67期【社交历史】风云社交20年--2020设计之旅23

2020 23

第67期：用时约3分

【社交历史】风云社交20年，为什么社交这么重要？【下】

我时常在想：社交的本质是什么？是沟通，而沟通的本质呢？

人类语言的核心构成就是问与被问，在这个过程中进行了信息传递，而语言只是信息传递的载体；在一段对话结束之后对话双方一定完成了对某个信息的信息同步，也就是两个人在某个信息上面达到了信息一致，这就是信息同步的过程。

其实社交与社区的区别在于社交是“以人为核心”而社区是“以内容为核心”。

社交具有一定的私密性、目的性、高频次和同步性，社交属于人际传播（私聊）/群体传播（群聊），以一定的关系来建立连接。而社区中“人”是先从对话中抽离出来的，双方无需认识，通过内容达到思维上面的沟通与信息同步。社交与社区也有很明显的区别，首先：社交有阶层属性，而社区有圈层壁垒。

六、关于社交的几个小思考

1.陌生人社交与熟人社交不是绝对的对立

2.得女性者得社交这个主要针对陌生人社交领域。

匿名社交与人性几年以前有一款主打熟人匿名社交的APP“无秘”一度非常流行，它的玩法就是熟人彼此邀请，进去之后匿名发言。

4.社交分发与算法分发

微信以关系链为核心的社交分发，与头条以算法推荐为核心的算法推荐之间的争执。社交分发主要分为两大类：一类是基于用户主动订阅的信息获取，一类是基于关系链推荐的信息获取，核心在于“人”。

5.社交产品应该注重对人类真实社交场景的还原

支付宝的转账，直接会到对方的账户里面，看出阿里的生意气息与腾讯的用户至上。

6.平等权利的社交体系，才会解决用户存在感和归属感的问题

微博是一个中心化极高的社交产品，这类中心化的社交产品的一个特点就是不平等的社交体系，主动权掌握在大V手中。Killtime的泛娱乐化产品固然可以消磨时间，但与“人”的互动才能带来内心的慰藉，当然，这种社交是建立在平等的社交全力，中心化的社交产品本质仍然是泛娱乐化产品。

七、社交的未来：虚拟形象？

要把俞军老师的产品价值公式拿出来用用了：产品价值=（新体验-旧体验）-替换成本

当用户进入Zepeto后，系统会生成一套Q萌的虚拟形象，用户可以自行调整面部细节，从而形成用户专属的个人卡通虚拟形象。Zepeto所有的玩法几乎都基于个人虚拟形象展开，用户可以与自己的虚拟形象互动，通过图片和视频分享；可以用虚拟形象创作表情包；与朋友的虚拟形象合照；在虚拟街道上与发现主页上和陌生人“打招呼”。