机械会完成工作,但主人翁会竭尽所能的帮助企业和团队成功。
工作原则一: 成为一名创始人
亨利 福特“在工作中竭尽所能的工人是最难的。如果得不到应有的认可,就不能寄希望于他们毫无保留的奉献......如果一个人感觉无法从白天的工作中获取满足感,就失去了薪酬中最好的一部分。”
希望有才能的人能够免受管理层的监视。
工作原则二:文化可以把战略当早餐一样吃掉
一个群体的文化三种了解方式:1/查看工作环境的摆设,实体空间和行为
2/研究群体成员所信奉的信仰和价值观 3/深究这些价值观背后反映出来的潜在意义。
谷歌的外在体现欢乐的氛围,穿梭办公空间的自行车和休憩吧台,各类攀岩等运动,以自身产品搞怪,一些看似肤浅没有深层价值的欢乐在谷歌内部盛行。谷歌内部文化:使命/透明/发声的权力
使命本身应当是一件快乐的事情,可能无关乎业务,客户,利益。抛开这些经济人脉资源,使命仍旧是一件让人受益的事情。
非商业的使命可能没有办法实现,但我们会在过程中受益匪浅,并且不断的探索新的未知领域。关乎商业市场的使命一旦达到,之后很难建立新的使命。谷歌宽泛的使命信念是一种试金石,团结了大多数的员工。
在宽泛使命的过程中,谷歌街景就是一个很好的例子。在都是平面的地图上,提出为什么不能以人的视角看这个城市地图呢,有的人一辈子也无法到达凯旋门或者其他地方,人的视角的城市地图出现,我们就可以更好的展示给人们这个世界真实的样子,这是一个美好的愿景,后来也为谷歌带来了令人惊喜的实用价值。














































































