23周年盛典促销方案
周年活动促销方案
12月15日大型促销活动
一、主题:生活家23周年盛典
副主题:1215年终大促,抢工厂赠超级家电
二、活动时间:2019年XX月XX日
三、活动地点:南富森3号管家具MALL
四、参加区域及形式:全川生活家门店,过程签单+集中落地
五、活动内容:
生活家地板23周年庆
1215年终大促,抢工厂赠超级家电
京东正品保质保价
(一)、参加方式:活动期间预计交XXX元,即可获得VIP卡一张,活动当天即可享受执行总裁现场签售价、现场返利、超级家电等大礼,活动现场免费接送,还有免费精美午餐,活动现场签到可获赠一套价值XXX元的太空记忆忱;
(二)、2019最后一次大型工厂直供活动,全球珍惜木材惊艳亮相,超级新品,珍惜限量版木材等全品类产品全线放价,强化:XXX元起 复合:XXX元起,纯实木:XXX元,花梨木:XXX元起 柚木:XXX元起等等;
(三)、抢工厂价再送超级家电:
送豪礼 |
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定金满XXX元 |
送苏消毒柜一台 |
价值XXXX元 |
定金满XXXX元 |
送品牌解毒机一台 |
价值XXXX元 |
定金满XXXX元 |
送品牌洗碗机一台 |
价值XXXX元 |
定金满XXXX元 |
送品牌洗衣机一台 |
价值XXXX元 |
定金满XXXX元 |
送创维双开门冰箱一台 |
价值XXXX元 |
定金满XXXX元 |
送品牌按摩椅一台 |
价值XXXX元 |
备注:以上产品均为京东正品指定销售价格及京东直保; |
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总裁现场签售,并现场赠送超级家电; |
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以上政策不叠加,礼品不折现; |
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如有退单客户,礼品需完整退回,如不退还礼品,按照礼品价值收取费用; |
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以上礼品为活动现场专享,数量有限,送完为止。 |
(四)、现场还有机会大抽奖,赢Iphone11:
活动现场按交款XXX元就可获得1张抽奖券,交XXXX元获得2张,XXXX元获得3张,以此类推;参与抽取Iphone11,惊喜连连,还有更多礼品,仅限活动当天现场领取。
六、活动宗旨:
(一)、提升品牌知名度、提升团队士气、促进年终冲量、团队作战大练兵
(二)、解决经销商活动难点:
1、吸引点:工厂价再送超级家电;
2、引流的方式方法:培训:解决团队问题、如何寻找客源、如何留客;
3、如何让签单交定金的客户上成都:
l 签到送价值XXX的品牌记忆忱;
l 到现场享受总裁签售价;
l 享总裁工厂价再送超级家电,还有机会赢取Iphone11;
4、避免经销商损失大的利润:提前沟通好预售价和签售价;
5、体现活动真实性:总裁现场签售并核实真实客户并送礼品,提前做出视频道具,并注明本次活动由总部直接操盘,直接监督执行。
七、活动亮点:
(一)、执行总裁亲临现场签售,抢工厂价;
(二)、抢工厂价再送超级家电;
(三)、签到送价值XXX的记忆忱,还有机会赢取Iphone11。
(四)、活动简单,易操作,给客户及经销商政策吸引力大。
八、具体执行:
(一)、人员安排:
1、组织策划人员安排:
组织策划人员安排表 |
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项目 |
负责人 |
组员 |
总督导 |
XXX |
XXXX |
总指挥 |
XXXX |
全体人员 |
总执行 |
XXXX |
总部支持人员、各区域经理及各部门主管 |
总策划 |
企划部 |
方案策划、广告、互联网引流及物料准备、执行监督、场地搭建、落地执行 |
后勤组 |
XXXX |
行政 |
物流保障组 |
物流部 |
库房人员 |
产品筹备组 |
产品经理 |
无库房物流组 |
2、启动会会议组织执行安排:
l 会议组织执行安排
会议组织执行安排 |
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项目 |
负责人 |
组员 |
备注 |
总负责人 |
企划部 |
行政、人事 |
区域经理协助 |
酒店安排 |
行政 |
*** |
酒店地址选定,吃住安排 |
接待 |
二级总经理 |
各区域经理 |
负责接待好各经销商,重点区域车站接 |
人员统计 |
二级总经理 |
各区域经理 |
统计到场人数 |
会议PPT |
行政 |
*** |
提前做好并检查 |
物料 |
企划部 |
**** |
横幅、座牌、酒店桁架、舞台、音响、话筒、用餐、住宿、笔纸、酒水饮料 |
会议主持 |
企划部 |
**** |
主持稿 |
l 会议议程:
会议主题:生活家23周年庆促销活动启动会 |
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日期 |
时 间 |
主题 |
负责人 |
备注 |
11月7日 |
10:00-12:00 |
经销商签到 |
/ |
|
12:00——13:20 |
用餐&休息 |
/ |
||
13:20——13:30 |
入场 |
/ |
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13:30-18:00 |
《人员招聘及团队建设》 |
四川生活家营销中心总经理康志华先生 |
||
《客源问题——找客、留客》 |
||||
《高端产品销售》 |
||||
18:00—19:00 |
用餐 |
|||
19:00—21:00 |
《销售培训》 |
生活家总部四川大区区域负责人刘浩天先生 |
||
21:00—22:00 |
《销售分享》 |
所有参会人员 |
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22:00以后 |
休息 |
|||
11月8日 |
7:50——8:00 |
签到 |
||
8:00——8:20 |
董事长致辞 |
宏达伟业投贸集团董事长李宏先生 |
||
8:20——8:40 |
总部领导致辞 |
生活家集团营销中心总经理李总 |
||
8:40——9:40 |
活动方案讲解 |
生活家总部四川大区区域负责人刘浩天先生 |
||
9:40——9:50 |
中场休息 |
|||
9:50—11:00 |
执行方案及人员安排 |
生活家总部四川大区区域负责人刘浩天先生 |
||
11:00—11:30 |
誓师大会 |
四川生活家营销中心总经理康志华先生 |
||
11:30——12:00 |
会议总结 |
生活家集团营销中心总经理李总 |
||
宏达伟业投贸集团董事长李宏先生 |
||||
13:00以后 |
经销商返程,请大家注意安全 |
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备注:会议期间请自觉关闭手机,不得随意走动、说话、接电话。会议负责人:王欣悦18508235080 |
3、过程执行组织安排:
过程执行组织安排 |
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项目 |
执行指令 |
组员 |
|||
活动监督 |
活动全过程各项指令监督执行 |
康总、何院长、于老师 |
|||
广告监督 |
各区域投放广告是否完成,并反馈广告效果 |
区域经理及部门主管 |
|||
物料监督 |
各门店氛围布置 |
区域经理及部门主管 |
|||
群管理监督 |
群内互动氛围、报单管理 |
区域经理及部门主管 |
|||
任务监督 |
每日目标任务下达并跟进任务完成情况 |
区域经理及部门主管 |
|||
团队监督 |
每日各区域店面晨会、夕会监督管理 |
区域经理及部门主管 |
|||
各战区执行小组 |
|||||
区域 |
组长 |
执行指令 |
完成时间 |
组员 |
|
成都市区 |
冯颖 |
完成每日下达的目标任务 |
说辞通关 |
11月15日 |
市区全体销售人员 |
周边 |
付冲 |
完成每日下达的目标任务 |
说辞通关 |
11月15日 |
区域所有经销商 |
川东 |
黄云 |
完成每日下达的目标任务 |
说辞通关 |
11月15日 |
区域所有经销商 |
川南 |
张传林 |
完成每日下达的目标任务 |
说辞通关 |
11月15日 |
区域所有经销商 |
川北 |
李东 |
完成每日下达的目标任务 |
说辞通关 |
11月15日 |
区域所有经销商 |
成渝 |
刘浩天 |
完成每日下达的目标任务 |
说辞通关 |
11月15日 |
区域所有经销商 |
4、活动现场筹备安排:
活动现场筹备安排 |
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项目 |
负责人 |
组员 |
负责内容 |
完成时间 |
场地 |
企划部 |
*** |
确定现场 |
12月1日 |
现场搭建 |
企划部 |
*** |
活动现场布置 |
12月9日 |
物流组 |
物流部 |
**** |
负责现场样品运输、设备设施等 |
12月10日 |
上样组 |
产品经理 |
***** |
木工板、样板上墙、摆展台等 |
12月13日前 |
收银台 |
财务 |
收银、录单人员 |
货款收取、奖券发放、订单录入 |
12月13日 |
落地物料 |
企划部 |
行政 |
收银组物料、签单物料、活动礼品等 |
12月14日 |
1215现场培训 |
销售部 |
参与活动的全部人员 |
签单、收银等 |
12月14日 |
5、活动当天人员安排:付冲
12.15活动现场人员安排 |
||||||||
组别 |
人员 |
组长 |
工作内容 |
组员 |
物料准备 |
|||
总指挥 |
1 |
XXX |
康志华:活动全程指挥; |
刘浩天负责嘉宾的接待 |
||||
总执行 |
10 |
企划部 |
总执行及人员调度、协调 |
各区域经理及各部门主管 |
带好对讲机对讲机、体恤由公司带走 |
|||
监督 |
10 |
XXX |
负责监督各个工作组执行 |
各区域经理及各部门主管 |
||||
泊车组 |
3 |
XXX |
指挥现场停车、引导、临促管理,加好微信,随时联系经销商 |
泊车引导2人 |
指引牌、临促2名、体恤、大巴车停车处 |
|||
签到组 |
2 |
XXX |
发放签到礼,VIP客户登记,内部人员不得代签到,2人签到, |
王欣悦监督:签到:2名 |
签到礼、《VIP客户信息登记表》、《礼品领取登记表》、礼品、 |
|||
总服 务台 |
4 |
XXXX |
预防、解决现场突发状况、给客户疑难解答、饮品、休息区 |
后勤保障:2名 产品保障:1名 物流保障:1名 |
宣导说辞、总服务台牌、饮品台牌、桌子、饮品、T恤,糕点,水果,抽奖券、奖品已领章、奖券已领章 |
|||
舞台 |
3 |
XXXX |
抽奖及公布中奖信息、发放中奖礼品 |
主持人1名,舞台控制人员:2名 |
抽奖箱、中奖公示牌、舞台、音响 |
|||
安保组 |
4 |
XXX |
引领客户到宣导区看企业视频,享用冷餐,等待活动开始,负责现场安全、用电保障准备,明星安全等 |
安保人员:3名 |
视频、防暴用品、礼仪服装 |
|||
销售组 |
20 |
XXX |
负责现场下单,对订单内容负责;随时关注客户有无销售人员接待,随时关注限量产品定单情况,人员定位定岗,由各小组组人负责,销售紧急情况处理。 |
XX |
XXX |
实木区 |
5人 |
签字笔、订单本、价签、夹板、体恤、计算器等 |
XXX |
复合区 |
4人 |
||||||
XXX |
XXX |
拼花区 |
3人 |
|||||
XXX |
强化区 |
5人 |
||||||
收银组、统计组 |
6 |
财务 |
货款收取,3人收款,3人录单,核实订单金额,保证订单准确性;发放抽奖券、登记,《抽奖登记表》 |
收银、发奖券:3人 |
签字笔、POS、验钞机、POS纸、电脑2台、电源线2个、计算器、印泥3个、定金POS收讫章6个、橡皮筋、订书机、体恤、《订单统计表》、纸箱8个(装定单) |
|||
捡样、保洁组 |
9 |
售后部 |
负责全场物料,做好清点整理,补足不够物料整理现场样品及维护现场清洁卫生,定员定岗 |
8个工人 |
体恤、垃圾筒、垃圾袋 |
(二)、宣传推广执行:
1、公司广告投放计划
项目 |
负责人 |
备注 |
高炮 |
企划部 |
成南、成绵、成乐、成渝 |
抖音 |
重点:公司会通过官方抖音号及私人抖音号发送活动相关推广短视频 |
|
微信小程序 |
公司制作相应的小程序,所有人员必须利用小程序做推广 |
|
火山视频 |
发送生活家的小视频进行推广 |
|
游戏小程序 |
公司制作闯关小游戏,设立相应的礼品,达到多少关即得相关礼品 |
|
立吉报 |
重点:线上推广,互动,记客户报名参与 |
|
微信朋友圈 |
重点:做相应的活动图片、活动链接发朋友圈,请朋友一起转发 |
2、经销商推广方式:以下推广形式由经销商自行选择推广途径
活动推广组(经销商自行制作) |
||
项目 |
具体执行方式 |
备注 |
商场 |
商场入口,桁架广告、地贴;商场内主通道吊旗及其它氛围广告 |
必做 |
小区 |
小区竖牌广告;小区业主阳台;楼道贴、横幅;老小区、什对未交房小区做外墙形象广告 |
必做 |
电话营销 |
活动启动安排专人负责小区营销(2人);规定每天电话数量,分出ABC类客户;老客户回访电话。 |
必做 |
联盟 |
开联盟会议,在会上宣布本次活动激励联盟政策;安排专人负责对接带单、签单、互动情况 |
必做 |
亲朋好友 |
公司下发相关软文、图片做一些关于本次活动的推广,安排自己的团队每天朋友圈推动,利用身边的亲朋好友一起发朋友圈推动; |
必做 |
基装公司 |
活动中组织设计师酒会或其它设计师会议,达到收集设计师资源,通知活动争取大单; |
必做 |
汽车宣传 |
组织团队游行宣传;专用LED屏(宣传车)用于大型小区,游街形式;公交车短期投放(一个月);投放车尾,也可购买报废车,长期停在小区门口宣传; |
选做 |
广场电影 |
坝坝电影,最近大片中间穿插广告图片;准备单页宣传;收集客户信息邀约到店面。 |
选做 |
同行借大牌 |
利用联盟品牌现有广告借用以推动本次活动; |
必做 |
美女举牌游街 |
美女举牌游行;大妈腰鼓扫街。 |
选做 |
小区业主群 |
在小区业主群发活动相关内容 |
必做 |
街边临时大牌 |
主要干道街边临时大牌,主要以县级为主; |
必做 |
业主短信 |
公司提供短信模板;短信群发;意向客户离店短信。 |
必做 |
出租车 |
顶灯广告;车尾广告;当地三轮车广告;朋友私家车广告。 |
选做 |
公交站台广告 |
当地公交车广告 |
选做 |
3、物料清单
项目 |
负责人 |
备注 |
DM单面设计 |
企划部 |
公司统一制,经销商承担; |
预售卡 |
公司统一制经销商承担; |
|
吊旗 |
公司设计,发源文件自行制做 |
|
地贴 |
公司设计,发源文件自行制做 |
|
门头 |
公司设计,发源文件自行制做 |
|
竖幅 |
公司设计,发源文件自行制做 |
|
X展架 |
公司设计,发源文件自行制做 |
|
海报 |
公司设计,发源文件自行制做 |
|
堆头 |
公司设计,发源文件自行制做 |
|
橱窗 |
公司设计,发源文件自行制做 |
|
门店布置参考南北富森其他商家 |
(三)客源引流:
1、自然进店客户
l 店面位置要好;(好口岸自带流量);
l 店面形象要好:(能主动吸引顾客进店);
l 店面氛围要好;(客户觉得有活动,增加进店率);
l 销售人员迎宾:精、气、神(增加进店率);
2、老客户转介绍
l 准备老客户资料;(分类:产品分类,时间段分类:5年以前的)
l 做好老客户转介绍方案;(定目标,方案、礼品、平面广告、红包等)
l 准备人选;(谁最适合打电话)
l 准备话术并练习(模板:***您好,我是生活家地板工作人员,我是您的客户经理***,今天来电的目的就是想了解地板使用情况,或是有什么需要帮助您的;如有问题处理问题,如无问题,开始推荐我们的转介绍政策)
l 打电话;(加微信:让客户加朋友圈,赠送礼品)
l 发微信;(节假日祝褔及问候语)
l 再次回访;(提醒客户转介绍情况,这样他才会放在心上)
l 总结。(总结老客户回访的问题和成果,并给予解决)
备注:大量做生活家地垫,给老客户介绍时可提,无论何时,老客户到店就可领取地垫一张)
l 老客户转介绍政策案例:
l 短信模版
模板1:生活家地板提醒您:近期天气变化较快,并注意穿衣保暖,出行请注意安全,我是您的专属客户经理,如需帮助请与我联系,电话:13888888888【爱生活就是爱家,我爱生活家】
模板2:尊敬的顾客您好:近期温差较大,请注意地板使用和通风,下雨时关好门窗,并注意身体健康,我是您的专属客户经理,如需帮助请与我联系,电话:13888888888【爱生活就是爱家,我爱生活家】
模板3:生活家地板祝您周末愉快,出行请注意安全,我是您的专属客户经理,如需帮助请与我联系,电话:13888888888【爱生活就是爱家,我爱生活家】
模板4:生活家地板提醒您:祝您及家**节日快乐,天天开心,事事顺心,生活愉快,财源广进,出行请注意安全,我是您的专属客户经理,如需帮助请与我联系,电话:13888888888;【爱生活就是爱家,我爱生活家】
3、新客户(如何由主动变被动转介绍)
l 制定好新客户转介绍政策;(在定单时要就灌输帮忙介绍的话术)
l 新客户定单必做的六件事:(小礼品吸引)
开单战报;(内部群以示对其他人员的鼓励)
客户好评;(以表示我们的服务是真实的,客户及自己可监督)
客户合影;(如果客户有顾忌,给客户说明可以打马赛克)
客户朋友圈;(模板:生活家地板很棒,服务很好!配图:最好用明星图片)
自己朋友圈;(模板:感谢**小区**先生/女士选用国际品牌生活家地板,我们将以最好的服务回报您,配客户好评及客户定单照片发朋友圈)
离店微/短信;(模板:尊敬的**先生/女士您好,感谢您选用国际品牌生活家地板,我是您的专属客户经理,电话:XXXXXXXXXXX,地板的送货、安装及服务请与我联系,谢谢您的光临,祝您生活愉快,大褔大贵!)
l 节假日问候微/短信;
l 电话回访;(主要以询问安装时间、备货等情况来达到沟通转介绍的目的,公司有政策,介绍可以获得什么样的礼品)
l 新客户转介绍政策:(一般来说可以使用的礼品)
例:满X0000元送实木脚线;(新小区很管用)
满XX000送洗碗机;
满X0000送********;
满X0000送*********;
满XX000送*********等等;
此转介绍可以累加,如想要更高的礼品,可以多介绍客户。
l 感谢电话回访:
(模板:尊敬的**先生/女士您好,感谢您选用国际品牌生活家地板,我是您的专属客户经理,非常感谢您帮我们成功推荐**客户,为此我们将赠送***礼品,希望您能喜欢,我们将于**时间给您快递到家,清注意查收,再次感谢,同时也希望您继续帮我们推荐。。。。。。加上自己的语言,并再次推销转介绍政策)
l 长期持续的保持联系,成为朋友!(将他的资源挖尽)
朋友圈转发图片:
4、异业联盟
l 已形成联盟战略性;
l 重新组建,也可以中途加入;
l 必须做好品牌与品牌之间的互动、团建、统一培训、相应激励政策(没制度、无感情从何而带单);
l 联盟的好处:资源共享,理念吸收,执行加强,多份理解;(跟好人学好人);
l 联盟会长:要么推荐,要么选举,能服众,有理念,有执行,做事大气;
联盟合作及带单制度:简单、有约束、有执行:
① 联盟入会费:XXX-XXXX元,必须交,主动退会,不退费用;
② 严格按联盟制度执行,不得做有损联盟的事或临时加入其他联盟;
③ 每月定期给联盟内部带单X单,未带够按XXX元一单处罚;享受被带单品牌给带单品牌店员奖励XX元/单;带单金额低于XXXX元不给奖励,高于X万奖励XXX元;
④ 联盟确定的活动必须参加与完成,未达指标按每次联盟政策罚款,所有罚款,累计入会费中,不得用来吃喝聚会等,平时开会等重新交会,联盟累计的会费三年一清零,按品牌数量分红,中途退出不参与,如被联盟开除,只退原始入会费用;
⑤ 联盟开会需提前X天通知,未到者罚款XXX元,迟到XXX元,请假提前两天,未到者无条件执行会议决策;
⑥ 会议评选组委会班子:会长、财务、纪律委员,一旦选举成功后,以后其他人无条件服从;否则按违返一个指令XXX元/次,违返XX次以上者开除;组委会班子可一年一选;联盟大小事由会长主持,并对每件事要求做到公平公正;
⑦ 会长做每天值日名单:值日人员每天早上9:00准时招集联盟全体成员开晨会,晚上6:00组织总结;每月组织全体联盟成员召开月会,总结本月工作情况,业绩及奖罚;并利用月会组织团建;每周组织一场品牌培训会;
5、亲朋好友
l 对自己的亲朋好友,也要主动联系,多问候,多关怀,多聚会;
l 提前准备好朋友圈活动政策及产品方案;
l 请帮忙多发朋友圈,相互推荐;宣传公司转介绍礼品政策;
l 让他提供朋友、朋友的朋友,朋友的朋友的朋友等等有需求的资源,并均请帮助发朋友圈;
l 加微信发送具体活动政策及产品方案,至少三套方案;
l 提前布置好店面,邀请客户到店成交,开单五件套;
l 让客户再转介绍;
备注:让客户转介绍的前提是要服务好客户!
6、电话营销
l 收集楼盘,购买楼盘电话资料;
l 制定有吸引力的电话营销活动政策;
l 标准的电话话术,选(对)人、培训、考核、检验结果;
l 每天打电话150个以上,至少有4个意向客户算成功;每个电话备注沟通情况;
l 意向顾客跟进,加微信,发送活动政策,推荐产品方案及优点;
l 邀请到店及活动现场,可同城接送,送样或卖卡等;
l 同时店面布置得有氛围,让客户感觉到大活动气息,礼品准备到位;
l 根据小区楼盘档次做好产品规划;
l 销售后要总结,转化新客户转介绍;
7、小区营销
l 主要针对新小区:
① 小区营销:结合电话营销,物业,微信营销三大特点去做;
② 提前做好小区活动方案,找物业沟通合作或做小区广告;
③ 找好样版房客户,给最大优惠空间,并给予转介绍和做内应推动政策;
④ 拉入业主群里,以业主身份在群互动,逐步谈到地板上来;
⑤ 引起大家兴趣,以团购名义,发送活动方案,邀约报名户数;
⑥ 车辆接送:在车上可宣导产品及政策;
⑦ 提前布置好店面氛围,产品政策,礼品等;(拉小区欢迎横幅)
⑧ 成交后谈好转介绍政策。
l 旧小区:成本过大,暂不建议;(只有通过物业及中介合作才有可能)
8、设计师:
l 维护设计师:
向维护老客户一样,多问候、多接多走动,主动电话联系、微信问候、发相关产品图文介绍。每月固定3-5单为真正维护的设计师,一年几个单的不叫做维护设计师。
l 常规设计师:
大量撒网,只认返利高低,下单就要返利,从不固定及忠诚;
l 维护设计师的心态:
这个单原本不是您的,设计师推荐有单有钱赚就行;要有打长期持久合作的准备,这样才能真心赚到钱,不要在乎一单得失,
l 理由:因为设计师手里有很多大单!
① 建立长期互动合作关系,多走动产生链接,做到朋友关系;
② 培训:做小型设计师沙龙,培训,讲解政策;
③ 设计师做方案时,提前了解方案的风格、价格和需求,做好对设计师和
④ 客户最好的方案,返利高,风格配套,价格在客户所接受的范围内,并做
⑤ 好价格配合,让设计师有让利空间,最好有三种方案;
⑥ 无论品质高低,当作VIP客户对待,不要让设计有顾忌和难做;
⑦ 和客户成为朋友,因为一般找设计师的客户品质均不低。
9、中介公司——最敬业的业务人员
l 优点:有大量的客户信息;
每人每月客户成交量1-2户,每个店30人,每月单店成交量为60户; 中介公司在当地一般在20个-50个店;每月120-300户客户信息;帮开发商直接售楼;达成合作(买房送地板等)
l 合作方式
以返利的方式最直接或最有效;而且可阶梯制定政策;
l 制定适用于客户的促销方案。(可参考常规礼品活动方案)
合作返利参考方式:
成交金额XXXX,返点5%;
成交金额XXXX,返点4%;
成交金额XXXXX,返点5%;
成交金额XXXXX,返点6%;
成交金额XXXX,返点7%;
成交金额XXXX,返点8%;
注:每个订单单独返点,不累加
好消息:公司将与全国最大的中介链家公司签约,为大家引流!
10、物业(所以小区装修都必须在物业备案)
l 新旧小区物管洽谈合作模式,最简单直接的就是返点;(参照中介方案)
l 新小区:业主装修量大,物业内应,进业主群;
l 旧小区:物业提供装修信息;
l 新旧小区借助物业:作出回馈业主理由,提前做出促销方案;
① 小区大门两个大的X展架或易拉宝;
② 礼品可参照本次活动;
③ 提前做好各户型方案发至业主群;
④ 业主安装后晒图和朋友圈;
l 业主回访
让业主再转介绍,业主成为你的托,然后按新客户转介绍方案执行
备注:此种销售方式非品牌定制家具和成品家具行业以及套餐公司做得特别好,占销售的60%!
11、好消息:公司将与全国最大的物业公司签约,为大家引流!
12、移动互联网运用营销——互联网引流。
l 目前最火的引流工具:
抖音、百度、微信、微博、直播平台、立吉报、H5小程序等;
索菲亚、欧派、尚品等主要引流工具
500元/个
60%定单来源于此
①、抖音
纯商业推广平台:个人的关注点太少;商业注册收费获大力推广通道;
500以内;500-1000;1000-5000;5000-10000;10000-50000;50000-100000。
特别:趣味、搞笑、独特、情感、正能量等才能获大流量;
当获上万流量时,要与抖音交平台费,否则被限流
如何赢得推广流量:申请官方及私人平台两个;
官方:常规讲解地板使用的内容——直接的广告推广;(流量小)
私人:利用独特的方案赢得超大流量,再交平台费;(流量大)
私人 点赞并关注 官方
需要专业的运营公司长期推广
②、百度推广
一是直接大投入流量广告,可按3-5分的曝光率或1元的点击率;
注册百度长期写文章,评论等,花时长;
集众人之力,天天在百度上搜生活家地板,并写好评,用热搜顶上去。
太烧钱——但很有用
③、微信推广
一是也直接大投入流量广告,可按8分的曝光率或1-3元的点击率;
朋友圈转发:亲朋好友/异业联盟转发/新老客户转发:
病毒式转发:每天找3个人转发,再让他们找3个人转发;
例:XX有40万人;10人*朋友圈好友1000*30天=30万人看到转发内容:转发有礼、定单更有礼!
④、立吉报
13、双11、双12微爆
详见微爆方案
(四)、内部激励政策、监督机制:
激励机制 |
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市区过程奖励机制 |
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售卡奖励 |
周销售个人排名奖励 |
周任务完全奖励 |
周任务未完全奖励 |
备注 |
XX元/卡 |
第一名XX元(不低于8卡) 第二名XX元(不低于7卡) 第三名XX元(不低于6卡) |
XX元/周 |
XX元/周 |
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经销商过程奖励机制 |
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售卡奖励 |
周销售门店排名奖励 |
备注 |
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XX元/卡 |
第一名XX元(不低于XX卡) 第二名XXX元(不低于XX卡) 第三名XX元(不低于 XX卡) |
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区域经理过程奖励机制 |
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售卡奖励 |
店面布置 |
广告布置 |
联盟执行 |
备注 |
各区域完成当周售卡任务奖励XXX元,未完成罚款XXX元(周周兑现) |
门店未按时间布置:罚XXX元 |
广告布置未按时间推动:罚XX元 |
联盟未执行:罚XX元 |
活动结束后,任务完成区域公司奖励XXX元,以前罚款清零。未完成任务罚款XXX元 |
九、产品组织:(详见产品规划表)
提前做好预售价:
(一)、实木类:主推15款,地热8款
(二)、复合类:主推15款
(三)、强化类:主推30款
十、促销政策(经销商):
(一)、经销商政策:
详见经销商政策正式文件
(二)、全川所有经销商必须参与,不参与者罚款XXX元。
十一、费用预算:660000元
费用预算 |
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序号 |
项目 |
预算金额 |
备注 |
1 |
物料类: |
0 |
预计4万,经销商自行承担 |
2 |
富森广告 |
35000 |
南北富森商场广告 |
3 |
高炮 |
50000 |
成绵、成南、成雅、成渝 |
4 |
现场布置: |
55000 |
布展、订单本、价签、现场餐饮、水、水果等 |
5 |
过程奖励: |
10000 |
售一卡发XXX,周第一、二、三名奖励,临时激励 |
6 |
奖品、礼品类: |
200000 |
当天奖品、礼品.预计 |
7 |
经销商团队奖励: |
120000 |
完成基本任务返利2%, |
8 |
启动会 |
30000 |
吃住行 |
9 |
车辆费用 |
140000 |
二级到成都的车费 |
10 |
立吉报 |
20000 |
引流费用 |
11 |
团队奖励 |
40000 |
内部团队奖励 |
12 |
经销商广告 |
100000 |
重点经销商广告支持 |
合计: |
800000 |
十二、销售说辞(启动会后下发):
l 背景介绍:
本次活动是生活家集团部部23周年大型庆典活动,于12月15号,举办一次大型工厂直供签售活动,活动当天,执行总裁亲临现场感因签售,活动现场除了能买到价格越低的工厂价,还送京东保值保价的超级家电,可谓空前绝后的一次大型工厂直供活动。这一次,绝对是地板行业史无前例的巨惠,全球五大工厂直供四川,全球珍惜木种闪耀登场(花梨,柚木,等)生活家全系列产品全线放价,实木多层地板119元起,纯实木地板才199元起,即日起,全川同步引爆,火热预定中。。。
l 场景演练1
① 开场白:您好!欢迎光临国际品牌生活家地板!询问需求:请问您以前对生活家了解过没有?不了解灌输品牌文化。您好,请问装修进场没有?了解顾客需求时间, 您的装修风格是什么风格、楼层?便于推荐什么样的地板的地板装修预算是多少? 了解可推荐实木、复合或强化,可转化了解顾客今日要购地板或是只是来了解的一下?如果是急要,那么想办法定单,如果只是了解,立即推荐活动。
② 品牌文化:望以后全川统一介绍!三林·生活家巴洛克地板——全球居家地面艺术领航者,全球地板材料解决方案专家;生活家·巴洛克地板始于1996年,仿古地板创造者,她不仅仅是一个国内品牌,更是一个国际性的品牌;总部马来西亚三林环球集团,旗下3个上市公司,全球拥有159个分公司;三林生活家地板拥6000万亩森林资源的,原材料供应全球30多个国家,在中国、日本、印度等国出口达到当地原材料进出口销售的50%;生活家地板更是远销美洲、欧洲、大洋洲、亚州等四十多个国家,在美国、英国、迪拜、日本、印度等国家都有专卖店;同时,很多国际性的公司跟生活家达成技术联盟和战略联盟,譬如曼宁顿、CCA国际、泰嘉、哥伦比亚等全球性战略合作品牌!
望以后全川统一介绍!如今“纯正手工制作”的生活家·地板已经成为全球奢侈品牌战略合作商;全球最知名的箱包品牌——LV(路易·威登)、全球最知名跑车品牌——保时捷跑车、中国最贵楼盘——汤臣一品等等都指定使用生活家地板,更是中国房地产500强首选品牌;2006年生活家以“全球品质共分享”的理念回归中国,把全球同步上市的最时尚产品带回中国,让中国的老百姓也能享受到最好的产品;三林生活家在中国,共有四个庞大的生产基地,分别在中山、天津、南朗、成都;在全国拥有2000多家精品店;在短短的五年内从3000多个地板品牌中跻身国内前三甲。
l 场景演练2:
① 介绍活动主题:**您好,生活家地板12月15日23周年庆将成都南富森3号馆落地一场地板界震惊行业工厂活动,活动当天,执行总裁亲临现场感恩签售,签到就可以领取一份价值499的太空记忆忱一个,活动现场除了能买到价格越低的工厂价,还送京东保值保价的超级家电,还有机会赢取IPHONE11,可谓空前绝后的一次大型工厂直供活动。本次活动全球五大工厂产品直供四川,除数百款产品外,现场还有数十款珍惜木种地板闪耀登场,(花梨、柚木、紫檀、虎木、)且性价比很高。生活家全系列产品全线放价,实木多层地板119元起、纯实木地板才199元起,花梨499、柚木599、现在全川正在火热预定中(全川限量1000户),活动当天仅限抢购3小时。
② 活动最大的吸引力:我们本次活动力度有多大呢?
用强化地板更便宜的价格买实木多层地板(不要说复合地板),活动当天工厂价直供才119元,比平时购买节约一百元一个平方,如果你买50平方可以节约5000元,相当的划算。
本次活动为什么史无前例,活动当天全球珍惜名贵木种、工厂直供才花梨499元,柚木599、而且此活动力度整个行业绝无仅有,市面上像这种珍贵木种一定是上千上万的价格地板,相当于你购50平方就给你节约了上万元的费用,在节约的同时还选择了目前市面上最环保、最有升值空间野生原木地板。
③ 纯实木地板本次更是天大的让利,活动现场工厂直供价199元起,对于目前国际控制木材资源的实木地板来说真是千值万值,随着实木资源的缺泛,以后的实木地板会成为奢侈品。且还有数十款纯实木地板,工厂直供,让你不出四川就能真真正正抢工厂!!
④ 活动当天除了这些,现场产品应有尽有,活动当天产品非常丰富,现场产品数百款,均为厂价直供。
⑤ 为什么说本场活动是地板行业的巅峰盛宴,不仅工厂直供,全川比价,且你购地板不仅享受工厂签售价,还可获赠超级家电。买5000送***1万送*** 2万 3万 4万 5万等举例,哥姐我相信你也逛了那么多地板品牌了,有这样的活动吗?你们还犹豫什么呢,赶快下单吧。
⑥ 本次活动的全场产品全部延长质保期及服务周期,实木地热25年质保,实木地板20年质保,实木多层地板25年质保,更享终生维护;让你即能享受最实惠的价格,又能得到满意的服务和质量。
l 场景演练3:
逼单:这么优惠活动力度,可谓花半天时间,节约您几千上万元,所以这么优惠的活动
力度,您12月15号一定抽时间参加。活动当天参加区域较多,所以本次活动因场地有限,所以我们全川限量1000户,我们门店公司只分配了40张VIP 卡,目前我们还剩下25张,你看这些都是已经预约参加我们活动的客户名额有限,我先给您办一张卡。(先问姓名,电话,填好后:再给顾客解释我们的卡需要100元/张)填好后:称谓,我们这张卡是需要100元购买的(立即接着说,不要让顾客接话);但是您不用担心,这张卡是无风险预定的,活动当天,凭卡入场,而且凭卡签到还可以领取一份价值499的太空记忆忱一个,而且活动当天,总裁签售工厂价,价格相当划算,工厂价还送京东保值保价的超级家电,你只赚不赔。
l 场景演练4
逼单:再者,活动当天如果你定单后,家人不喜欢所定花色,活动当天全场的产品均可以更换,同样享受当天的活动价;最后哪怕您定单后,您家人不喜欢或其他原因,我们承诺3天无条件退货。(这些话可以打消顾客的所有顾虑)最后就是逼单再逼单。。。。。
l 场景演练5
提问:
① 市场上到处都在搞活动,每个品牌都说很优惠?
答:哥,您说对了,市场上到处都在搞活动,可以说现在市面上活动太多了,但是你有见过比我们活动更大的力度吗,活动当天,执行总裁亲临现场感因签售,活动现场除了能买到价格越低的工厂价,还送京东保值保价的超级家电,并且我们当天生活家全系产品让价,比如,我们的复合地板119元,那是好点强化地板都买不到的价格,而且我们本次活动的主力产品均是打上了DM宣传单的,是实实在在存在的,这是其他品牌活动不可能做到的。
② 生活家没有多大了解,好像没有**品牌名气大。
答:先生/美女,这个问题问得好,建材行业属于低关注行业,我们生活家是一个国际品牌,一直以高端地板经营路线发展,生活家地板一至以产品品质与顾客口碑为宣传目的;生活家地板不善于走常规宣传途径,比如你所了解的国际品牌:LV、爱马仕、法拉利、劳斯莱斯不会天天到处打广告是吧?
(只根据挑剔顾客可暗示:三鹿奶粉、霸王洗发水以前名气很大,天天打广告。)
③ 活动当天我选不上你们的产品怎么办?
答:不可能选不上,因为我们活动现场不像我们目前的店面较小,活动现场3000平方的展场数百款产品,规格、品种非常多,而且很多都是我们店面没有展示的,不管你需要什么风格什么价位?(中式、美式、东南亚、地中海、现代、后现代、欧式等等)都会有适合您的。
④ 你们到时都是拿一些尾货次品出来 低价处理,质量得不到保证?
答:先生,这个您绝对放心,本次活动为了让您买得放心,参与本次活动的所有产品我们都实行了服务升级,实木及复合地板以前我们是2年质保,终生维护。参与本次活动的消费者,我们生活家总部承诺,实木地板20年质保,实木三层多层地板25年质保,实木地热地板25年质保,而且终生维护,所以质量上可以完全得到保证;而且本次总裁签售活动对我们来说根本说赚不了钱,目的就是为了赚取一个好的服务口碑,我们不可能违背我们搞这次活动的初衷。
⑤ 如果活动当天没有我喜欢的那一款怎么办?
答:这个您放心,第一呢我们本次活动现场产品非常多,第二就是我们正是考虑到此因素,所以我们前期在证集VIP客户,收集意向客户信息及所需产品(立即拿卡);卡上我们会留下您所需的意向产品,我们会根据您们所需产品向广东总部申请。再者如果确实现场没有您喜欢的这款产品,您办理卡后,记下我的名字和电话,活动当天您来找我,我在现场,我也会现场给您申请,同样是工厂直供价;这次活动力度这么大,我给您办一张卡吧,随便把您所喜欢的产品备注上去,并且这是我们名片,活动当天如果没有您喜欢的那一款,您一定要来找我哟。
⑥ 1215你们在哪里搞活动呢?
答: 1215活动当天是在成都,但不是在成都生活家的门店上(不用直接完全回答具体的地址?)针对落地城市:这样,您电话是多少(马上要)?我一会把详细的地址发短信给您,活动当天如果找不到,您可以直接打我的电话,我到时在大门口来接您。(留了电话是为了万一他不愿意办卡,同样推卡);针对参加城市:活动当天我们有免费的专车接送,1215号统一集合去活动现场 ,这样,您电话是多少(马上要)?我一会把详细的集合地址发短信给您,更方面到时通知您。
⑦ 卡还要钱的呀?
答:哥,您放心,这是无风险预定的(先不要说卡可以退的),本次活动总裁签售,价格相当划算,工厂价还送京东保值保价的超级家电,所以参加人数较多,活动场地有限,所以本次活动VIP卡是限量发售的,活动当天,凭卡入场,凭卡签到还可以领取一份价值499的太空记忆忱一个;当天如果在现场您看上了我们的产品和花色,除享受我们的工厂直供价,不仅可以获得超级家电,还可参与抽IPHONE11的活动,我做地板行业20年从来就没有这样搞活动的,这次活动一是周年庆,二是总部有史以来最大的一次活动,机会难得,所以赶紧办一张吧;如果1215活动当天如果您们家人不能全来,活动当天您也可以定单,定单后,我们活动现场数百款产品均可以更换,并且享受当天的活动价;但如果您的家人确实不喜欢,我们承诺3天内无条件退货;最后,活动当天您确实看不上我们的产品,我们100元退给您,所以,这100元是无风险预定的,1215您一定要抽出时间来,我们中途会发短信提示您,以便 您太忙而忘记了此事,哥,您电话是多少?贵姓(千万这时不说给你办一张卡吧,最好是先要电话,姓名再提钱)
⑧ 活动当天,我不买卡一样的可以进来,就像你们前几次一样。
答:那肯定不一样,本次活动规模比以往活动力度不一样,参加区域较多,当地政府限定了现场容纳人数,人数太大会影响安全问题,而且必须要有身份验证才可以入场,所以名额有限。活动当天验卡的全是政府安保人员,您没有卡是不可能进来;如果您确实不买卡,那么有两种方式可以入场,一是现场补卡,二是您留下电话,我把活动详细地址发给您,并把我的电话留给您,活动当天打我的电话,我在入口接您才能进来;(但是活动当天可能较忙,您可能要多打几次,现场人太多,怕太忙听不见)










































































