如何打造一款C2M产品

最近在做一个关于茶行业生态的产品，整个产品起初是一个概念，它涉及的产品逻辑太过复杂，开发过程耗时很久。这里我想从产品的底层逻辑开始说起直至整个产品线的完成和最终的视觉呈现。整个逻辑梳理和视觉出图自己大概花费了3个月的时间。

茶一查产品的底层逻辑

茶一查是一款针对现有从事茶行业人员和广大的爱喝茶的用户群体的C2M商业模式。解决现有的小农经济状况下的销售困难，从源头为用户打造合适的供需平衡关系从而杜绝中间环节增加的广告营销、存储、溢价等。

产品链路逻辑梳理

产品共分为6个模块：茶养成模块、社区模块、商城模块、钱包模块、茶豆模块，挂售商城。产品前期以养成和社区为主，主要为了拉新活跃用户，后期会加入商城和钱包、茶豆模块增加产品底层逻辑突出价值点。

正如之前说的：整个价值点在于解决了c端用户从源头获得茶叶，同时高端茶叶可以以存货的方式挂售在自己的商城上，实现快速的变现。整个链路c端完全不需要存储茶叶并且可以实现实物虚拟化。

平台中所有用户都为消费者即为茶生态圈，B端用户通过社区发布自己的茶园形成影响力从而得到转化，同时可以在平台发布茶豆，不同品种的茶豆存在等值的茶叶需通过自我养成获得茶叶：茶叶一方面可以自己取走自行消费或挂售到挂售商城获得增值收益。C端用户能够通过养成获得茶源头的优惠价格茶叶。F端可以在社区自我营销获得消费者。因此茶一查解决了：从厂家到商家到消费者的整条链路。各个环节都能获得收益，是整个产品的亮点。

产品框架流程化

产品四大模块可以直接触达用户内心成为一级页面，将社区、养成、我的中的茶豆和钱包挂售商城串联。使其形成闭环打造茶生态。

完成整个链路急需解决的问题

Tab中养成-发现-商城-我的。每个模块在app中作用都是不可或缺的。用户在茶一查产品大概或许可以完成以下场景：

场景一：

场景二：

用户群体市场定位

茶叶市场主要有2大部分组成，一类是爱喝茶叶的人，自身对茶的要求比较高，茶作为国家的一种文化是一个人品味的体现，像西湖龙井和云南普洱已经作为一种现货存在于市场。一类是对茶叶需求量不大的人，他们是茶叶市场的底端消费人群，每年仅需3-5斤的量满足自身的需求但这部分人群占比却很大，用户基数大。

数据显示：喝茶的人数逐渐趋于年轻化，未来市场可期，茶叶的主要成分是茶多酚，年轻人喝茶的主要目的是提神醒脑的作用，包括但不限于奶茶，果茶等。

去繁从简，高效触达

感知阶段解决最重要的价值触达问题。我们对用户在养成的行为进行了全链路分析，梳理了当前用户行为流程中可能存在的重要问题，发现最大的问题是用户不能及时的收取手中的茶叶进入茶仓。同时茶叶的养成阶段不够彻底达不到教育的过程。设计思路上希望通过重构核心场景页面框架，为价值触达提供空间。设计策略包含两个方面：1）阶梯式教育传递过程；2）系统托管数据

阶梯式教育传递过程和系统托管数据

场景塑造，激励用户转化

挂售场景区别于商城，挂售产品的价值点在于使茶商品成为一种交易，交易不仅仅存在于商城当中，我们的主要目的是减少库存，为用户减少风险达到人人可为C。第一步首先要解决：我是买家也是卖家的问题。所谓价高者得，当然在这里会存在一个虚拟场景。用户把自己的茶叶挂售在相应的类目里面，让整个茶圈的人看到， 用户可以取消下架也可以查看排序。同时对于高端茶叶，用户既可以买入也可以观看茶行业动态，了解市场行情。

茶一查1.0产品基于产品架构较为复杂，开发逻辑有限。工程量还是蛮巨大的，整个产品在前期准备阶段花费时间比较多，整个逻辑梳理定调基本上可以成为一个sass模型。几大模块的整合是产品未来上线的亮点也是最具挑战性的一套开发流程。

对于C端产品，我第一次作为产品角色，把控完成整个产品脉络，道上的朋友希望多多指教，不当之处望勿吐槽。一位初出茅庐的产品UI，可怜弱小又无助。