怎样提升自身的产品思维?

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北京/学生/5年前/95浏览
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怎样提升自身的产品思维

谢邀,产品经理可以从以下几个方面去提升自身的产品思维。

(1) 用户画像

这个产品做出来是要给谁用的,你必须要有一个用户的基本画像,就像滴滴出行这个产品,这个产品涉及到要出去的白领,40.50岁的司机,这用户的画像就基本出来了。这样的话你设计产品时,面向40.50岁的司机可能就需要更简便。

产品需要根据环境去改变

就比如说在做一个外卖相关的产品的时候,我们在测试这个产品,当接到单子之后,手机会设置4-5次的提醒,而且还不能手动暂停,这个产品如果是在办公室用,可能会觉得很吵,能不能让声音小点之类的。但是如果是到真实的外卖场景的时候,你就会发现,声音可能还要更大,才能满足相关的要求,所以说要根据具体的场景去做产品

(2) 用户心智

这个方面就需要你去学习相关的社会学,心理学,就比如说社会学的经典书籍

《社会学的邀请》还有心理学的相关书籍《行为心理学》等

相关的概念比如说 锚定效应,幸存者偏误,回归谬误。社会期望谬误等去了解了之后能让我们更好地去了解用户的一个心智,去更好地去做我们的这些产品。我之前在看书的时候会经常地去总结这些概念,而在这时候我会用一个软件mindmaster去整理我的思维,这个软件也是我之前的上司推荐给我的,帮助我更好地记忆相关的东西。

以下就是我之前做的一些思维导图供大家参考一下

在mindmaster的【导图社区】搜索:”产品思维“,即可获取资料。可以通过下列方式进行自取哦!

(3) 用户的使用周期

这里面就包括新用户,老用户,付费用户等等。

那如何去区别新用户和老用户呢?facebook里面有这样一种区分。在facebook上有6个以上的共同好友成为老用户。而填写了基本信息的称为新用户。当然,老用户为成为付费用户,付费用户也会变成免费用户,老用户也变成流失用户,当你这样去区别了以后,就更有针对性了。

(4)要拥有数据思维

这个数据思维是我们做一个产品必不可少的环节,数据分析师经常被误解为“拉报表的”或者“跑数的”,做 苦力让我们拿到数据统计结果而已,这种误解就类似外界以为产品经理的核心技能 是画原型和写文档一样——它们都只是工具,如同作家的笔和纸,是呈现作家价值 的方式,而不是价值本身。

作为脸书赎身的数据科学总监,他总结过自己的数据分析十条



数据分析天然会给人客观、中立的感觉,让人在严谨性上有所松懈,忘记了本 身做分析的其实是非理性的人,这样就很容易出各种问题,做出许多主观臆测。例 如,下图就是网上流传的一个小段子,用不均匀的坐标轴刻意让观看者产生错误认 知。 除了刻意行为,常见的数据分析方面的认知偏误也有许多,它们会暗地里影响 数据决策的准确性,有些也会影响用户调研结果的准确性

(5)放弃错的,坚持对的

对我们来说放弃错的是很难的。因为我们每个人都要面临人性的弱点:我辛苦耕耘之后,还要跟别人承认我的方案不行?更难的是,假如 这个方案的来源是老板和不熟悉的人,要说服他们认可你的结论,也要做许多工作。常见的一种麻烦的情况是,当你

所以在面对这个过程中我们需要做几件事情。

第一, 确保在预期时,就设置清晰的退出机制。一旦没有达到预期,就及时止损。

第二,塑造无压力的试错环境。要提供给产品决策者足够大的试错空间,才能够让迭代往健康的方向发展。

第三,由第三方来做中立的判断。这时候第三方往往是数据分析师

 


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