看懂设计（二）——复杂性守恒定律的理解和应用

大家好，看懂设计的第二篇文章来了，这一篇我主要从三个方面来帮助大家理解和应用复杂性守恒定律。第一，什么是复杂性守恒定律；第二，如何理解复杂性守恒定律；第三，复杂性守恒定律如何在设计中应用

闲言少叙，进入正题。

1. 复杂性守恒定律的内容是什么？

复杂性守恒定律是拉里·泰斯勒在1984年提出，泰斯勒先生因为最早在电脑中应用剪切、复制、粘贴的概念，也被称为“复制粘贴之父”，在2020年2月17日辞世。

复杂性守恒定律的内容：“每个事物都具有其固有的复杂性，无法简化。”

 

关于复杂性守恒定律的定义，无论复杂的还是简单的，在网上我们可以搜到很多，这里就不过多阐述，大致内容都相差无几。

 

2. 如何理解复杂性守恒定律

在移动互联网时代，复杂性守恒定律的内容也可相应的引申为：“每个应用都有其内在的、无法简化的复杂性。”

所谓“复杂性”，即是这个应用或流程中的核心部分。例如：电商app的浏览、下单、付款；登录的输入账号密码（或验证码）等，这个流程是无法再继续简化下去的，如果简化，将失去应用或流程的核心意义。

在遭遇所谓的复杂性功能或流程时，或者说我们在设计产品功能和使用路径时，应考虑的是，在保证其核心意义的基础上，把“复杂性降到最低”。

不要过度简化。

 

3. 复杂性守恒定的在app中是如何运用的？

 

①引入第三方账号登录，减少注册账号的复杂步骤

注册登录的流程和步骤发展至今，已经非常简化了，基本都是输入手机号、密码或验证码来进行登录注册，这一流程基本处在不可再简化的阶段，那么合理地引入第三方账号登录或注册，将大大减少在这一流程上所要耗费的步骤和时间。

 

②记忆上次登录方式，减少登录步骤

记忆上次登录方式这种功能，在移动应用中还是不常见的，多用在某平台旗下软件之中，比如腾讯旗下的各种软件，很多都有记忆登录方式来方便用户登录软件。

 

③搜索时输入字符后同步联想搜索结果

这条很好理解，在进行搜索操作时，同步进行关键字或词的联想，将大概率节省用户输入动作和搜索时间，提升用户体验。

 

④高频次输入行为给予快捷选项

这种方式多用在陌生人社交app中，尤其是招聘app。在交流意向不明显的时候，快捷回复的使用频次相当高（我简直是快捷回复达人~）

 

⑤信息和功能归类展示

在国产app中，很多功能都会放在个人中心的页面中，一个页面当中甚至有十几、二十几个功能，在业务和功能的必要性影响下，它们不能由设计者的意志进行删除或隐藏，那么将层级相同的信息分别归类展示，将在一定程度上提升用户体验。

 

⑥页面排不开的功能信息进行收纳隐藏

在三四年前的移动互联网时期，汉堡包菜单一度很流行，它可以将那些重要但是使用频次又相对较低的功能收纳起来。这种方式现在很多app仍在采用。除此之外，微信的添加好友、扫一扫、建群聊等功能，也都收纳在右上角的（+）按钮中。

 

但是如今有很多对汉堡包菜单的讨伐声，所以在使用汉堡包菜单时，我们需要思考地更多。关于汉堡包菜单的讨论，有兴趣的可以私聊我~

 

⑦功能拆分

对于不同业务，很多公司在进行app设计时，为了更好地服务用户，也为了给app减重，采取的方式是进行拆分，比如滴滴、一起作业等等

 

 

我将上述的理论应用场景，总结为以下四点：

1.合理缩短用户使用路径

2.将复杂信息进行归类整理

3.将复杂信息进行收纳隐藏

4.对功能进行拆分

 

除此之外还需注意，在为流程和功能做减法时，时刻注意不可过度简化。

点赞评论，设计万岁。