B端与C端产品的区别

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常州/UX设计师/5年前/612浏览
B端与C端产品的区别
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熊猫ue

c与b的区稍微总结了一下

B端与C端的区别


C端产品是我们在互联网工作中常用的简称,C是英文单词“Consumer—消费者”首字母的缩写,我们也会常叫ToC产品,这是面向终端用户、消费者和个人使用的产品(列如:QQ,网易云音乐,抖音等)

B端产品是我们在互联网工作中常用的简称,B是英文单词“Business-商业”首字母的缩写,我们也会经常叫ToB产品,这是面向与商家或企业,以工作商业为目的系统型软件,工具或者平台。(列如产品:钉钉,阿里云,京东云)


我们各用一款ToC与ToB产品对比一下(B端产品:钉钉     C端产品:抖音)

C端产品:抖音

谁会去用 :工作者,大学生,个类商业人士                                 

谁会去买单:个人

解决了什么问题:让在不同时间或地点的用户吸收到更多的信息

在什么场景下会使用:任何场景下都可以使用

个人的需求:简单易用,娱乐,打发时间,能扩展自己的眼界吸取新的知识

设计上:界面简单,使用比较流畅,使用过程心态比较放松


B端产品:钉钉  

谁会去用 :工作者                                 

谁会去买单:企业

解决了什么问题:上班效率上,传统的打卡模式进行了更改

在什么场景下会使用:工作时间

个人的需求:简单易用,掐着时间上下班不用排队打卡,写报告可以不用在去邮箱发出

设计上:极致的使用体验,不要花里胡哨,洞察行业/业务,遵总正式的用户体验,更注重交互方式


经过两款ToC与ToB对比它们的不同之处:商业属性不同,产品方向不同,设计表达方式不同,业务流程不同,用户类型不同,这就是b与c的不同之处


而它们的相同点是都是人在使用,既然我们是给人用的产品,就一定要兼顾用户体验和业务之间的一个平衡,不能只兼顾一方,不管是c端还是b端都有用户体验好的差的的产品,对于每一个产品设计师来说一定要以产品的思维去考虑。

(也遇到过很多是设计与技术转岗去做为产品,但一定要先放下自己所会的技术,以产品全方位的去考虑,往往会出现因为我会这些技术自己想怎么来就怎么来,而导致达不到最终产品的体验与目标)当然这是我的想法不代表所有人哦~😄


产品开发上

ToC产品比较容易但需要换位思考,带入一点用户的想法在里面,因为大多数使用c端产品的都是年轻人,所以在开发一款产品上更适合年轻人的团队,与用户群体相同都是在18~35岁

ToB产品不容易切换角色体验,需要有一点专业背景的能力,需要经常与相同专业行业的人沟通交流,获取它们一些的建议


总结一下:

总得来说c端就是所有人都可以去使用没有限制的而b端是有一点限制和门槛的


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