第156期【金融设计】给金融类UX设计-2021设计之旅22

第156期：用时约2分861字

【金融设计】给金融类UX设计的10个建议

1、数据可视化：直观展示信息，而不只是告知数字数据可视化已经普遍集成到报告和分析功能中，但是在存贷款、投资和其他金融活动工作流中还有许多其他潜在的应用。

2.以用户为中心：创造一个有用的工具，而非另一个营销渠道用户的常规做法是禁用通知，更有甚者他们可能会完全停止使用该产品。

3.个性化：提供量身定制的内容

我们的目标可以是创建一种可以作为服务于多方面的数字助理的产品，为每个用户提取与他们最相关且最重要的信息，并提供简短易懂的摘要。

4.创造流畅的用户注册体验注册不仅包含这些：注册是一个多层次的过程，其简单目标是尽快将用户与产

品的价值联系起来，确保金融机构和客户都拥有他们需要的一切操作。5.让你的用户觉得自己与众不同

6.别把“确保安全”的问题丢给用户解决随着先进的窃取资金的方式与日俱增，安全性对于金融客户和金融机构成了头

等大事。为了不断确保其资产安全，完全让用户单方面去努力是不可取的。

7.利用设备和新兴技术的所有功能

在采用最新创新方面，金融产品往往会落后于潮流。新兴科技远远不止有“指纹认证”

8.不要信息过量，让用户不知所措

尽管我们倾向于认为给用户提供更多选择和信息会很有用，但其实并非那么简单。当可用信息量超过了人类处理信息的能力时，我们的记忆反而会受到负面影响。

在用户体验设计方面，用户界面的认知负荷是指操作系统所需的智力资源数量。

1）深度考量后删除：只有当你了解客户路径时，你才能正确地确定流程的优先级。

2）使用渐进式展示：在多个页面上排列信息和动作，避免让用户感到不知所措；并通过设计的方式隐藏不相关信息，直到其与当前信息相关为止。

3）依靠常见模式：若你的产品交互方式跟用户已知的其他产品交互方式相同的话，用户会更加乐意使用你的产品。

9.信息透明化，界面向用户“交流/展示”操作进程。

十个启发式原则中的第一个即是：“系统状态的可见性是第一位。系统应始终在合理的时间内通过适当的反馈让用户清楚事情的进度。”

10.使用用户能听懂的表述方式

与用户交流是一回事。你怎么做是另一回事。大多数金融科技用户都无法理解行业专用术语或某些数据的含义。