一、C端与后台产品特征

主要从产品发展简述、业务、面向人群、用户研究、交互、界面、数据分析等方面探讨：

总结来说，后台设计要懂业务，目的是提效，基本要做到“增删该查”功能。

二、后台产品设计思路

作为后台交互设计师，有时不仅要充当PD，与业务方对接，负责需求的分析与功能结构梳理，也要配合开发，进行测试验收并收集上线反馈，甚至要负责相关视觉设计、使用推广等工作。在0-1及迭代时工作思路应该是怎样的：

2.1 如何快速了解系统（偏产品宏观）：

1、系统定义

2、系统简介

• 系统应用、和哪些前端页面交互与对应接口

• 本系统能够提供什么样的服务/功能

• 系统集成模块

• 依靠哪些外部服务

3、系统在公司的作用

• 上下游有谁

• 清楚配合的上下游系统和本系统的交互关系。

• 系统怎么运作

4、本系统的运作泳道图

5、为谁提供服务，架构和职能、业务方不同角色与目标

2.2 细致了解（交互设计具体）

1、页面交互图

2、xmind功能框架图

3、用户体验地图

4、细节详解，类似产品手册

2.3 发现痛点、梳理问题-和业务一起整理需求-评审-上线

三、C端产品设计思路

3.1 0-1阶段：

1、市场、竞品SWOT分析，找到产品的核心功能点；

2、根据过往竞品经验，描绘用户画像；

3、定义视觉风格，多套pk；

4、围绕核心功能点，快速形成功能闭环，输出流程与交互设计；

5、分工视觉稿设计，分批给前端开发；

6、测试、走查、上线；

3.2迭代阶段：

1、成长期：会小版本快速迭代，到基本功能稳定；

2、平台期：根据业务需求、用户研究反馈、数据分析情况、战略调整等方面进行优化；

3、业务需求要确认需求的真伪性和优先级；

4、用户反馈同样判断真伪性；

5、数据分析要确认数据的真实性和数据背后代表的真实含义；