37：微信读书比所有阅读产品都优秀的设计细节

微信读书中的一个案例，场景如下：

在很多阅读产品中都有一个功能是“从电脑导入书籍”，在早期还可以通过数据插上电脑的方式来导入，但是后来换了iphone就变得非常困难，众多阅读产品的普遍做法是下图这样：

在电脑上输入一串数字打开一个网页之后（必须处于同一wifi下才能打开）：

出现一个只能传书到手机的页面，把文件上传后就可以在手机APP里面阅读了。作者也是一直习惯了这样的设计，直到某天发现了微信读书的设计方案。涉及页面如下：

首先用户不需要去记忆一串没有规则的网址了，而是变成了更容易记忆的reader.qq.com。也不需要处于同一WIFI了，这两点好处在很大程度上帮助了用户把流程顺畅、成功的向下进行。

在打开网页之后，页面中显示的也不是一个单纯的导入书籍页面，而是打开了网页版的微信读书。用户可以在页面最顶部找到导入书籍入口完成刚刚的流程。

我们在做设计方案时，经常有两个目的，一是增加用户触达，二是为新业务导流。在微信读书的这个方案中可以说完全做到了。

有很多我们习以为常的设计（例如当当云阅读）其实存在很大优化空间，如何帮助用户更快、更简单的完成目的，同时也为业务方提供更多资源，作者认为是一个设计师需要仔细思考的问题。

38：京东购物车的这个细节，我认为比淘宝体验好！

京东中的一个案例。场景如下：

前几天在研究购物车设计的时候偶然发现了京东购物车里面的一个功能叫【设置常买】，如下图：

一时间有没理解是啥意思，在百度查了一下之后发现这个设计真的是非常不错，按照常规的设计，我们把一个商品加入购物车之后，付款结算完成，这个商品就会在购物车消失，这是在90%的场景下都很合理的规则。

但是在剩下的10%场景中，就会给用户带来一些麻烦，例如作者本人爱吃肉，经常会在京东生鲜频道买一些肥牛肥羊之类的东西，尝试过几个品牌的商品之后就一直选择其中一家复购了，但是每个月买肉的时候都需要去重新搜索一遍这个商品，感觉非常麻烦。

这时候上图中的【设置常买】功能就派上用场了，在上图中点击“设置常买”之后可以把商品设为“常买商品”，这样购买之后也不会消失，省去了搜索商品、加入购物车这些步骤，提高了操作效率。

可能有的朋友会说我把它加入收藏夹不就完了吗？还需要专门设计一个新功能不浪费资源吗？

这里作者倒是看过一份调查能解释这个问题，就是很多用户其实会把购物车功能当成收藏夹功能来用，毕竟我加入收藏夹下次想买的时候还得加入购物车，那我为什么不直接加入呢？有这种行为习惯的用户在电商产品中的占比还是挺多的，已经多到了需要为他们设计一个【设置常买】功能的程度。

看完了京东之后作者又去看了淘宝的购物车，发现并没有类似的设计，作者初步猜测是因为淘宝在生鲜品类上比京东略差，可能是受限于物流时效能力吧。

在这里作者觉得京东的这个细节体验是要优于淘宝的。但具体淘宝是否真的需要这个功能，可能需要更多的数据验证。我们在决定是否需要一个新功能的时候，首先考虑这个功能是否会用户有价值，再去衡量成本与收益，衡量的时候看用户的数量、预期带来的回报做具体决定会比较好。

39：只有一次点击的优秀案例，但是我要吹爆它

夸克浏览器中的一个案例。

不知道大家有没有被很多恶心的低质内容恶心过，比如某头条、QQ兴趣部落、百度里面的推荐流，所以作者一直在寻找一款足够干净的浏览器产品，曾经尝试了很多小众的大众的但是都是不满意。

产品方希望把工具产品打造成内容产品，这样就可以得到更多的用户使用时间，进而获得更多的广告收入，但是用户在使用浏览器产品时目的性是非常强的，我想要打开一个什么网页，或者我要搜索什么内容。此时在用户的目的和产品方的目的之间就产生了冲突。也是体验最差的地方。

直到作者发现了一款叫做【夸克浏览器】的产品，他的首页是可以完全自由的由用户进行定义，就像下面这样：

很干净，没有任何打扰，现在我们每天工作已经够疲劳和烦躁了，还要被一些垃圾内容充斥着眼睛，哎~ 

如果只能做到这样的话其实不够作为一期更新的案例，大家可以看到上面的页面中有个加号的图图标，点击之后可以把一些功能添加到首页，能够把首页的内容精简到这个程度已经称得上是很优秀的产品，但是惊喜还在后面。请看下面的图片：

这个加号也可以隐藏掉！！！

作者看到这个设计的时候，最大的感受就是这里的体验已经从优秀变成了完美，我们好不容易把所有功能都删掉了，就是什么都不想看见，结果你还保留了一个加号，这不是膈应人吗？

这是一个只有一次点击的设计案例，但就是这一次点击把体验从优秀变成了完美，向夸克的设计师大佬致敬！

以上仅代表一个强迫症患者的体验感觉~

40：在家看电视，发现了一个可以聊聊的小米电视设计案例

小米电视中的一个案例。场景如下：

最近几天作者回老家在唐山，终于可以住在自己的房子里，有时间看看电视什么的，然后作者就在小米电视的设计上发现了一个可以聊聊的案例，小米电视在按下遥控器的电源按钮的时候，会有一个倒计时的时间，大概是20秒，20秒之内，用户如果没有取消关闭的话，他才会正式关机。

然后作者就在想。为什么他需要有这个20秒的时间呢，因为对于关机这种行为来说，用户需要拿到遥控器进行操作，所以其实误操作的概率是比较小，为什么还需要一个容错的机制防止用户误操作呢？

作者的理解如下：

1）我们以前用的电视都是没有广告的，没有一个开机加载的过程，就是它是没有操作系统的，而现在的电视一般都有一个类似于安卓系统的操作系统，所以在每次打开电视的时候，都需要有大概30秒到一分钟的开机时间，所以这个时候如果用户按了一下关机，直接就关闭的话，那用户再次开机是需要一定的时间的，作者的这个电视的型号还算比较新的，那可能其他的一些型号时间会更长，所以就浪费了用户很多的时间，并且现在很多电视开机都是有广告的。开机的时候用户还要再看一遍广告，这样对于使用体验来说就更不好了。

所以在这个时候，用户按下了遥控器上的关机按键之后，在有一个20秒的确认时间就可以防止误操作，并且呢，也降低再次开机给用户带来的负面体验。

2）另外一点原因是，当用户按下红色的电源按钮时，并不是只触发一个关机操作，还有如上图所示的重启、延时关机和锁定屏幕，所以如果用户的目的是想关机的话，那么。设置一个自动关机的时间就可以减少用户的操作成本，重启延时，关机和锁屏等操作，相对于关机来说呢，频率都是比较低的，所以这里把默认选项放到了关机操作上面，同时兼顾了其他的一些操作。

以上是4个产品案例解读，欢迎大家关注我的公众号“设计的威严”，一起交流讨论！