一点发现——京东

一、京东这点做的比淘宝好

京东取消订单时，如果原因是地址信息填写错误，当选中后会有修改订单的入口，紧接着我就去淘宝操作了一番是没有的，可见这个细节京东提前为用户想到了，所以操作路径就会便捷很多，并且也可以减少订单流失，操作每多一步，就会增加订单流失的风险，京东在体验上还是做的比较细致

二、淘宝：我不要面子的嘛，上才艺～

去对比

收藏夹右上方管理编辑后，有一个去对比功能，众所周知淘宝最大的特点就是商品量很庞大，去对比更适合在挑选多家后纠结拍哪家的产品，页面保留价格和宝贝主图横向展示去比较，俗话“货比三家不吃亏”

购物车清理

淘宝购物车最多可添加120个商品，用户在清理中有移入收藏夹和删除两个选项，删除主要是针对已经决定不会购买或已失效商品，而移入收藏夹是暂时不想结算但是还会有潜在需要的商品

三、支付宝

在充话费支付的时候发现有一个组合付款，余额不足时再加上银行卡一起付，如果实付金额永远大于余额时只支持单种方式时余额就一直用不了，而且很难遇到余额和实付一模一样时候，所以结果是要么花不出去，要么剩余几毛几分甚至几块等等，所以组合方式就解决了这个问题

四、闲鱼不闲

在闲鱼商品详情页导航栏右上方有一个求购入口，因为闲鱼上物品数量很多，大家会相互之间做比较，如果看了一圈还是没有找到想要入手的，就可以主动发起求购了。进入后系统会自动捕捉商品信息，降低了用户的编辑成本，提升发布效率

五、智行

在智行添加乘车人后，需要进行联系方式核验，发送一条短信到12306，此时如果不是本人手机验证，需要乘车人操作，智行把流程设计的可算是闭眼就能完成（我是给家里长辈买票，所以年龄也很大了，他们对这些操作确实比年轻人接受能力慢）需要在分享到微信里的链接里选择本人手机发短信，点击确定就完成了整个发送短信操作，最后核验通过