拼多多是如何套路用户的?

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北京/UX设计师/5年前/243浏览
拼多多是如何套路用户的?

你曾经被拼多多的哪个点吸引过?

前段时间发现个好玩的事情,之前对于拼多多砍价,除非人家私发我,一般不帮群里人砍,然后家里群的堂妹,一直量数字,还有2毛1,过了一会儿还有1毛8,又过了一会儿还有1毛5,我看她快砍成了居然就帮她砍了。


当时就感觉,这招可以啊,比干叫人帮忙砍强多了,如果我帮她砍了,而且她还砍成了,那我这个成就感就大大增强了。

那么拼多多里面都用了哪些方法来提高转化呢?


套路一:已砍掉99.99%,只差0.01%啦

拼多多里的砍价逻辑是前5%的人帮你砍掉价格的95%,后95%的人帮你砍掉剩下5%的价格。
离成功只有一步之遥的时候,用户去完成的动力是比较大的。
这就跟进度条走到99%时再停止,一般人就更有耐心继续等下去是一个道理。
(前段时间经常有人找我助力,不知道是不是双十一前奏)


套路二:仅需3步,第1步先把冰箱门儿打开...

展示具体步骤,让用户有个看似很容易的心理预期,也让用户知道自己当前所处的位置。
看下面两个图的提示,都还需要两步,感觉还蛮容易的。
(下左图为砍价免费拿,下右图为现金签到页面。看到没有,左图商品价格为0元,是不是很诱人?总之就是步骤又少,价格又美丽!)


套路三:来点接地气的案例

拼多多充分利用产品的社交属性,利用身边人的成功案例来吸引用户加入。


套路四:天上掉了个大馅饼

是不是总感觉自己是中奖绝缘体?在拼多多里,用户总是这么幸运,无论是幸运转盘还是幸运抽奖,你总数最幸运的那个。


套路五:别走啊,再多给你点

领现金页面,当点击返回时,会再多送用户一点来挽留用户,并配以“还有更多现金可以领取哦”的文案来引诱用户。



套路六:有人需要我,有人在等我

对,作者就曾经单纯的以为这样真的会帮到对方,于是就真的选择了一个商品去砍,从这件事也让作者发现这类 文案的引导作用。所以说只要方法正确,大部分人还是很乐意助人为乐的!


套路七:好评如潮,不回本包退

用户说好才是真的好,晒出好评标签,不回本包退,解决用户的后顾之忧。


套路八:是选择题,不是选做题

在充值中心,作者又一次被幸运砸中,于是经过深思熟虑之后,作者选择了第二个方案。
让用户做选择题,能提高用户的参与度。就好比妈妈今天问你:宝贝,咱们今晚是吃猪肉炸酱面还是西红柿鸡蛋打卤面?那你的答案一般就会是这两种择一。


套路九:不要犹豫,立马下单

优惠的时效性对于转化的提升是很有帮助的,所以拼多多连购物车都没有。


套路十:这便宜占的明明白白的

作者在第一次用拼多多时就买了好几款商品,靠的就是“已补XX元”来做决策的,你看下面这个桂圆就不错,补贴了10.7元,这便宜我得占!

这些方法在用户使用初期应该是为转化的提高做出了贡献的,只要用户被其中的一个活动所吸引,那么这个产品在用户的记忆里就会留下了印象,接下来买东西想起这款应用的可能性就会增加,活动的目的也就达到了。

以上就是今天的分享,感谢围观!

公众号:我是交互设计师



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