临床辅助决策—病案首页质控系统

产品介绍

病案首页是住院患者的病历中最重要的一部分，它囊括了对患者进行的诊断治疗的主要信息，也因此医院需要由质控科医生对病案首页的进行核查质控。

病案首页质控就是一款帮助医院的医生和质控人员对病案首页进行质控的产品。

作为整个临床辅助决策系统（CDSS）的一部分，它利用自然语言处理技术，通过提取分析病历中的信息，对病案首页进行自动核查，以减轻质控医生的工作量、提高病案首页的质量。

用户画像

产品设计目标

通过对用户痛点的分析并结合公司对产品的战略定位，我们最终将产品设计的目标定为：

1、减轻质控医生的工作负担，提高他们的工作效率；

2、方便诊疗医生修改病历，以提高病历得分；

产品方案

1、通过自然语言处理，提取分析病历中的信息，对病案首页进行自动核查

2、即时修改、及时反馈，以避免质控医生和诊疗医生的低效沟通

设计难点：展示空间有限、内容多且复杂、要兼顾信息的简洁性与准确性

根据产品战略定位，这款病案首页质控产品将是整个临床辅助决策系统（CDSS）的一部分，而在设计这款产品之前，CDSS的产品框架已经确定，我们必须在这个框架内实现这个产品。而CDSS作为一个辅助类产品，为了不影响医生的核心工作，只占据较小的屏幕空间。

其次由于医学本身的复杂性，需要展示出来大量的医学信息和规范内容。同时因技术的限制，不能做到100%智能化，也不能保证绝对准确，因此有些时候需要人工判断。

设计策略

a、明确信息优先级：先确定下来不同层次信息的优先级，通过视觉设计，引导用户视觉重心移动，以减少大量的信息带来的压迫感和无所适从

b、减少信息干扰：这里的标签是为了提示用户重点关注，如果所有标签都用醒目的红色，则导致重点太多以至于没有重点，增加用户的认知负担，因此对标签的颜色进行了区分

c、隐藏非必要信息：对于一些辅助信息，采取隐藏的方式。同时，利用这种常见的视觉样式，告诉用户点击这里可以会有更多信息

d、用图标代替文字说明：为了增强信息的严谨性，有些地方需要额外的说明。为了保证简洁性，对这类说明采用图标的形式，再用tooltip进行解释

e、对于一些必须修改的信息，可由诊疗医生或质控医生在此页面上做出修改，减少了双方沟通的麻烦